Privalomi teisiniai pranešimai El. prekyba: kontrolinis sąrašas 2026 m

Privalomi teisiniai pranešimai El. prekyba: kontrolinis sąrašas 2026 m.

2026 m. el. prekybos svetainės teisinė atitiktis nebeapsiriboja paprastu „Teisinių pranešimų“ puslapiu puslapio apačioje. Tarp LCEN, BDAR, Skaitmeninių paslaugų įstatymo (DSA), visiškai taikomo nuo 2024 m. vasario mėn., ir Omnibus reglamento, perkelto į Prancūzijos teisę, įsipareigojimai padidėjo. Teisinių pranešimų trūkumas e. prekybininkams gresia iki 75 000 eurų bauda fiziniam asmeniui ir 375 000 eurų juridiniam asmeniui (LCEN 6-VI-2 straipsnis). Čia yra išsamus, atnaujintas kontrolinis sąrašas, skirtas apsaugoti jūsų internetinę parduotuvę.

1. Visiškas leidėjo identifikavimas

Bet kurioje internetinėje parduotuvėje turi būti aiškiai ir prieinamai nurodyta leidėjo tapatybė pagal Įstatymo Nr. 2004-575 (LCEN). Juridiniam asmeniui: įmonės pavadinimas, teisinė forma, įstatinis kapitalas, buveinės adresas, RCS numeris, Bendrijos vidaus PVM mokėtojo kodas ir leidinio direktoriaus pavardė. Savarankiškai dirbantis asmuo: vardas, pavardė, adresas, SIREN numeris ir, jei taikoma, nurodyti „Nereikalaujama registruotis“. Vartotojų kodekso L.221-5 straipsnyje taip pat reikalaujama telefono numerio be papildomo mokesčio ir elektroninio pašto adreso, leidžiančio greitai susisiekti.

Nuo DSA platformos taip pat turi paskirti vieną kontaktinį centrą, skirtą valdžios institucijoms ir naudotojams, su nurodyta komunikacijos kalba.

2. Priimančioji ir techninių paslaugų teikėjai

Svetainėje turi būti nurodytas šeimininko pavadinimas, įmonės pavadinimas, adresas ir telefono numeris (LCEN 6-III straipsnis). Svetainėms, naudojančioms CDN arba Europos debesijos paslaugas (OVH, Scaleway, AWS Europe), nurodykite serverių vietą – informaciją, kuri tapo svarbia nuo ESTT (Schrems II) sprendimų dėl duomenų perdavimo.

Svetainėje turi būti nurodytas šeimininko pavadinimas, įmonės pavadinimas, adresas ir telefono numeris (LCEN 6-III straipsnis). Svetainėms, naudojančioms CDN arba Europos debesijos paslaugas (OVH, Scaleway, AWS Europe), nurodykite serverių vietą – informaciją, kuri tapo svarbia nuo ESTT (Schrems II) sprendimų dėl duomenų perdavimo.

3. Bendrosios pardavimo sąlygos (CGV)

Bendrosios pardavimo sąlygos yra privalomos B2C (Komercinio kodekso L.441-1 straipsnis). Juose turi būti nurodyta: kaina su mokesčiais, mokėjimo sąlygos, pristatymo terminai, 14 dienų sutarties atsisakymo teisė (Vartotojų kodekso L.221-18 straipsnis), teisinė atitikties garantija, pratęsta iki 2 metų, paslėptų defektų garantija ir vartotojų tarpininkavimo tvarka (L.616-1 straipsnis). Remiantis „Omnibus“ direktyva, bet kurioje reklamoje turi būti nurodyta mažiausia kaina, taikyta per pastarąsias 30 dienų. 4. Duomenų ir slapukų apsauga. 2020 m. CNIL gaires atitinkanti slapukų reklamjuostė yra būtina: atsisakymas toks paprastas kaip sutikimas, prieš sutikimą jokių trečiųjų šalių slapukų (išskyrus techninius slapukus).

5. Nauji įsipareigojimai 2026 m.

DSA dabar nustato algoritminį produktų rekomendacijų skaidrumą, trečiųjų šalių pardavėjų (prekybininko KYC) atsekamumą prekyvietėse ir pranešimo apie neteisėtą turinį mechanizmą. AI įstatymas, taikomas palaipsniui, reikalauja naudotojo informacijos, kai pokalbių robotas arba rekomendacinis įrankis naudoja generatyvųjį AI.

Išvada

Griežtas teisinių pranešimų kontrolinis sąrašas teisiškai apsaugo jūsų verslą ir didina klientų pasitikėjimą – tai išmatuojamas konversijos koeficientas. Kas šešis mėnesius patikrinkite savo svetainę ir dokumentuokite atnaujinimus, kad parodytumėte savo atitiktį DGCCRF arba CNIL patikrinimo atveju.