서명 시간을 줄이는 방법은 무엇입니까?

서명에 시간이 오래 걸리는 이유

서명에 시간이 오래 걸리는 이유

• 서명자의 의지로 인해 서명이 지연되는 경우는 거의 없습니다. 더 자주:
• 기술적 마찰(인쇄/스캔할 문서)
• 잊어버리기(받은 편지함에 숨겨진 이메일)
• 복잡한 프로세스(여러 부분, 제대로 정의되지 않은 순서)

별로 인체공학적이지 않은 도구

이러한 지연을 줄이는 것은 마찰의 각 지점을 공격하는 것을 의미합니다.

1. 100% 디지털로 전환

서명인이 여전히 인쇄하거나 스캔해야 하는 경우 2~5일의 지연 비용을 지불해야 합니다. 엔드 투 엔드 전자 서명은 이러한 마찰을 제거합니다.

2. 자동 알림 설정

D+3에 알림을 예약하면 D+7에 1초가 10일 이내에 서명 비율이 두 배로 늘어납니다. 최신 플랫폼은 이를 기본적으로 통합합니다.

3. 모바일 선호

서명자의 80%가 모바일에서 이메일을 엽니다. 모바일 우선 플랫폼을 사용하면 컴퓨터로 전환하지 않고도 직접 서명할 수 있으므로 몇 시간이 절약됩니다.

4. 템플릿 사용

문서를 준비하는 데 소요되는 1분은 문서 전송을 지연시키는 1분입니다. 5-10개의 반복 문서(표준 계약서, 견적, NDA)에 대한 템플릿은 준비를 10으로 나눕니다.

5. 지능적으로 서명 순서 지정5. 지능적으로 서명 순서 지정병렬 순서 ⬥⬥⬥: 모든 사람이 동시에 서명합니다. 순서가 중요하지 않을 때 이상적입니다.순차적 순서 ⬥⬥⬥: 한 서명자가 차례로 서명합니다. 계층적 검증에 필요합니다. 상황에 따라 선택하세요.

6. AES로 전환(QES 아님)

고급서명(AES)큰 마찰 없이 OTP 인증을 추가합니다(추가 2분). 경험을 저하시키지 않으면서 증거를 강화합니다. 반면에QES ⬥⬥⬥는 종종 강력한 신원 확인을 추가하여 필요한 경우를 위해 예약됩니다.7. 도구와 통합

견적이 승인되면 서명을 위해 전송을 자동으로 실행하는 CRM을 사용하면 사람이 개입하는 시간이 줄어듭니다.

알림 자동화 ⬥⬥⬥를 참조하세요.8. 추적 지표측정:

전송과 서명 사이의 중간 시간

D+1, D+3, D+7의 서명 비율

• 실패 원인(거부, 만료)
• 실패 원인(거부, 만료)
• 마찰 지점을 식별하면 수정이 가능합니다.

빈번한 오류

동일한 봉투에 너무 많은 문서를 전송함(서명인에게 과도한 부담)

• 전자 서명을 한 적이 없는 서명인에게 설명하는 것을 잊어버렸음
• 만료 시간을 너무 짧게 설정함(불필요한 압력)
• 자연스러운 기한을 포함하지 않음
• 구체적인 사례: 영업팀

10명의 영업사원으로 구성된 팀이 매달 200개의 서명을 처리했으며 평균 기한은 7일이었습니다. 변경 후: 5개의 반복 계약을 위한

템플릿

• AES + OTP 체계적 SMS
• 자동 알림 D+2, D+5
• HubSpot 통합
• → 평균 지연 시간은 1.5일, D+7의 서명률은 65%에서 92%로 증가했습니다.

Certyneo의 도움

Certyneo에는 기본적으로 자동 알림, 재사용 가능한 템플릿, 병렬/순차 순서, 모바일 우선, CRM 통합이 포함되어 있습니다. 서명 주기의 마찰 지점을 식별하는 분석 대시보드입니다.

Certyneo에는 기본적으로 자동 알림, 재사용 가능한 템플릿, 병렬/순차 순서, 모바일 우선, CRM 통합이 포함되어 있습니다. 서명 주기의 마찰 지점을 식별하는 분석 대시보드입니다.

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FAQ

최적의 알림 수는 몇 개입니까?

일반적으로 2~3개, 그 이상은 방해가 됩니다.

만료일을 설정해야 할까요?

예, 표준일로 15~30일입니다. 더 짧음 = 불필요한 압력. 더 길다 = 잊혀진 문서.

정말 모바일 우선인가요?

예, 현재 서명의 80% 이상이 모바일에서 이루어집니다.

동일한 고객의 여러 연락처에 보내시겠습니까?

네, 누가 서명권한을 가지고 있는지 모르신다면요.

만료된 서류를 되돌려 받을 수 있나요?

아니요. 새 봉투를 보내주셔야 합니다.

결론

서명 시간을 줄이는 것은 생산성과 현금 흐름의 지렛대입니다. 모든 걸림돌 지점을 공격하고 주기를 5개 이상으로 나눕니다.

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