이용약관

최종 업데이트: 2026년 4월 14일

1. 목적

본 일반 이용약관("이용약관")은 Certyneo 플랫폼("서비스")에 대한 접근 및 이용을 규율합니다. 계정을 만들거나 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 이용약관 전체를 유보 없이 수락합니다.

Certyneo는 유럽 eIDAS 규정(제910/2014호)을 준수하는 전자 서명 플랫폼입니다. 사용자가 문서를 업로드하고, 서명자를 정의하며, 서명을 위해 봉투를 전송하고, 각 작업의 완전한 감사 증거를 보존할 수 있게 합니다.

서비스 접근에는 계정 생성이 필요합니다. 귀하는 자격 증명의 기밀성과 계정에서 수행되는 모든 활동에 대한 단독 책임을 집니다. 정확한 정보를 제공하고 최신 상태로 유지할 것을 약속합니다.

Certyneo를 통해 발급된 전자 서명은 프랑스 민법 제1367조 및 eIDAS 규정에 따라 수기 서명과 동일한 법적 가치를 갖습니다. 적용되는 서명 수준(단순 또는 고급)은 각 봉투의 설정에 따라 다릅니다.

서명된 문서와 그 감사 증거는 구독 기간 동안 그리고 그 후 증거 목적으로 10년의 추가 기간 동안 당사 서버에 보존됩니다. 대시보드를 통해 언제든지 로컬 복사본을 다운로드할 수 있습니다.

서비스는 요금 페이지에 자세히 설명된 여러 구독 요금제에 따라 제공됩니다. 구독은 별도 명시가 없는 한 최소 약정 기간 없이 선불로 청구됩니다. 결제는 당사 결제 제공업체가 처리하며 법적으로 강제되는 규정이 없는 한 환불되지 않습니다.

귀하는 법에 따라 서비스를 이용하고 불법, 사기성 또는 제3자의 권리를 침해하는 콘텐츠를 업로드하지 않을 것을 약속합니다. 서비스의 오용은 계정의 즉시 정지 또는 해지로 이어질 수 있습니다.

당사는 사전에 공지되는 계획된 유지 관리 작업에 따라 24시간 7일 서비스 가용성을 보장하기 위해 노력합니다. 서비스 수준 약정(SLA)은 전문 구독에 대해 명시됩니다.

당사 책임은 손해 발생 이전 12개월 동안 사용자가 구독 명목으로 지불한 금액 한도 내에서 직접적이고 입증된 손해로 제한됩니다. 당사는 간접적 또는 무형의 손실에 대해 책임을 지지 않습니다.

귀하는 설정에서 언제든지 계정을 해지할 수 있습니다. 당사는 본 이용약관 위반 시 가능한 경우 사전 통지 후 계정을 정지하거나 해지할 권리를 보유합니다.

본 이용약관은 프랑스법을 따릅니다. 이행 또는 해석과 관련된 모든 분쟁은 법적으로 강제되는 영토 관할 규정에 따라 Certyneo 본사 관할 법원의 독점 관할입니다.

당사는 언제든지 본 이용약관을 수정할 권리를 보유합니다. 주요 수정은 시행 최소 30일 전에 이메일로 통지됩니다. 해당 날짜 이후 서비스의 계속적 사용은 새 버전의 수락에 해당합니다.

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