לחתום על הערך על חידוש אנרגיה באינטרנט, תוך שתי דקות
תוויות של עבודות יעילות אנרגיה (בידוד, משאבת חום, צנרת ביומסה, בדיקה אנרגיה, שיפוץ כללי) חתום אלקטרוני על ידי המקצוען RGE והלקוח הפרטי. בהתאם לסעיפים L221-1 ואחרים של קוד הצרכן (מכירה מחוץ למוסד, זכות ביטול של 14 ימים), ההצעות החובה של ציפיות BTP ולחוק eIDAS חתימה מוקדמת מומלצת, ארכיון 10 שנים כולל.
- מסגרת חוקית
- קוד צריכה L221-1+
- רמת החתימה
- AES eIDAS מומלץ
- ארכיון חוקי
- 10 שנים + 10 שנים של אחריות
מה זה ציטוט לשיפוץ אנרגיה?
הערך של שיפוץ אנרגיה הוא מעשה מראש החוזה המפרט את כל עבודות יעילות האנרגיה שיבוצעו, את מחירן, את משך חייהם ואת הסיוע שניתן לגייס. הוא מבוסס על מספר קווי חוקים: (1) ההצעות החובה של הערכים של BTP (זהות החברה, SIRET, RGE, אחריות העשור, מחיר TTC, משך העבודה); (2) קוד הצרכן (סעיף L221-1+) אשר דורש את ההצעה של זכות ביטול של 14 ימים עבור מכירות מחוץ למתקן (חתום על המועד אצל הלקוח); (3) תקנות הסיוע (MaPrimeRov', PT-Z, CEE) הדורשות מידע ספציפי על זכאות, איכות החברה ועל סכום הערך.
למה לחתום על הערך של השיפוץ באופן אלקטרוני?
ערך משפטי זהה
סעיף 1366 של הקוד האזרחי מכירה בכתב אלקטרוני באותה עוצמת ראיה כמו בדק. אין הוראה כלשהי בקוד הצרכנים או בפקודות ANAH/EEC שדורשת חתימה ידנית החתימה המוקדמת (AES eIDAS) מקובלת במפורש על ידי גופי מימון ובתי משפט אזרחיים.
חותמת זמן 14 ימים
תקופת הביטול של 14 ימים (סעיף L221-18 חוק הצרכן) מתחילה מהיום שאחרי החתימה עבור מכירות מחוץ למפעל. החתימה המוקדמת קובעת בדיוק את הרגע הזה, מה שמבטיח את חישוב התקופה והלקוח מקבל את ההליך כראוי.
ארכיון 10 שנים + אחריות של 10 שנים
הערך והפיצוי שילמו חייבים להישמר 10 שנים (משך אחריות של עשר שנים, סעיף 1792 חוק האזרחים). סרטניאו מאחסן את הערך החתום + מסלול הביקורת eIDAS שלו במשך 10 שנים, נגישות בכל עת כדי לענות על מחלוקת לקוח או בדיקת ANAH / DGCCRF.
אודיט טרייל eIDAS עולה על דעתך
זהות של קונה + לקוח, חותמת זמן מוסמכת, ה-SHA-256 hash, OTP SMS, מיקום IP. ניתן להתנגד במקרה של מחלוקת על ידי הלקוח (שינוי לא מורשה של הערך, עברה על המחיר המפורסם, חוסר כישור RGE), או במקרה של מחלוקת עם ANAH (הדייקיות של התיק MaPrimeRénov').
חתום על הערך של שיפוץ ב-4 שלבים
מבקר טכני עד השקעה, תוך פחות מחמש דקות לחתימה אלקטרונית.
1. הכנת הערך
העלו את הערך שלכם או השתמשו בדגם מסוים: זהות החברה (SIRET, RGE, אחריות של עשר שנים), תיאור מדויק של העבודה, מחירים HT ו-TTC, משך זמן, מילים חובה על הסיוע (MaPrimeRénov', CEE, eko-PTZ), הודעה על ביטול 14 ימים.
2. הוספת החתומים
ארטייזאן RGE (מנהל) + לקוחות (ס) מועיל (ס). אם אתה משקיע או שותף, הוסף את כל בעלים המשותפים. אם אתה משקיע, הוסף את המנהל או נשיא מועצת האיגוד. כל אחד מקבל קישור מאובטח מותאם אישית.
3. לבחור את רמת eIDAS
חתימה מתקדמת (AES) מומלצת: אימות זהות באמצעות OTP SMS, תעודת ייחודית, חותמת זמן מוכרת.
4. לחתום, לחכות 14 ימים, לבצע
כל חותם חותם בטלפון שלו. תקופת ההסרת היא 14 ימים לוח שנה. ברגע שעברה ללא ביטול, העבודה יכולה להתחיל. ארכיון 10 שנים עם הוכחה PDF.
שאלות נפוצות
- האם ניתן לחתום על הערך של שיפוץ אנרגיה באופן אלקטרוני?
- כן, ללא הגבלה. סעיף 1366 לחוק האזרחי מעניק לחתימה אלקטרונית את אותה ערך כמו לחתימה ידנית. DGCCRF, ANAH, החובות ה-EEC והבנקים השותפים eko-PTZ מקבלים הערכות חתומות ברמה מתקדמת (AES eIDAS) מאז 2021. החתימה האלקטרונית אפילו מומלצת עבור חתימת הזמן המדויקת שלה (תקופת ההתבטלות).
- האם תקף זמן ההסרת של 14 יום?
- כן למכירות מחוץ למפעל (חתום אצל הלקוח) או מרחוק (חתום מרחוק באמצעות אלקטרוני) סעיפים L221-1+ קוד הצרכן. ההמתנה מתחילה מהיום שאחרי החתימה. החתימה הקדומה מפרטת את התאריך הזה באופן מובנה. עבור הערכים שנחתמו בסוכנות של האמנים, ההמתנה אינה חלה (מכירה במפעל).
- מהן ההצעות החובה על הערך של השיפוץ?
- זהות מלאה של החברה (סיבה חברתית, SIRET, כתובת, טלפון), כישור RGE (מספר Qualibat, Qualit'EnR, Cequami), ביטוח של עשר שנים (חברה, מספר פוליסה), תיאור מפורט של העבודה (חומרים, מותגים, ביצועים), מחיר HT ו- GST לכל משרה, סכום HT/GST הכולל, משך הזמן הצפוי, אזכורת של זכות התחדשות, תנאי התשלום, ערבות.
- מה קורה אם הלקוח מבקש שינויים לאחר החתימה?
- כל שינוי בהערכה חתומה הוא כפוף לאישור, אשר הוא עצמו חתום על ידי שני הצדדים. ההערכה יכולה להיות חתומה אלקטרוניות עם אותו זרימה כמו ההערכה המקורית. היא מעבירה 14 יום של זמן ביטול נוסף אם השינוי הוא משמעותי. מבחן מסלול eIDAS מעקב מדויק אחר כל גרסה של ההערכה וכל אישור.
- האם היצרן יכול לגבות עבור עבודות נוספות שלא נכללו בהערכה?
- לא, אלא אם כן הסכמה מפורשת של הלקוח מתממשת על ידי אישור חתום לפני ביצוע. עבודות נוספות שהוטלו ללא אישור חתום חושפות את היצרן לדיון אזרחי (סירוב בתשלום) ולענקת DGCCRF (פרקטיקה מסחרית מטעה). החתימה האלקטרונית מאפשרת לחתום על אישור בתוך דקות, גם מרחוק.
- האם הערך שנחתם מהווה מחויבות עמוקה?
- כן הערכה שנחתמה על ידי שני הצדדים היא חוקית חוזה (סעיף 1101+ חוק האזרחים). היצרן מתחייב לבצע את העבודה בתנאים המתוכננים; הלקוח מתחייב לשלם את המחיר שהוסכם.
- אפשר לחתום על ציטוט של מספר חתימים על חלוקה?
- כן בהפרדה (סעיף 815+ חוק האזרחים) או בקהילה בין בני זוג, כל בעלים משותפים חייבים לחתום על הערכה תחת פחד של בטל חלקי עבור עבודות המשפיעות על הדבר המשותף. הזרם הרב-חתום של Certyneo מטפל בהגדרות אלה עם OTP SMS אישי כל בעל פרדה חותם עם מספר הטלפון שלו.
- האם הערכה חתומה אלקטרוני ניתן להתנגד במקרה של מחלוקת?
- כן החתימה המתקדמת (AES) זוכה לדעה של אמינות של סעיף 1367 לחוק האזרחי. במקרה של מחלוקת בבית המשפט האזרחי (לקוח מסרב לשלם, אמנים מסרבים לבצע, ANAH מתנגד לקביעות), ה-eIDAS של PDF (זהות, חותמת זמן מוסמכת, hash SHA-256, OTP SMS) מהווה ראיה מקובלת וניתן למתנגדות.
קרא גם
לחתום על הערך הראשון שלך על חידוש אנרגיה באינטרנט
תוכנית חינם קבועה (5 מעטפות / חודש), ללא כרטיס אשראי. עונה על קוד הצרכים ו- eIDAS. ביטול עם עיתוי זמן, ארכיון 10 שנים כולל.