Certyneo vs DocuSign: uporedni pregled 2026
Leader historique américain de la signature électronique. Neutralna poređenja dva rešenja prema kriterijumima koji zaista važe: stvarno određivanje cena, usklađenost sa eIDAS, izloženost zakonu o privrednoj tajni SAD i pristup API-ju.
- Sjedište
- San Francisco, États-Unis
- Hostovanje
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- US Cloud Act
- Izloženo
Podaci verifikovani 2026-04-01 na zvaničnom sajtu DocuSign. Cene i funkcionalnosti se menjaju — ponovo proverite pre nego što potpišete.
Javna cenovnika DocuSign
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| Plan | Cena | Uključeno | Trebalo bi da se prati |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
U poređenju — Certyneo nudi Besplatan plan na neodređeno vreme (5 omotnica / mesec), Standard plan za 19 €/mesec sa uključenim REST API i Business plan za 39 €/mesec (Business) ili 99 €/mesec (Business Pro) sa neograničenim omotnicama (fakturisan po nalogu, ne po korisniku pošiljaoca). Pogledajte Certyneo detalje
Poređenje funkcionalnosti sa funkcionalnoscu
Neutralna tabela poređenja. Svaki red navodi šta svako rešenje nudi prema svojoj javnoj dokumentaciji.
| Funkcionalnost | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Odaberite Certyneo ako…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Ostanite sa DocuSign ako…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Često postavljana pitanja
Da li je DocuSign usklađen sa GDPR?
DocuSign tvrdi da je usklađen sa GDPR, ali činjenica da je američka kompanija znači da ostaje podložna US Cloud Act (eksteritorijalnost). Za evropske GDPR vlasti, to stvara faktor rizika koji se ne može otkloniti, čak i kada DocuSign hostuje u EU. Pogledajte poziciju CNIL-a o Cloud Act.
Mogu li da uvezem svoje DocuSign šablone u Certyneo?
Naša usluga asistiranog migriranja podržava izvoz vaših potpisanih omotnica (PDF + sertifikat završetka) i rekonstrukciju vaših šablona u Certyneo. DocuSign funkcionalnost 'Connect' se ne može izvoziti kako jeste — Certyneo ekvivalent (webhooks + REST API) mora biti ponovo konfigurisan.
Koliko košta migracija sa DocuSign?
Naša usluga migriranja se nudi po ponudi u zavisnosti od broja šablona, broja arhiviranih omotnica za obrada i složenosti postojećih integracija. Usluga migriranja za manje od 1 000 dokumenata počinje od 990 € bez PDV. Pogledajte /offre-migration.
Da li će moji potpisnici trebati da kreiraju Certyneo nalog?
Ne. Kao kod DocuSign, vaši potpisnici primaju email link potisnut za jednokratnu upotrebu. Nikakav nalog nije potreban za potpisivanje. Nalog je potreban samo za korisnike koji šalju.
Koje funkcionalnosti Certyneo nudi koje DocuSign nema u standardu?
Trajni besplatni plan (5 omotnica/mesec — DocuSign nudi samo 30-dnevnu probu), cena po omotnici umesto po korisniku koji šalje, REST API uključen od 19 €/mesec (kod DocuSign API je ograničen na Business+), smeštaj u potpunosti u EU i francusko sudstvo van Cloud Act, interfejs u 41 jeziku nasuprot 14 kod DocuSign, i generator ugovora sa AI uključen.
Za koliko korisnika se DocuSign Business fakturuje nasuprot Certyneo?
DocuSign Business fakturuje 40 $US/korisnik/mesec (≈ 37 €/korisnik/mesec). Tim od 10 koji šalju predstavlja minimum 370 €/mesec. Certyneo Standard od 19 €/mesec uključuje 10 korisnika i 100 omotnica; Certyneo Business od 39 €/mesec dodaje grupnu pošiljku, mobilne obrasce i 300 omotnica — što je 10× jeftinije za ekvivalentnu upotrebu malih i srednjih preduzeća.
Koji nivo AES potpisa Certyneo i DocuSign nude?
Oba podržavaju nivo AES (Advanced Electronic Signature) prema uredbi eIDAS. Kod DocuSign-a, AES zahteva plan Advanced Solutions ili dedicirani modul (na osnovu cene za preduzeće). Kod Certyneo, AES putem OTP SMS+e-mail je uključen već u Personal planu (9 €/mesec), sa sertifikatom sa vremenskom oznakom RFC 3161 izdatim od evropskog pružaoca poverenja.
Da li su Salesforce i HubSpot integracije isto dobre kod Certyneo?
Da. Certyneo nudi izvorne Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier i Make integracije — dostupne od Standard plana od 19 €/mesec bez dodatka. Kod DocuSign, Salesforce integracija je na Business Pro planu (60 $US/korisnik/mesec) i HubSpot samo preko Zapier. Certyneo webhooks potpisani sa HMAC omogućavaju dodatno prilagođenu integraciju u bilo koji SI.