Elektroonilise allkirja sõnastik

109 võtmemõistet elektroonilise allkirja, krüptograafia ja eIDAS-vastavuse mõistmiseks.

Uuendatud 12 mai 2026.

Glossaire signature électronique — références et définitions

A

glossaryTerms.acte-authentique-electronique.term: glossaryTerms.acte-authentique-electronique.definition
AES (Täiustatud Elektrooniline Allkiri): Täiustatud elektrooniline allkiri (AES) on kesktaseme turvalisus vastavalt Euroopa määrusele eIDAS. See on üheselt seotud allkirjastajaga, võimaldab tema tuvastamist ja luuakse andmete abil, mis on allkirjastaja ainukontrolli all. AES sobib lepingute ja äritegevuse dokumentide allkirjastamiseks, kus on vajalik kõrgem garantiitase.
glossaryTerms.api-rest-signature.term: glossaryTerms.api-rest-signature.definition
Archivage électronique (signature, valeur probante): L'archivage électronique désigne la conservation à long terme de documents numériques signés dans des conditions garantissant leur valeur probante, leur lisibilité et leur intégrité dans le temps. À ne pas confondre avec la simple sauvegarde : l'archivage probant impose des contraintes techniques et juridiques précises qui le distinguent d'un simple stockage dans un cloud.

Les trois piliers de l'archivage probant :
• Intégrité : le document archivé ne peut pas être modifié — toute altération est détectable et invalide la preuve. Garantie par le hachage cryptographique du document à l'archivage et la vérification périodique de ce hash.
• Pérennité : le document reste lisible dans 10, 20 ou 50 ans, indépendamment des évolutions logicielles. Cela impose des formats normalisés (PDF/A pour le contenu, PAdES B-LTA pour la signature) et une migration des supports à intervalles réguliers.
• Traçabilité : toute opération sur le document archivé (consultation, communication, destruction) est consignée dans un journal d'événements horodaté et infalsifiable.

Cadre normatif : en France, l'archivage probant est régi par les normes NF Z42-013 (référentiel français, AFNOR) et la norme internationale ISO 14641. Pour le secteur public et certaines activités réglementées (santé, services financiers), l'agrément SIAF (Service Interministériel des Archives de France) ou une certification par un tiers-archiveur ESG sont requis. Le règlement eIDAS 2.0 introduit un nouveau service de confiance qualifié dédié à l'archivage électronique qualifié, reconnu de plein droit dans toute l'UE.

Durée de conservation légale en France :
• Contrats commerciaux et factures : 10 ans (Code de commerce art. L123-22)
• Contrats de travail : 5 ans après le départ du salarié
• Documents fiscaux : 6 ans (Livre des procédures fiscales art. L102 B)
• Actes notariés : 75 ans (Code du notariat)
• Documents médicaux : 20 ans après le dernier acte (Code de la santé publique)

Mise en œuvre Certyneo : tous les documents signés sont archivés au format PAdES B-LT (B-LTA disponible sur le plan Business pour les conservations > 10 ans), avec horodatage RFC 3161 qualifié, conservation 10 ans incluse dans tous les plans, journal d'événements consultable à tout moment, et téléchargement de la piste d'audit au format PDF. Voir aussi valeur probante et LTV (Long-Term Validation).
Autentimine: Autentimine on isiku või süsteemi identiteedi kontrollimise protsess enne ressursile juurdepääsu andmist või toimingu lubamist. Elektroonilises allkirjas tagab allkirjastaja autentimine, et ainult volitatud isik saab dokumenti allkirjastada. Meetodid hõlmavad: e-posti/parooli, OTP koodi, identiteedi kontrollimist KYC kaudu.
Authentification forte: L'authentification forte (ou multi-facteurs, MFA) exige la présentation d'au moins deux preuves d'identité distinctes pour vérifier l'identité d'un utilisateur. Dans le contexte de la signature électronique avancée (AES), elle passe typiquement par une combinaison email + OTP SMS, renforçant le lien entre le document signé et son auteur. C'est l'une des exigences posées par le règlement eIDAS pour les signatures de niveau avancé.
Sertifitseerimisasutus (CA): Sertifitseerimisasutus (CA) on usaldusväärne kolmas osapool, kes vastutab digitaalsertifikaatide väljastamise ja haldamise eest. See kontrollib taotlejate identiteeti ja tagab nende isiku sertifikaadi kaudu. CA-d moodustavad PKI infrastruktuuri aluse.

B

Bearer token: Un bearer token est un jeton d'accès API qui confère au porteur (bearer) le droit d'accéder à des ressources protégées sans vérification supplémentaire. Il est transmis dans l'en-tête HTTP Authorization: Bearer <token>. L'API REST de Certyneo utilise des bearer tokens pour authentifier les appels programmatiques : création d'enveloppes, interrogation du statut, téléchargement de documents signés. Ces tokens doivent être gardés secrets (ne jamais les exposer côté client) et renouvelés régulièrement.
Biométrie: La biométrie regroupe les techniques d'identification d'une personne fondées sur ses caractéristiques physiques ou comportementales (empreinte digitale, reconnaissance faciale, tracé manuscrit, voix). Dans la signature électronique, une signature biométrique peut capturer le tracé manuscrit sur écran tactile (vitesse, pression, angle) pour créer un lien direct entre le signataire et son consentement. Sous eIDAS, la biométrie seule ne suffit pas à atteindre le niveau avancé (AES) : elle doit être combinée à une authentification forte. Les données biométriques sont considérées comme sensibles par le RGPD et leur traitement exige un consentement explicite.
glossaryTerms.blockchain-notarisation.term: glossaryTerms.blockchain-notarisation.definition

C

Cachet électronique: Le cachet électronique est l'équivalent de la signature électronique pour les personnes morales (entreprises, administrations). Il garantit l'origine et l'intégrité d'un document émis au nom d'une organisation sans impliquer un signataire humain identifié. Le règlement eIDAS reconnaît les cachets électroniques simples, avancés et qualifiés, au même titre que les signatures.
Cadenas SSL / TLS: Le cadenas SSL/TLS est l'indicateur visuel affiché par le navigateur (icône de cadenas dans la barre d'adresse) confirmant qu'une connexion chiffrée TLS est établie entre le navigateur et le serveur. Il atteste que les données échangées (documents, codes OTP, identifiants) ne peuvent être interceptées en clair. Certyneo impose TLS 1.3 sur l'ensemble de ses endpoints, rendant le cadenas visible sur toutes les pages de signature.
Digitaalsertifikaat: Digitaalsertifikaat on sertifitseerimisasutuse väljastatud elektrooniline dokument, mis seob avaliku krüptograafilise võtme isiku või organisatsiooni identiteediga. See toimib digitaalse isikutunnistusena ja võimaldab elektroonilise allkirja kontrollimist. Sertifikaate kasutatakse PKI-s ning need on vajalikud QES-i jaoks.
Kvalifitseeritud Sertifikaat: Kvalifitseeritud sertifikaat on digitaalsertifikaat, mille on väljastanud kvalifitseeritud usaldusteenuse osutaja vastavalt eIDAS-i nõuetele. See on vajalik kvalifitseeritud elektrooniliste allkirjade loomiseks. Tagab kõrge kindlustaseme allkirjastaja identiteedi osas.
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Krüptimine: Krüptimine on loetavate andmete (lihttekst) teisendamine loetamatusse vormingusse (krüpteeritud tekst) krüptograafilise algoritmi ja võtme abil. See tagab teabe konfidentsiaalsuse edastamise või salvestamise ajal. Elektroonilise allkirja kontekstis kasutatakse krüptimist dokumendi sisu ja allkirja tervikluse kaitsmiseks.
Chiffrement au repos (encryption at rest): Le chiffrement au repos désigne la protection des données stockées par chiffrement, de sorte qu'elles soient illisibles sans la clé de déchiffrement, même en cas d'accès physique ou logique non autorisé au support de stockage. Certyneo chiffre les documents et leurs pistes d'audit au repos (AES-256) sur ses infrastructures hébergées en Allemagne, conformément aux exigences du RGPD.
CLM (Contract Lifecycle Management): CLM (Contract Lifecycle Management) tähistab kõiki protsesse ja tööriistu, mis hõlmavad lepingu kogu elutsüklit: koostamine, läbirääkimised, sisene heakskiitmine, elektrooniline allkiri, säilitamine ja uuendamine. CLM-lahendus keskse registri jooksul lepingute keskseks paigutamiseks hoiatustega tähtaegade, valideerimise töövoogude ja lepingueksposuuride aruannetega. Certyneo katab allkirjastamisfaasi ja võib integreeruda kolmanda osapoole CLM-iga REST API kaudu: Certyneo saab lõplik dokumendi, hallitseb allkirjastamise ringi, tagastab allkirjastatud PDF-i koos audit trail ajatemplita ja CLM arhiveerib lõplikku versiooni.
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Vastavus: Vastavus tähendab organisatsioonile kohaldatavate seaduste, määruste, standardite ja sisemiste poliitikate järgimist. Elektroonilises allkirjas hõlmab vastavus eIDAS-i, GDPR-i ja sektoristandardite järgimist. Täielikult nõuetele vastav lahendus garanteerib allkirjade juriidilise kehtivuse ja isikuandmete kaitse.
Consentement électronique: Le consentement électronique est la manifestation de volonté d'une personne, exprimée par voie numérique, d'accepter des termes ou de signer un document. Pour avoir force probante, ce consentement doit être libre, spécifique, éclairé et univoque, conformément au RGPD. Dans un workflow de signature, le clic sur « Signer » constitue le consentement électronique du signataire.
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CRL (Certificate Revocation List): Une CRL (liste de révocation de certificats) est une liste publiée périodiquement par une autorité de certification répertoriant les certificats révoqués avant leur date d'expiration, généralement en raison d'une compromission de clé ou d'un changement d'identité. Lors de la vérification d'une signature numérique, le logiciel consulte la CRL (ou utilise l'OCSP) pour s'assurer que le certificat du signataire n'a pas été révoqué au moment de la signature.
glossaryTerms.cryptographie-asymetrique.term: glossaryTerms.cryptographie-asymetrique.definition

D

Allkirja delegeerimine: Allkirja delegeerimine on mehhanism, mille kaudu volitatud allkirjastaja (delegaator) edastab oma allkirjaõigused ametlikult kolmandale osapoolele (delegaatnik) määratletud kestuse ja ulatuse jaoks. Prantsusmaa õiguses peab allkirja delegeerimine olema selge, vormistatud kirjalikult ja täpsustama tehte (Tsiviilkoodeksi artikkel 1994 mandaadi ja ettevõtete seaduslikud sätted). Certyneol hallatakse delegeerimist administraatori poolel: delegaator seadistab delegaatnikule allkirjastamise rolli; audit trail registreerib tegeliku allkirjastaja identiteedi ja delegeerimise õigusliku aluse.
Dématérialisation: La dématérialisation désigne le remplacement des documents et processus papier par leurs équivalents numériques. Elle englobe la numérisation, la création native de documents électroniques, et leur signature via des outils comme Certyneo. Elle permet de réduire les délais, les coûts et l'empreinte environnementale des processus documentaires. Voir les avantages de la dématérialisation des contrats →
Distinguished Name (DN): Le Distinguished Name (DN) est l'identifiant unique d'un sujet dans un certificat X.509. Il est composé d'attributs hiérarchiques : CN (Common Name, nom du titulaire), O (Organisation), OU (Unité organisationnelle), C (Country, pays en code ISO), etc. — par exemple CN=Jean Dupont, O=Certyneo, C=FR. Le DN du signataire est lisible dans les propriétés de signature d'un PDF validé dans Adobe Acrobat Reader.
DPA (Accord de traitement des données): Un DPA (Data Processing Agreement, ou Accord de traitement des données) est le contrat imposé par l'article 28 du RGPD entre un responsable de traitement (le client) et un sous-traitant (comme Certyneo). Il précise les finalités du traitement, les catégories de données, les mesures de sécurité, les conditions de sous-traitance ultérieure et les obligations en cas de violation. La conclusion d'un DPA est obligatoire avant tout traitement de données personnelles de signataires. Certyneo propose un DPA standard annexé aux CGU.

E

ECC (Cryptographie sur courbes elliptiques): La cryptographie sur courbes elliptiques (Elliptic Curve Cryptography — ECC) est une approche de cryptographie asymétrique basée sur les propriétés algébriques des courbes elliptiques. Elle offre une sécurité équivalente à RSA avec des clés nettement plus courtes (256 bits ECC ≈ 3072 bits RSA), réduisant la charge de calcul. ECC est l'algorithme de prédilection de TLS 1.3 (courbe X25519, P-256) et est de plus en plus utilisé dans les certificats de signature numérique.
eIDAS (Euroopa Määrus): eIDAS (Electronic IDentification, Authentication and trust Services) on Euroopa määrus nr 910/2014, mis kehtestab elektroonilise tuvastamise ja usaldusteenuste õigusliku raamistiku Euroopa Liidus. See määratleb kolm elektroonilise allkirja taset (SES, AES, QES) ja tagab nende juriidilise kehtivuse kõikides EL-i liikmesriikides.
eIDAS 2.0: eIDAS 2.0 (règlement UE 2024/1183, entré en vigueur en 2024) est la révision majeure d'eIDAS qui introduit notamment le Portefeuille Européen d'Identité Numérique (EUDIW). Il vise à étendre la reconnaissance des identités numériques à l'ensemble des services publics et privés de l'UE, et renforce les exigences pour les prestataires qualifiés. L'identité numérique de chaque citoyen européen sera portée par un wallet mobile certifié d'ici 2026.
Enveloppe de signature: Une enveloppe de signature est le conteneur logique regroupant un ou plusieurs documents à faire signer, la liste des signataires, les champs de signature positionnés, et le paramétrage du workflow. Sur Certyneo, chaque enveloppe dispose de son propre cycle de vie (brouillon, envoyée, en attente, signée, refusée, expirée) et d'une piste d'audit horodatée.
Envoi en masse (bulk signing): L'envoi en masse (ou bulk signing) désigne la capacité d'envoyer un document à de nombreux signataires simultanément, ou d'envoyer plusieurs documents distincts en une seule opération. Cette fonctionnalité est indispensable pour les RH (contrats de travail), les assurances (avenants) ou les immobiliers (mandats). Sur Certyneo, l'API permet d'orchestrer des envois en masse via un appel programmatique unique, chaque signataire recevant un lien individuel et une piste d'audit propre.
ESIGN Act: L'ESIGN Act (Electronic Signatures in Global and National Commerce Act, 2000) est la loi fédérale américaine qui reconnaît la validité juridique des signatures électroniques et des contrats en ligne aux États-Unis. Complémentaire à l'UETA (loi-modèle des États), il pose le principe qu'une signature ne peut être refusée au seul motif qu'elle est électronique. Pour les contrats transatlantiques, une AES eIDAS est généralement reconnue conforme ESIGN/UETA, facilitant les échanges contractuels UE–USA.
EUDI Wallet (Portefeuille Européen d'Identité Numérique): Le Portefeuille Européen d'Identité Numérique (EUDI Wallet, European Digital Identity Wallet) est l'application mobile mandatée par eIDAS 2.0. Elle permet aux citoyens de l'UE de stocker et partager des attributs d'identité certifiés (état civil, diplômes, permis de conduire) et d'effectuer des signatures qualifiées (QES) depuis leur smartphone. L'EUDI Wallet remplacera progressivement FranceConnect+ en France d'ici 2026–2027.

F

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Fonction de hachage: Une fonction de hachage est une fonction mathématique à sens unique qui transforme une entrée de taille quelconque en une sortie de longueur fixe appelée empreinte (digest ou hash). Toute modification, même d'un seul bit, produit une empreinte radicalement différente. Les fonctions modernes (SHA-256, SHA-3) sont résistantes aux collisions. Dans la signature numérique, le document est d'abord haché puis l'empreinte est chiffrée avec la clé privée — ce qui garantit l'intégrité du contenu signé.
FranceConnect: FranceConnect est le service d'identité numérique de l'État français qui permet aux citoyens de s'authentifier auprès de services en ligne publics ou privés à partir d'un identifiant existant (Impots.gouv, Ameli, La Poste, MSA, Identité Numérique). Un cran au-dessus, FranceConnect+ est qualifié « substantiel » au sens du règlement eIDAS et peut servir à déclencher une signature avancée (AES) voire qualifiée (QES). D'ici fin 2026, FranceConnect+ sera progressivement remplacé par l'identité numérique portée par le Portefeuille Européen (EUDIW) prévu par eIDAS 2.0.

G

Gabarit (template de document): Un gabarit (ou template) est un document-type pré-configuré avec ses champs dynamiques (signataires, dates, montants, emplacements de signature) qui sert de point de départ à des enveloppes récurrentes. Sur Certyneo, les gabarits industrialisent les flux à volume (contrats de travail, NDA, bons de commande) : on duplique le gabarit, on renseigne les variables du cas d'espèce, on envoie. Les modèles de contrats gratuits disponibles sur /modeles-contrats sont conçus pour être téléchargés puis instanciés comme gabarits dans votre compte.
GDPR (Isikuandmete Kaitse Üldmäärus): GDPR (General Data Protection Regulation) on Euroopa määrus (EL) 2016/679, mis asendab direktiivi 95/46/EÜ ja ühtlustab isikuandmete kaitse eeskirju EL-is. See kehtib kõikidele organisatsioonidele, kes töötlevad EL-i kodanike andmeid. Certyneo töötleb allkirjastajate isikuandmeid kooskõlas GDPR-iga.
glossaryTerms.generateur-document.term: glossaryTerms.generateur-document.definition

H

Hachage (hash): Le hachage est une opération cryptographique qui transforme un document de taille quelconque en une empreinte numérique de taille fixe, appelée « hash ». Toute modification, même minime, du document produit un hash totalement différent, garantissant ainsi l'intégrité du fichier. La signature numérique repose sur le chiffrement de ce hash avec la clé privée du signataire.
Handshake TLS: Le handshake TLS (« poignée de main ») est la phase de négociation qui s'effectue au début d'une connexion TLS. Le client et le serveur s'accordent sur la suite cryptographique, échangent leurs certificats (authentification mutuelle optionnelle), et établissent les clés de session via un protocole à clé éphémère (ECDHE). TLS 1.3 a réduit le handshake à 1 aller-retour réseau (contre 2 en TLS 1.2), améliorant les performances des sessions de signature sur mobile.
Horodatage électronique: L'horodatage électronique est un mécanisme permettant de lier une donnée numérique à un instant précis, de manière vérifiable et infalsifiable. Un horodatage qualifié, émis par un prestataire qualifié au sens d'eIDAS, fournit une preuve légale de l'existence d'un document à une date donnée. Il est indispensable pour la conservation de la valeur probante des documents à long terme.
Horodatage qualifié (TSA): Un horodatage qualifié est un horodatage électronique émis par un Trusted Stamp Authority (TSA, Autorité de confiance pour l'horodatage) qualifié au sens d'eIDAS. Il produit une preuve légalement reconnue de l'existence d'un document à une date et heure précises, liée à l'empreinte du document. Indispensable aux profils PAdES B-T, B-LT et B-LTA pour garantir la valeur probante à long terme.
HSM (Riistvara Turvamodul): HSM (Hardware Security Module) on füüsiline seade, mis genereerib, salvestab ja haldab krüptograafilisi võtmeid turvaliselt. See on kvalifitseeritud elektrooniliste allkirjade ja PKI infrastruktuuri põhielement. HSM tagab, et privaatvõtmed ei lahku kunagi seadmest, kaitstes seeläbi kompromiteerimise eest.
HTTP/3: HTTP/3 est la troisième version majeure du protocole HTTP, fondée sur QUIC (transport UDP) plutôt que TCP. Il réduit la latence (suppression du head-of-line blocking), améliore la reprise après coupure réseau et intègre nativement TLS 1.3. Certyneo exploite HTTP/3 pour accélérer le chargement des documents à signer et la soumission des formulaires de consentement, particulièrement sur mobile en environnement réseau dégradé.

I

Digitaalne Identiteet: Digitaalne identiteet on digitaalsete atribuutide kogum, mis tuvastab isiku või üksuse elektroonilises keskkonnas unikaalselt. See hõlmab: volikirju, sertifikaate, biomeetrilisi andmeid või kontrollitud dokumente. Elektroonilise allkirja kontekstis võimaldab tugev digitaalne identiteet väljastada kvalifitseeritud allkirju.
glossaryTerms.idp.term: glossaryTerms.idp.definition
Ink signature (signature olographe numérisée): Une ink signature (ou signature olographe numérisée) est la numérisation de la signature manuscrite traditionnelle sous forme d'image (JPG/PNG) apposée sur un document. Elle constitue le niveau le plus basique de signature électronique simple (SES) sous eIDAS : sans authentification forte ni piste d'audit, sa valeur probante est limitée. Elle reste cependant utilisée pour des documents à faible enjeu juridique (signatures internes, annotations).
Intégrité (des données): L'intégrité désigne la propriété garantissant qu'une donnée n'a pas été altérée ou falsifiée après sa création, transmission ou stockage. Dans la signature numérique, l'intégrité est assurée par la fonction de hachage : toute modification du document signifie que le hash recalculé ne correspond plus à celui chiffré dans la signature, ce qui invalide immédiatement la vérification. C'est pourquoi un PDF signé avec Certyneo est « scellé » — il ne peut plus être modifié sans que la signature se brise.
eIDAS-i koostoimivus: eIDAS-i koostoimivus tähistab digitaalidentiteetide ja elektroonsete allkirjade vastastikust tunnustamist ELi liikmesriikide vahel, nagu nõuab eIDAS määrus (artiklid 6 ja 25). Kvalifitseeritud sertifikaat, mille väljastas usaldusväärsete teenuste pakkuja (TSP), kes on ühes liikmesriigis usaldusloendis, tunnistatakse automaatselt kehtivaiks kõigis teistes liikmesriikides - ilma täiendavatest toiminguteta. See koostoimivus hõlmab AES ja QES tasemeid. eIDAS 2.0 määrus (EL 2024/1183) laiendab seda mehhanismi EUDI rahakotile (Euroopa digitaalne identiteet rahakott), mis on ette nähtud 2026. aastaks.

J

Jeton de signature: Un jeton de signature est l'objet cryptographique produit au moment de la signature qui regroupe : le hash du document, l'horodatage, l'identifiant du signataire et la signature cryptographique elle-même (chiffrée avec la clé privée via la PKI). Ce jeton est embarqué dans le PDF final selon le format PAdES et permet à tout vérificateur — juge, expert, auditeur — de reconstituer la preuve de signature sans dépendre de la plateforme. Le jeton est autosuffisant : même si Certyneo disparaissait, la signature resterait vérifiable avec un lecteur PDF standard (Acrobat Reader, pdfsig).
Logimine: Logimine on infosüsteemi sündmuste, toimingute ja muudatuste süstemaatiline registreerimine. Elektroonilise allkirja puhul hõlmab see: juurdepääsu dokumentidele, autentimiskatseid, allkirjastamistoiminguid ja vigu. See logi täiendab auditijälge ja on oluline turvalisuse ja võimaliku kohtuekspertiisi analüüsi jaoks.
JWT (JSON Web Token): Un JWT (JSON Web Token, RFC 7519) est un format compact et sécurisé pour représenter des assertions entre deux parties. Il se compose de trois parties encodées en Base64URL séparées par des points : l'en-tête (algorithme), le payload (claims) et la signature. L'API Certyneo utilise des JWT signés (HS256 ou RS256) pour la gestion des sessions et l'authentification des appels API, assurant que les jetons n'ont pas été falsifiés. Les JWT d'accès ont une durée de vie courte, complétés par des refresh tokens longue durée.

K

KYC (Tunne Oma Klienti): KYC (Know Your Customer) on klientide identiteedi kontrollimise protsess, mida nõuavad eelkõige finantsasutused regulatiivsete nõuete täitmiseks. Elektroonilises allkirjas võimaldab KYC allkirjastajate identiteedi kontrollimist kvalifitseeritud allkirjadele vajalikul tasemel. See hõlmab isikutunnistuse kontrollimist ja vajaduse korral elujõulisuse kontrollimist (selfie).

L

LCCJTI (Seadus teabeturvalisuse õigusliku raamistiku kohta): LCCJTI on Québeci seadus (L.R.Q., peatükk C-1.1), mis kehtestab allkirja ja elektrooniliste dokumentide õigusliku raamistiku Québecis. See tunnustab otseselt elektroonilist allkirja käsitsi allkirjaga samaväärsena juhul, kui allkirjastaja identiteet on usaldusväärselt määratud ja allkirja seos dokumentiga on tagatud (artikkel 39). LCCJTI on eIDAS määruse (rakendatav Euroopas) ja PIPEDA (rakendatav isikuandmete puhul väljaspool Québeci) täiendav. See on Certyneo allkirjade õiguslik alus Québeci lepingute jaoks. Seadus 25 (2022) moderniseerib kaasnevat isikuandmete kaitsmise režiimi.
LCEN (Loi 2004-575): La LCEN (Loi pour la Confiance dans l'Économie Numérique du 21 juin 2004, n°2004-575) est le texte fondateur du droit numérique français. Elle encadre le commerce en ligne, la responsabilité des hébergeurs, la publicité numérique, et impose aux éditeurs de sites professionnels la publication de mentions légales (raison sociale, capital, RCS, adresse, directeur de publication, hébergeur). Complémentaire au règlement eIDAS européen, elle a aussi transposé la première directive sur les signatures électroniques en droit français. La LCEN continue de s'appliquer en parallèle d'eIDAS, notamment sur les obligations d'information précontractuelle et la conservation des contrats électroniques supérieurs à 120 €.
LegalTech: Le terme LegalTech (Legal Technology) désigne les startups et solutions logicielles qui appliquent la technologie au domaine juridique pour automatiser, accélérer ou rendre accessible des services jusqu'ici réservés aux professionnels du droit. La signature électronique, la dématérialisation des contrats, la due diligence par IA et la gestion documentaire en font partie. Certyneo s'inscrit dans l'écosystème LegalTech européen en proposant une signature conforme eIDAS simple à intégrer.
LTV (Pikaajaline Kehtivus): LTV (Long Term Validation) on tehniline mehhanism, mis võimaldab elektroonilise allkirja kontrollimist ka pärast pikka aega (aastakümneid), isegi kui algne sertifikaat on aegunud. LTV saavutatakse OCSP-vastuste ja CRL-ide kaasamisega allkirjastatud dokumenti. See on eriti oluline PAdES-dokumentide arhiveerimiseks.

M

glossaryTerms.mandat-sepa.term: glossaryTerms.mandat-sepa.definition
Manuscrite (signature): La signature manuscrite est la trace graphique apposée à la main par une personne en bas d'un document papier, reconnaissable à son tracé personnel. Elle reste la référence historique du droit civil français (article 1367 du Code civil). Le règlement eIDAS pose le principe de non-discrimination : une signature électronique, quel que soit son niveau, ne peut être refusée comme preuve au seul motif qu'elle est électronique. Une signature qualifiée (QES) a la même force probante qu'une signature manuscrite dans toute l'UE. Les signatures avancées (AES) apportent souvent une traçabilité supérieure (piste d'audit horodatée) à leur équivalent papier.
MFA (Authentification multi-facteurs): La MFA (Multi-Factor Authentication, authentification multi-facteurs en français — parfois abrégée 2FA pour two-factor authentication quand on combine exactement deux facteurs) est un mécanisme de sécurité qui exige la présentation d'au moins deux preuves d'identité appartenant à des catégories différentes :

• Facteur de connaissance (« ce que je sais ») : mot de passe, code PIN, réponse à une question secrète, phrase de passe.
• Facteur de possession (« ce que je possède ») : téléphone qui reçoit un OTP par SMS ou par application TOTP (Google Authenticator, Authy, 1Password), YubiKey ou autre clé FIDO2, certificat sur carte à puce.
• Facteur d'inhérence (« ce que je suis ») : empreinte digitale, reconnaissance faciale, voix, iris. Implémenté via les APIs natives des OS modernes (Face ID, Touch ID, Windows Hello, Android BiometricPrompt).

MFA vs 2FA : 2FA est un sous-ensemble strict de la MFA — exactement deux facteurs. La MFA peut combiner deux, trois ou plus de facteurs. La pratique grand public confond souvent les deux termes ; en cybersécurité B2B et juridique, MFA est le terme générique.

MFA et signature électronique : la signature électronique avancée (AES) exige une authentification forte du signataire, qui se traduit en pratique par une MFA (typiquement e-mail + OTP SMS). La signature qualifiée (QES) impose une MFA renforcée — vérification d'identité avec pièce d'identité + facteur de possession (carte à puce ou QSCD). Le règlement eIDAS ne nomme pas la MFA explicitement mais l'impose via les exigences d'authentification forte.

Mise en œuvre Certyneo : MFA obligatoire pour tous les accès administrateurs (TOTP via Google Authenticator ou OTP e-mail au choix). Pour les signataires, la combinaison e-mail + OTP SMS est appliquée par défaut sur les enveloppes de niveau AES. Voir aussi OTP et authentification forte.

N

Allkirjatase: Allkirjatase näitab elektroonilise allkirja turvalisuse ja õigusliku kindluse astet vastavalt eIDAS-ile. On kolm taset: SES (lihtne), AES (täiustatud) ja QES (kvalifitseeritud). Taseme valik sõltub nõutavast garantiitasemest, regulatiivsest kontekstist ja allkirjastatava dokumendi olemusest.
Mittetagasilükkamine: Mittetagasilükkamine on elektroonilise allkirja omadus, mis takistab allkirjastajal eitamast, et ta on dokumendi allkirjastanud. See saavutatakse krüptograafiliste mehhanismide (asümmeetrilised võtmed) ja auditijälje säilitamise kaudu. Mittetagasilükkamine on oluline elektrooniliste lepingute ja tehingute juriidilise kehtivuse jaoks.
glossaryTerms.norme-iso-27001.term: glossaryTerms.norme-iso-27001.definition

O

OCSP (Sertifikaadi Oleku Protokoll): OCSP (Online Certificate Status Protocol) on internetiprotokoll digitaalsertifikaatide oleku reaalajas kontrollimiseks. See võimaldab teada saada, kas sertifikaat on kehtiv, aegunud või tühistatud, ilma täieliku tühistatud sertifikaatide loendi (CRL) allalaadimiseta. Kasutatakse elektrooniliste allkirjade kontrollimisel allkirjastaja sertifikaadi kehtivuse kontrollimiseks.
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OTP (Ühekordne Parool): OTP (One-Time Password) on ajutine unikaalne kood, mis genereeritakse ühekordse kasutuse jaoks autentimisel. Certyneo OTP koodid (tavaliselt 6-kohalised) saadetakse SMS-i või e-kirja teel allkirjastaja identiteedi kinnitamiseks. Need suurendavad allkirjastamisprotsessi turvalisust ja on osa auditijäljest.

P

PAdES (PDF Allkirja Vorming): PAdES (PDF Advanced Electronic Signatures) on Euroopa standard elektroonilistele allkirjadele PDF-dokumentides (ETSI EN 319 100). See määratleb allkirjade PDF-faili otse manustamise vormingud. Certyneo genereerib PAdES-dokumente, mis sisaldavad allkirja, sertifikaate ja ajatempleid LTV-arhiveerimiseks.
glossaryTerms.parapheur-electronique.term: glossaryTerms.parapheur-electronique.definition
PDF/A (archivage long terme): PDF/A est une version normalisée ISO du format PDF (ISO 19005) spécialement conçue pour l'archivage à long terme. Il intègre toutes les polices, images et ressources dans le fichier, interdit le chiffrement et les contenus dépendant d'un environnement externe. Cela garantit que le document reste lisible dans 30 ans sans dépendance logicielle. Pour l'archivage électronique à valeur probante, combiner PDF/A avec PAdES B-LTA est la pratique recommandée.
PIPEDA (Personal Information Protection and Electronic Documents Act): PIPEDA on Kanada föderaalseadus isikuandmete kaitse kohta era- ja ärisektoris (L.C. 2000, kap. 5). See reguleerib isikuandmete kogumist, kasutamist ja avalikustamist osariigi vahel ja rahvusvahelises äris. Elektronilise allkirja jaoks nõuab see, et allkirjandmed (nimi, e-post, seansi metaandmed) oleksid kogutud teadliku nõusolekuga, säilitatud turvaliselt ja kustutatud taotluse peale. Québeci provintsi omne oma seadus (Seadus 25 / Isikuandmete kaitse seadus erasektoris), mis kehtib PIPEDA ees Québeci siseste tegevuste puhul. Certyneo hoiab allkirjandmeid Euroopas (IONOS Saksamaa), ülekanded Kanadasse jäävad GDPR-PIPEDA lepingulike klauslite alla.
Piste d'audit: La piste d'audit (ou audit trail) est le journal horodaté de toutes les actions réalisées sur un document : envoi, ouverture, consultation, saisie d'OTP, signature, refus, expiration. Elle constitue la principale preuve de valeur probante en cas de litige, en démontrant que le processus de signature a bien été réalisé conformément aux règles. Sur Certyneo, la piste d'audit est intégrée dans le PDF final et stockée dans notre base de données pour une durée de 10 ans. Comprendre la piste d'audit en détail →
PKI (Avaliku Võtme Infrastruktuur): PKI (Public Key Infrastructure) on rollide, poliitikate ja protseduuride kogum digitaalsertifikaatide ja avaliku võtme krüptimise haldamiseks. See moodustab elektrooniliste allkirjade usalduse aluse. PKI hõlmab sertifitseerimisasutusi, registreerimisasutusi ja sertifikaadihoidlaid. QES-i allkirjad nõuavad akrediteeritud PKI väljastatud sertifikaati.
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Prestataire de services de confiance (PSC / TSP): Un prestataire de services de confiance (PSC ou TSP en anglais) est une entité qui fournit des services d'horodatage, d'émission de certificats, de signature ou d'archivage au sens du règlement eIDAS. Un PSC qualifié est soumis à des audits réguliers et figure sur la liste de confiance nationale (en France : liste ANSSI). La qualification garantit le plus haut niveau d'assurance reconnu dans l'UE. Voir les obligations des prestataires →

Q

QES (Kvalifitseeritud Elektrooniline Allkiri): Kvalifitseeritud elektrooniline allkiri (QES) on kõrgeim turvalisuse tase vastavalt eIDAS-ile. See nõuab allkirjastaja identiteedi kontrollimist (KYC), QTSP väljastatud sertifikaati ja allkirja loomist SSCD-l. QES-il on sama juriidiline jõud kui käsitsi kirjutatud allkirjal kõikides EL-i riikides.
QSCD (Dispositif de création de signature qualifiée): Un QSCD (Qualified Signature Creation Device) est un dispositif matériel ou logiciel répondant aux exigences strictes de l'annexe II d'eIDAS pour la création de signatures qualifiées (QES). Il garantit que la clé privée de signature est générée dans le dispositif, n'en sort jamais en clair, et ne peut être utilisée que par le titulaire légitime. Les HSM certifiés et les cartes à puce sont les formes courantes de QSCD. La signature cloud utilise des QSCD virtuels hébergés dans des HSM certifiés.
QTSP (Kvalifitseeritud Usaldusteenuse Osutaja): QTSP (Qualified Trust Service Provider) on EL-i liikmesriigi pädeva asutuse akrediteeritud üksus, kes osutab kvalifitseeritud usaldusteenuseid vastavalt eIDAS-ile. Ainult QTSP-d saavad väljastada sertifikaate kvalifitseeritud elektroonilistele allkirjadele. Certyneo teeb koostööd akrediteeritud QTSP-dega QES-allkirjade pakkumiseks.

R

Relance automatique: La relance automatique est la fonctionnalité d'une plateforme de signature électronique qui envoie automatiquement des rappels par email ou SMS aux signataires n'ayant pas encore signé, selon une fréquence paramétrable. Elle réduit les abandons de signature et accélère la complétion des workflows. Sur Certyneo, les relances sont configurables par enveloppe (fréquence, contenu du message) et toutes les actions sont tracées dans la piste d'audit.
GDPR (Isikuandmete Kaitse Üldmäärus): GDPR (General Data Protection Regulation) on Euroopa määrus nr (EL) 2016/679 isikuandmete kaitse kohta. See kehtestab andmesubjektide õigused ja vastutavate töötlejate kohustused. Certyneo töötleb allkirjastajate isikuandmeid kooskõlas GDPR-iga. Vt ka Isikuandmed.
Elektrooniline allkiri ROI: Elektrooniline allkiri ROI (investeeringu tasuvus) mõõdetakse nelja koha pealt: (1) allkirjastamise tsükli vähendamine - 5-10 päevalt (post/skaneerimine) vähem kui 1 tunni keskmisele, (2) otsesed kokkuhoiud - trükk, postikulud, füüsiline arhiveerimine (hinnatud 15-30 € ümbriku kohta), (3) loobumise määra vähendamine - paberil allkirja ootavate lepingute loobumise määr on 3x kõrgem, (4) vastavus - GDPR trahvid paberlepingute halva säilitamise eest võivad ületada aastane aastaraha SaaS-tööriistale. Paberivaba üleminek tasub PÜEde puhul tavaliselt 3-6 kuuga, kes töötlevad üle 50 lepingu kuus.

S

SES (Lihtne Elektrooniline Allkiri): Lihtne elektrooniline allkiri (SES) on alusallkirja tase vastavalt eIDAS-ile, mis nõuab minimaalset allkirjastaja identifitseerimist. Näited: märkeruut veebisaidil, skaneeritud allkiri, allkiri tahvelarvutil. SES sobib madala riskiga dokumentide jaoks, kus pole vaja tugevat identifitseerimist.
Signataire: Le signataire est la personne physique (ou morale via un cachet électronique) qui appose sa signature électronique sur un document. Sur Certyneo, le signataire reçoit un lien unique par email, visualise le document, s'authentifie via OTP et signe sans avoir besoin de créer un compte. Son identité est enregistrée dans la piste d'audit.
Signature avancée (AES / eIDAS niveau 2): La signature avancée (Advanced Electronic Signature — AES) est le deuxième niveau de signature électronique défini par le règlement eIDAS. Elle doit être liée de manière unique au signataire, permettre son identification, être créée avec des données sous son contrôle exclusif, et rendre détectable toute modification ultérieure du document. Certyneo la met en œuvre via une authentification forte (email + OTP email/SMS) et une piste d'audit horodatée. Elle convient à la grande majorité des cas d'usage contractuels : contrats de travail, baux, NDA, devis, factures. Voir aussi : AES, SES, QES. Comprendre les niveaux eIDAS →
Signature biométrique: La signature biométrique est une forme de signature électronique qui capture, en plus de l'image du tracé manuscrit, des données comportementales dynamiques : pression du stylet, vitesse, angle d'inclinaison, accélération. Ces paramètres créent une empreinte unique difficile à imiter. Elle offre une authentification plus robuste qu'une simple image de signature. Les données biométriques sont considérées comme sensibles par le RGPD et requièrent un consentement explicite. Seule, la biométrie ne suffit pas à atteindre le niveau AES eIDAS ; elle doit être combinée à une authentification forte.
Signature cloud: La signature cloud est une signature électronique dans laquelle la clé privée du signataire est générée, stockée et gérée par un prestataire de confiance dans le cloud, plutôt que sur un dispositif local (clé USB, carte à puce). Cette approche simplifie l'expérience utilisateur et permet la signature qualifiée (QES) depuis un simple navigateur. Les clés sont protégées dans un HSM certifié opéré par un QTSP.
Signature électronique: La signature électronique est un mécanisme permettant d'apposer sur un document numérique une preuve d'identité et de consentement équivalente à une signature manuscrite. Au sens du règlement eIDAS, elle regroupe trois niveaux de confiance : simple (SES), avancée (AES) et qualifiée (QES). Contrairement à la signature numérique, la signature électronique est un concept juridique qui peut s'appuyer sur différentes technologies. Découvrir notre guide complet →
Mobiilne allkiri: Mobiilne allkiri viitab võimalusele allkirjastada dokument elektrooniliselt nutitelefonist või tahvelarvutist ilma kohalikku rakendust kasutamata - veebisirvija kaudu. Allkirjastaja saab e-posti või SMS-i teel lingi, vaatab dokumenti oma mobiilses brauseris, parafeerib ja allkirjastab puudutuse või täisnimi sisestamise teel (vastavalt nõutavale tasemele), seejärel kinnitab OTP SMS kaudu. Certyneol on allkirjastamisliides 100% reageeriv: identiteet kontrollitud, audit trail genereeritud ja PDF-i cosigned saatmine adressaadile vähem kui 60 sekundit 4G mobiilil. Allkirjastajale ei ole vaja mingit paigaldust.
Signature numérique: La signature numérique est une implémentation technique de la signature électronique basée sur la cryptographie asymétrique. Elle consiste à chiffrer le hash d'un document avec la clé privée du signataire, produisant une empreinte vérifiable par quiconque disposant de la clé publique correspondante (contenue dans le certificat). Elle garantit à la fois l'identité du signataire et l'intégrité du document.
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Suite cryptographique (cipher suite): Une suite cryptographique est une combinaison nommée d'algorithmes cryptographiques (échange de clés, authentification, chiffrement symétrique, MAC/HMAC) négociée entre le client et le serveur lors du handshake TLS. TLS 1.3 impose des suites modernes comme TLS_AES_256_GCM_SHA384, éliminant les algorithmes faibles (RC4, 3DES, MD5). Certyneo n'accepte que des suites TLS 1.3 afin de maximiser la sécurité des sessions de signature.

T

Tiers de confiance: Un tiers de confiance est un acteur neutre et indépendant dont la mission est de sécuriser un échange entre deux parties : dans la signature électronique, il atteste de l'identité des signataires, scelle le document, horodate les actions et conserve les preuves. Historiquement, les notaires jouaient ce rôle pour les actes papier. En numérique, le tiers de confiance est formalisé par le règlement eIDAS sous la forme des prestataires de services de confiance (PSC/TSP) et de leur version qualifiée (QTSP). Certyneo agit comme tiers de confiance en émettant des signatures avancées (AES) et peut déléguer à un QTSP partenaire pour émettre des signatures qualifiées (QES).
TLS (Transpordikihi Turvalisus): TLS (Transport Layer Security) on krüptograafiline protokoll, mis tagab võrguühenduste turvalisuse. See asendab SSL-i ja seda kasutatakse andmeedastuse krüptimiseks veebibrauseri ja serveri vahel (HTTPS). Certyneo kasutab TLS-i kõigi sidevahendite jaoks, et kaitsta dokumentide ja isikuandmete terviklust ja konfidentsiaalsust edastamise ajal.
Trusted List (liste de confiance UE): La Trusted List (liste de confiance) est la liste officielle publiée par chaque État membre de l'UE et supervisée par la Commission européenne, répertoriant les prestataires de services de confiance qualifiés (QTSP) et leurs services (certificats qualifiés, horodatages, etc.). En France, la liste est tenue par l'ANSSI. Elle est la preuve de légitimité d'un QTSP dans le cadre du règlement eIDAS. Seuls les services listés bénéficient de la présomption légale de conformité eIDAS.
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U

UETA (Uniform Electronic Transactions Act): UETA (Uniform Electronic Transactions Act, 1999) est la loi-modèle américaine qui reconnaît la valeur probante des signatures électroniques dans 47 des 50 États. Complétée par le ESIGN Act (2000) au niveau fédéral, elle pose que contrats et signatures « ne peuvent être déclarés invalides au seul motif qu'ils sont sous forme électronique ». C'est l'équivalent fonctionnel américain du règlement eIDAS européen, avec une approche plus libérale : UETA ne définit pas de niveaux (SES/AES/QES) et ne prévoit pas d'équivalent qualifié. Pour les contrats transatlantiques, une signature avancée (AES) eIDAS est généralement reconnue comme conforme UETA/ESIGN, alors que l'inverse n'est pas automatique.

V

Tõenduslik Väärtus: Elektrooniliselt allkirjastatud dokumendi tõenduslik väärtus sõltub allkirjatasemest, dokumendi tervikluse säilitamisest ja auditijälje kättesaadavusest. QES-il on kõrgeim tõenduslik väärtus ja see kehtestab pööratud tõendamiskoormuse: kehtivust vaidlustav pool peab tõendama vastupidist.
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Identiteedi Kontrollimine: Identiteedi kontrollimine on protseduur, mis kinnitab, et isik on see, kellena ta esineb. Elektroonilises allkirjas sõltub kontrollimise tase nõutavast allkirjatasemest: mitte midagi SES-i puhul, e-posti/OTP AES-i puhul, põhjalik KYC QES-i puhul. Certyneo pakub mitmeid identiteedi kontrollimise meetodeid.
Visa électronique (paraphe): Le visa électronique (ou paraphe électronique) est une action de validation intermédiaire apposée sur un document par un approbateur avant la signature finale. Il indique qu'un lecteur a pris connaissance du document et l'approuve sans pour autant le signer de manière juridiquement engageante. Sur Certyneo, les workflows multi-acteurs permettent de combiner étapes de visa (validation interne) et étapes de signature (engagement juridique externe), garantissant une traçabilité complète du circuit de validation.

W

Webhook: Webhook on API-mehhanism, mis võimaldab Certyneo-l teavitada teie rakendust reaalajas sündmustest (allkiri lõpetatud, keeldutud, aegunud). Erinevalt traditsioonilisest API-st, kus teete korduvalt päringuid oleku kontrollimiseks, saadab webhook proaktiivselt teate teie URL-ile. Hädavajalik allkirjadel põhinevate protsesside automatiseerimiseks.
Allkirjastamise töövoog: Allkirjastamise töövoog on organiseeritud protsess, mis määratleb järjekorra, tingimused ja dokumenti allkirjastamisega seotud osapooled. See võib olla järjestikune (iga allkirjastaja allkirjastab pärast eelmist), paralleelne (kõik allkirjastavad samal ajal) või segatud. Certyneol sisaldab töövoog automaatse meeldetuletuste haldamist, aegumistähtaegade ja ümbrikute mitme dokumendiga haldamist.

X

XAdES (XML Allkirja Vorming): XAdES (XML Advanced Electronic Signatures) on Euroopa standard elektroonilistele allkirjadele XML-dokumentides (ETSI EN 319 100). See määratleb elektrooniliste allkirjade XML-failides vormingud. Samas kui PAdES on PDF-i standard, kasutatakse XAdES-i EDI-süsteemides, e-arvelduses ja muudes XML-kontekstides.
XAdES / PAdES / CAdES: XAdES, PAdES ja CAdES on kolm digitaalallkirja standardset formaati, mille määratles ETSI eIDAS määruse jaoks. XAdES (XML Advanced Electronic Signatures, EN 319 132) allkirjastab XML-dokumendi, PAdES (PDF, EN 319 142) paigutab allkirjatõendi otse PDF-i - see on Certyneo kasutatud formaat põhineb offline-verifieeritavate failide tootmiseks Acrobat Readeris. CAdES (CMS, EN 319 122) rakendub suvaliste binaarsete voogudele. Iga formaat varieerub profiilidesse (B-B, B-T, B-LT, B-LTA), pakkudes kasvavaid garantiisid: kehtivus ajas, kvalifitseeritud ajatempel, pikaajalise arhiveerimise tõend.

Y

YubiKey (riistvaraline turvavõti): YubiKey on Yubico poolt loodud riistvaraline turvavõti (USB/NFC), mis salvestab mitteekstrakteeritavaid krüptograafilisi saladusi ja toetab FIDO2/WebAuthn, OpenPGP ja PIV protokolle. Kvalifitseeritud allkirja (QES) kontekstis võib YubiKey (või samaväärne seade, mis vastab eIDAS lisa II nõuetele) toimida kvalifitseeritud allkirja loomise seadmena (QSCD): privaatvõti, mis on seotud kvalifitseeritud sertifikaadiga, ei lahku kunagi riistvarast, mis tagab allkirjastaja identiteedi kõrgeim kindluse taseme. Certyneo administraatorkontol võib YubiKey kaitsta juurdepääsu riistvaralise MFA-ga.

Z

Paberivaba: "Paberivaba" (või paperless) on lähenemine, mille eesmärk on täielikult asendada paberisse dokumentide voogud allkirjastatud digitaalsetega. Lisaks operatiivsele kasule (allkirjastamise tsükli vähendamine keskmiselt 5-20 korda), vähendab paberivabadus trükiga, postiga ja füüsilise arhiveerimisega seotud süsinikujalajälge. Elektrooniline allkiri, seotud tõestusväärtusliku elektronilise arhiveerimisega (vähemalt 10 aastat ärilepe jaoks), on üleminek tehniline eeltingimus. Dematerialiseerimine kirjeldab liikumist, paberivaba on selle lõplik eesmärk.
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