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Certyneo
Integración Atlassian

Firma electrónica desde Jira y Confluence

La aplicación Certyneo se instala en tu sitio Atlassian y añade un panel de firma al ticket Jira como a la página Confluence. Eliges un archivo adjunto, indicas los firmantes, envías — sin descargar el documento ni abrir otra pestaña.

Aplicación Forge, ejecutada en la infraestructura Atlassian. Compatible con Jira Cloud y Confluence Cloud; las ediciones Data Center no están soportadas.

Ver en Atlassian Marketplace

Lo que la aplicación cambia en el día a día

El contrato redactado en Confluence, o adjunto al ticket que lo sigue, parte en firma donde ya se encuentra. El viaje de ida y vuelta « descargo, subo en otro lugar, vuelvo a pegar el enlace » desaparece.

  • Un panel en el ticket Jira

    El panel Certyneo se muestra en el ticket: lista los archivos adjuntos que se pueden firmar, añades los firmantes y envías. Los sobres enviados desde este ticket permanecen visibles con su estado.

  • Una acción en la página Confluence

    Desde el menú ••• de una página o artículo de blog, la entrada Certyneo abre la misma ventana de envío: la página misma, convertida a PDF, o uno de sus archivos adjuntos.

  • Sin carga manual

    La aplicación recupera el documento en el momento del envío, con sus propios derechos Atlassian. Nada que descargar en su equipo, nada que volver a depositar en otro lugar.

  • Conexión por clave API revocable

    La aplicación se autentica con una clave API Certyneo, propia de cada usuario Atlassian y revocable en un clic desde su panel de control.

Dónde aparece la aplicación

Tres ubicaciones, instaladas de una sola vez para Jira y para Confluence.

UbicaciónLo que hace allí
Ticket JiraSelección del archivo adjunto, de los firmantes y del nivel de firma, luego envío. Los sobres originarios del ticket permanecen listados con su estado.
Página o artículo ConfluenceEntrada Certyneo en el menú •••: la página misma convertida en PDF, o uno de sus archivos adjuntos, con los mismos firmantes y el mismo nivel de firma.
Parámetros Jira y ConfluencePantalla de conexión: cada usuario vincula allí su propia cuenta Certyneo, o se desconecta.

Lo que puede enviar

La aplicación se basa en la API Certyneo: lo que obtiene desde Atlassian es un sobre ordinario, con las mismas garantías que desde el panel de control.

  • Firma simple o avanzada

    Nivel simple (SES) por defecto, o nivel avanzado (AES) con código de un solo uso enviado por SMS a cada firmante.

  • Seguimiento desde el ticket

    El panel muestra el estado de cada sobre enviado desde este ticket o esta página: enviado, parcialmente firmado, firmado, rechazado, expirado.

  • Prueba y pista de auditoría

    Cada sobre conserva su certificado de prueba y su pista de auditoría en Certyneo, accesibles desde el enlace mostrado en el panel.

  • Varios firmantes y destinatarios

    Agregue tantos firmantes como sea necesario, así como destinatarios en copia o solo lectura.

Instalar la aplicación en cuatro pasos

Cuente cinco minutos, sin intervención técnica.

  1. 1

    Instalar la aplicación desde Atlassian Marketplace

    Busque Certyneo en el Marketplace e instale la aplicación en su sitio Jira o Confluence. Un administrador del sitio es suficiente.

  2. 2

    Crear una clave API Certyneo

    En Certyneo, abra Configuración luego Claves API y cree una clave. Cópiela: solo se muestra una vez.

  3. 3

    Pegar la clave en la aplicación

    Abra el panel Certyneo de un ticket o la pantalla Certyneo de la configuración, y pegue su clave. Se verifica y luego se conserva cifrada, solo para su cuenta Atlassian.

  4. 4

    Enviar un primer archivo adjunto

    Elija un archivo adjunto, ingrese un firmante, envíe. El sobre aparece inmediatamente en el panel y en su panel de control Certyneo.

¿Aún no tiene cuenta Certyneo?

Cree una cuenta gratuitamente, genere una clave API y conecte la aplicación en el acto.

Seguridad y datos

La aplicación se ejecuta en la infraestructura Atlassian (plataforma Forge): nada se aloja de nuestro lado excepto la API Certyneo a la que llama. Solo lee lo que usted le designa.

  • Permisos limitados a la lectura de tickets, páginas y sus archivos adjuntos
  • Un único destino de red autorizado: la API Certyneo
  • Clave API conservada cifrada, por usuario de Atlassian, nunca compartida a nivel del sitio
  • Revocación inmediata desde sus claves API de Certyneo, sin desinstalar la aplicación

Preguntas frecuentes

¿Se requiere una suscripción especial?

No. La aplicación está incluida independientemente de su plan de Certyneo: consume sus sobres exactamente como un envío desde el panel de control. La instalación desde Atlassian Marketplace es gratuita.

¿Dónde encontrar mi clave API?

En Certyneo, en Parámetros y luego Claves API. Cree una clave dedicada a Atlassian: podrá revocarla sin afectar sus otras integraciones.

¿Está la aplicación disponible en Atlassian Marketplace?

Ha sido enviada a la revisión de Atlassian y se listará públicamente una vez aprobada. Mientras tanto, su ficha ya es visible en Atlassian Marketplace.

¿Se admiten Jira Data Center y Confluence Data Center?

No. La aplicación está construida sobre Forge, la plataforma en la nube de Atlassian, y por lo tanto solo funciona en Jira Cloud y Confluence Cloud. En Data Center, la API de Certyneo y los webhooks siguen siendo utilizables directamente.

¿Qué datos salen de Atlassian?

Solo el archivo adjunto que envía y los datos de contacto de los firmantes que ingresa. La aplicación no tiene permisos de escritura en Jira o Confluence y no llama a ningún otro servicio.

¿Un envío desde Jira cuesta más?

No. Un sobre enviado desde Jira o Confluence se deduce exactamente como un sobre enviado desde Certyneo.

Para ir más allá

Firme sin salir de Jira

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