الانتقال إلى المحتوى الرئيسي
Certyneo
الفقرة L221-1+ قانون الاستهلاك · الانسحاب 14 يوم · eIDAS AES

وقع على سعر التجديد الطاقي على الانترنت، في دقيقتين

ورقة عمل كفاءة الطاقة (عزل، مضخة حرارة، كبّار كتلة حيوية، تدقيق الطاقة، ترميم شامل) موقعة إلكترونياً من قبل الهيئات اليدوية والعميل الخاص. وفقًا للمواد L221-1 وما يليها من قانون الاستهلاك (بيع خارج الموقع، حق الانسحاب 14 يوم) ، الإشارات الإلزامية للقوائم BTP واللوائح eIDAS التوقيع المتقدم الموصى به، تخزين 10 سنوات شامل.

الإطار القانوني
رمز الاستهلاك L221-1+
مستوى التوقيع
AES eIDAS الموصى به
أرشيف قانوني
عشر سنوات + مدة الضمان عشر سنوات

ايه الميزانية للتجديد الطاقي؟

اقتباس تجديد الطاقة هو صك قبل العقد بتفصيل جميع أعمال كفاءة الطاقة اللي لازم تتم، وسعرها، ومدتها، والمساعدات اللي ممكن تتم. هو مشمول بضعة قواعد: (1) الإشارات الإلزامية لاقتباسات الطاقة (هوية الشركة، SIRET، RGE، الضمان العشري، سعر VAT، مدة الأعمال) ؛ (2) قانون الاستهلاك (القانون L221-1+) اللي بيتطلب الإشارة إلى حق الانسحاب 14 يوم للبيعات خارج المنشأة (التوقيع على الموعد النهائي لدى العميل) ؛ (3) قوانين المساعدات (MaPrimeRov، PT-Z، CEE) اللي بتتطلب معلومات محددة حول الإختصاصية، تصنيف الشركة ومبلغ القيمة.

ليه لازم توقع على التقديرات الإلكترونية؟

قيمة قانونية متطابقة

المادة 1366 من القانون المدني بتعترف بالكتب الإلكتروني بنفس القوة الادوية للكتب المكتوب على الورق. ما في حاجة في قانون المستهلكين ولا في أحكام ANAH/EEC بتفرض التوقيع المكتوب بخط اليد التوقيع المسبق (AES eIDAS) مقبول صراحة من قبل الهيئات المالية والمحاكم المدنية.

وقت التسجيل 14 يوما

المهلة الراجعية لـ 14 يوم (المادة L221-18 من قانون الاستهلاك) بتبدأ من يوم التوقيع في حالة المبيعات خارج الموقع. يحدد التوقيع المسبق الوقت ده بالضبط، واللي بيحميك حساب المهلة ويعرض العميل على الإجراء بشكل صحيح.

10 سنين من التخزين + ضمان 10 سنين

الميزانية والفاتورة المدفوعة لازم تخزن لمدة 10 سنوات (مدة الضمان العشري، المادة 1792 من القانون المدني). سيرتيينو بتخزن الميزانية الموقعة + مسار تدقيقها eIDAS لمدة 10 سنوات، ممكن تصل إليها في أي وقت للاستجابة للنزاع العميل أو الفحص ANAH/DGCCRF.

تدقيق مسار eIDAS قابل للنقض

هوية الصانع + العميل (((s) ، طابع وقت مؤهل، hash SHA-256، OTP SMS، موقع IP. ممكن في حالة اعتراض من العميل (تغيير غير مصرح به في الاقتراح، تجاوز السعر المعلن، عدم تأهيل RGE) ، أو في حالة نزاع مع Anah (مستقيمية ملف MaPrimeRénov').

توقيع تقييم إصلاح في أربع خطوات

من التفقد التقني لبدء البناء، في أقل من خمس دقائق للتوقيع الإلكتروني.

  1. 1. اعد التقدير

    ابعدي تقديرك او ابتدأ من نموذج متوافق: هوية الشركة (SIRET، RGE، ضمان لعشر سنوات) ، وصف دقيق للعمل، أسعار HT و VAT، مدة، ذكر الإعانات الإلزامي (MaPrimeRénov، CEE، eko-PTZ) ، ذكر الانسحاب 14 يوم.

  2. 2. اضف الموقعين

    Artisan RGE (manager) + client (s) beneficiary (s). في التملك الفردي او المجتمع، أضف كل الملاك المشاركين. في التملك المشترك، أضف الوصي أو رئيس مجلس النقابة. كل واحد يحصل على رابط آمن مخصص.

  3. 3. اختيار مستوى eIDAS

    التوقيع المتقدم (AES) الموصى به: التحقق من الهوية عن طريق OTP SMS، شهادة واحدة، طابعة وقت مؤهلة. متوافق مع المادة 26 من نظام eIDAS ومتطلبات ANAH/EEC.

  4. 4. توقيع، انتظر 14 يوم، تنفيذ

    كل موقع بتوقع من هاتفه. الموعد اللى لازم يتسلم فيه هو 14 يوم تقويمى. لما يمر بدون تسليم، ممكن تبدأ الأعمال. أرشيف لمدة 10 سنوات مع برنامج PDF.

اسئلة متكررة

ممكن توقع على التقديرات بتاع التجديدات الطاقة إلكترونيا؟
أي، بدون قيود. المادة 1366 من القانون المدني بتعطي التوقيع الإلكتروني نفس القيمة للتوقيع المكتوب يدوياً. DGCCRF، Anah، الملتزمين بالاتحاد الأوروبي والبنوك الشريكة eco-PTZ بيقبلون الاقتباسات الموقعة على المستوى المتقدم (AES eIDAS) من سنة 2021.
المدة ال 14 يوم للتراجع بتطبق؟
نعم للبيع خارج الموقع (التوقيع عند العميل) او عن بعد (التوقيع عن بعد عن طريق الكترونية) المواد L221-1+ قانون الاستهلاك. المدة بتبدأ من يوم التوقيع. التوقيع المسبق بيعطي تاريخ هذا التاريخ بطريقة قابلة للجدل. بالنسبة للقوائم الموقعة في وكالة الصناع، المدة ما بتطبقش (البيع في الموقع).
ايه الادلة المطلوبة على تقييم التجديد؟
هوية الشركة الكاملة (سبب اجتماعي، SIRET، عنوان، هاتف) ، مؤهل RGE (رقم Qualibat، Qualit'EnR، Cequami) ، تأمين لعشر سنوات (شركة، رقم بوليس) ، وصف مفصل للعمل (المواد، العلامات التجارية، الأداء) ، سعر HT و VAT لكل وظيفة، المبلغ الكلي HT/VAT، المدة المتوقعة، ذكر حق الانسحاب، طرق الدفع، الضمانات.
إيه اللي حيحدث لو طلب العميل تغييرات بعد التوقيع؟
أي تغيير للفكرة الموقعة بيتم إرسالها إلى الموقع، وبتوقع كلاهما. ممكن يتم توقيع الموقع إلكترونيا بنفس التدفق اللي كان فيه للفكرة الأصلية. ويحدد فترة الانسحاب لـ14 يوم إذا كان التغيير كبير. ويكتشف تدقيق درب eIDAS بشكل دقيق كل نسخة من الموقع وكل مقاطع.
ممكن يكون الفنان بيطلب منك عمل اضافى مش موجود في الاقتراح؟
لا، إلا إذا كان موافقة واضحة من العميل بتتضمن موافقة موقعة قبل التنفيذ. العمل الإضافي المفروض بدون موافقة موقعة بيخاطر الصناع بمحاكمة مدنية (رفض الدفع) وعقوبة DGCCRF (ممارسة تجارية مضللة). التوقيع الإلكتروني بيسمح بالتوقيع على موافقة في دقايق قليلة، حتى عن بعد.
المبلغ الموقع هو تعهد قوي؟
نعم الاقتراح الموقع من الطرفين هو عقد قانوني (المادة 1101+ قانون المدني). الهيكلي بيعتزم بإنشاء الأعمال في الشروط المتوقعة ؛ والعميل بيعتزم بدفع السعر المتفق عليه. مدة الانسحاب 14 يوم (قانون الاستهلاك) تسمح بالتخلي من جانب واحد من العميل بدون سبب ؛ بعد ذلك، يترتب على الفشل مسؤولية الطرف الفاشل.
ممكن نوقع على مقترح متعدد الموقعين للاقتسام؟
نعم في فردية (المادة 815+ من القانون المدني) أو في مجتمع بين الزوجين، كل المشاركين في الممتلكات لازم يوقعوا على الاقتباس بتعذيب البطالة الجزئية للعمل المتعلق بالشيء المشترك. تدير تدفق الموقعين المتعددين في Certyneo هذه التكوينات مع OTP SMS الفردية كل فرد يوقع برقم هاتفه الخاص.
المذكرة الموقعة إلكترونياً ممكن تتعرض للخلاف في حالة نزاع؟
نعم التوقيع المتقدم (AES) مستفيد من افتراض الموثوقية من المادة 1367 من القانون المدني. في حالة نزاع أمام المحكمة المدنية (عميل يرفض الدفع، صانع يرفض التنفيذ، ANAH يطعن على النظام) ، فهي الدليل PDF eIDAS (هوية، طابع وقت مؤهل، hash SHA-256, OTP SMS) هو دليل مقبول ويمكن الاعتراض عليه.

وراجع ايضاً

وقع أول سعر تجديد الطاقة على الانترنت

خطة مجانية دائمة (5 مظروفات / شهر) ، بدون بطاقة مصرفية. متوافقة مع قانون الاستهلاك و eIDAS. التراجع مع وضع ساعة، تخزين 10 سنوات شامل.