Entreprise
توافق FedRAMP في الصحة: التوقيع الإلكتروني
يفرض إطار FedRAMP متطلبات صارمة على حلول الحوسبة السحابية المستخدمة من قبل الوكالات الفيدرالية الصحية الأمريكية. اكتشف كيف يلبي التوقيع الإلكتروني المتوافق HDS و FedRAMP هذه التحديات.
8 min
المتخصصون الصحيون والمؤسسات الطبية
التوقيع الإلكتروني لـ المتخصصين الصحيين
الموافقة المستنيرة، السجل الطبي الإلكتروني، التوجيهات المسبقة، الاتفاقيات بين المؤسسات: رقمّن التوقيعات الحساسة بمؤسستك باستخدام منصة متوافقة مع GDPR وتدعم السرية الطبية وقابلة للتكامل مع نظام المعلومات الصحي. استضافة في (الاتحاد الأوروبي)، تشفير من طرف إلى طرف، مسار تدقيق مؤرخ.
شهادة HDS قيد الحصول عليها
Certyneo لم يتم اعتماده بعد كموفر استضافة بيانات صحية (HDS). هذه الشهادة قيد الحصول عليها. بالنسبة لأي معالجة لبيانات صحية شخصية بالمعنى المقصود في المادة L. 1111-8 من CSP، تحقق من الامتثال التنظيمي مع موظف حماية البيانات قبل النشر.
تعرف على المزيد حول خطة عمل الأمان →حالات الاستخدام في الرعاية الصحية
من الموافقة المستنيرة إلى الاتفاقيات بين المؤسسات، مرورًا بالتوجيهات المسبقة، يمكن رقمنة جميع الوثائق الموقّعة في مؤسسة صحية.
الموافقة المستنيرة
موافقة حرة ومستنيرة وقابلة للإلغاء من المريض قبل إجراء طبي أو عملية جراحية أو علاج تجريبي أو المشاركة في بحث (المادة L1111-4 من قانون الصحة العام). توقيع مؤرخ مع مسار تدقيق.
السجل الطبي الإلكتروني
التحقق من قبل المريض من معلومات الملف الطبي وتحديث الحساسيات والسوابق الطبية والموافقة على المشاركة مع متخصصين صحيين آخرين. تتبع كامل للإصدارات الموقّعة.
الرعاية الطبية
الموافقة على الرعاية أو البروتوكول العلاجي أو مسار الرعاية المنسق. التوقيع عبر الهاتف المحمول مناسب للمرضى في التنقل أو المنومين.
التوجيهات المسبقة
توجيهات المريض المسبقة بشأن نهاية الحياة (قانون Claeys-Leonetti بتاريخ 2 فبراير 2016). التوقيع عن بعد مع تحديد الهوية القوي والاحتفاظ بها لمدة 10 سنوات وقابلة للإلغاء في أي وقت من قبل المريض.
الاتفاقيات بين المؤسسات
اتفاقيات التعاون بين مؤسسات صحية (عام-خاص، مجموعات الرعاية الصحية، شبكات الرعاية)، اتفاقيات الخدمات الطبية، عقود الممارسة المستقلة في المؤسسات.
عقود الموردين والمقاولين من الباطن
عقود مع مقدمي خدمات المختبرات وموردي الأجهزة الطبية والمقاولين من الباطن لتنظيف البيئات المعقمة: كل شؤون المكتب الإداري لمؤسسة صحية.
لماذا Certyneo للرعاية الصحية
ستة ضمانات عملية مناسبة لمتطلبات السرية الطبية ومستوى الإثبات المتوقع في الرعاية الصحية.
الاستضافة في ألمانيا/الاتحاد الأوروبي
تستضيف Certyneo جميع البيانات في ألمانيا (IONOS)، في البنية التحتية المتوافقة مع معايير أمان ISO 27001. لا يوجد نقل خارج الاتحاد الأوروبي ولا اعتماد على Cloud Act.
سرية معززة
تشفير TLS 1.3 في الترانزيت وتشفير AES-256 في السكون وعزل صارم للبيانات حسب المؤسسة. مستوى الحماية متوافق مع متطلبات السرية الطبية المحددة في المادة R4127-4 من قانون الصحة العام.
التوقيع المتقدم (AES)
Identification forte du patient par OTP SMS, lien unique avec l'acte signé, détection de toute modification ultérieure. Niveau de preuve compatible avec les exigences de consentement éclairé.
تجربة مريض رعاية
رحلة باللغة العربية وسهلة الوصول WCAG AA وتدعم الهاتف الذكي وبدون إنشاء حساب أو تحميل تطبيق. يوقّع المريض في دقيقتين من هاتفه الذكي أو من منزله أو من غرفة مستشفاه.
الأرشفة 10 سنوات بقيمة إثباتية
المدة متوافقة مع التزامات الاحتفاظ بالملفات الطبية (20 سنة لوثائق معينة، عند الطلب قابلة للتمديد). مسار التدقيق متكامل مع ملف PDF قابل للتصدير في أي وقت للنقل إلى متخصص أو غرفة التجارة.
حالات حدية موثقة
التوقيع الإلكتروني ليس دائمًا مناسبًا: مريض في حالة طوارئ حيوية أو مريض فاقد للوعي أو قاصر غير ممثل. توثيقنا يعالج هذه الحالات بصراحة ويقترح مسارات بديلة (توقيع بمساعدة طرف ثالث أو تأجيل بعد التعافي).
تكاملات نظام المعلومات الصحي والسجل الطبي الإلكتروني والبرامج المتخصصة
تضع Certyneo نفسها في مقدمة أنظمة المعلومات الصحية الموجودة: تجمع التوقيعات ثم تنضم الوثيقة الموقّعة إلى نظامك عبر القنوات المعتادة. لم يتم نشر أي موصل أصلي حتى الآن — التكاملات مع نظام المعلومات الصحي (DxCare و Cristal-Link و Mon Espace Santé...) متاحة بموجب عرض سعر؛ تواصل معنا لتحديد النطاق.
نظام المعلومات الصحي والسجلات الطبية الإلكترونية العامة
يمكن لأنظمة المعلومات الصحية (DxCare و Cristal-Link و Hopital Manager و Easily...) تشغيل إرسال مظروف Certyneo عبر واجهة برمجية REST أو webhooks الخاصة بنا عندما تكون الوثيقة جاهزة للتوقيع. التكامل بموجب عرض سعر وليس موصل أصلي معتمد حتى الآن — تواصل معنا لتحديد السيناريو المناسب لنظام المعلومات الصحي الخاص بك.
السجل الطبي الإلكتروني وMon Espace Santé
Certyneo لا يستبدل DMP / Mon Espace Santé: بل يعمل مسبقًا لجمع موافقة المريض أو توقيع المستندات الطبية، حيث يتم إيداع المستند الموقع لاحقًا في DMP عبر أداة المؤسسة المعتادة. لا توجد تكاملات أصلية مع Mon Espace Santé حاليًا — متاح بناءً على الطلب.
برامج الأعمال الخاصة بالمهنيين الأحرار
برامج العيادات الطبية (Doctolib Siilo و Weda و HelloDoc و AxiSanté وغيرها): التوافق عبر Zapier و Make وأدوات webhook الخاصة بنا، خاصة لاتفاقيات الأتعاب والتقديرات البصرية/السنية والموافقات قبل الإجراءات غير المعاد تعويضها. بالنسبة للموصل الأصلي، دعونا ندرس الشراكة.
هل لديك مشروع تكامل محدد؟ احجز موعدًا مع فريقنا. واجهة برمجة التطبيقات Certyneo موثقة علنًا على توثيق واجهة برمجة التطبيقات الخاصة بنا.
الامتثال GDPR والسرية الطبية — إجراء HDS جارٍ
بيانات الصحة من بين الأكثر حساسية والأكثر تنظيمًا في أوروبا. يطبق Certyneo الإطار القانوني بالكامل بشفافية تامة — بما في ذلك حدوده الحالية (شهادة HDS في خطة العمل، لم تتم الحصول عليها حتى الآن).
HDS (الشهادة قيد الحصول عليها)
Certyneo ليس موفر استضافة HDS حاليًا. بالنسبة للمستندات التي تحتوي على بيانات صحية شخصية، نوصي المؤسسات المعنية بطلب نشر مخصص لدى موفر استضافة HDS شريك — وتتضمن خطة عملنا شهادة HDS للنصف الثاني من العام. بالنسبة للتوقيعات التي لا تحتوي على بيانات صحية (الاتفاقيات بين المؤسسات والعقود مع الموردين وشؤون الموارد البشرية)، يناسب Certyneo على الفور.
GDPR ومعالجة البيانات الصحية
تصنف المادة 9 من GDPR بيانات الصحة كبيانات حساسة. يطبق Certyneo التقليل الصارم (يتم تخزين البيانات الوصفية الضرورية فقط للتوقيع)، والتشفير المنهجي، واتفاق معالجة بيانات قياسي يتضمن تقييم التأثير الأولي، وسجل المعالجة الذي يتم تحديثه بانتظام.
السرية الطبية — المادة R4127-4 CSP
تنطبق السرية الطبية على كل طبيب وجميع الأشخاص الذين يتعاونون معه. يطبق Certyneo العزل الصارم للبيانات حسب المؤسسة، والتشفير من طرف إلى طرف، والتسجيل الشامل للوصول — جميع المتطلبات التقنية لحفظ السرية الطبية في مرحلة التوقيع.
الموافقة المستنيرة — المادة L1111-4 CSP
يجب أن تكون الموافقة حرة ومستنيرة وقابلة للإلغاء. تضمن التوقيع الإلكتروني المتقدم من Certyneo تحديد هوية المريض، وتوقيت موافقته بدقة (لبدء فترات الانسحاب أو التفكير)، وتسمح بالإلغاء اللاحق من خلال مغلف جديد معترض موثق في السجل.
كيف توقع وثيقة صحية عبر الإنترنت؟
الموافقات والاتفاقيات والتوجيهات المسبقة: التوقيع الإلكتروني يوفر وقتاً ثميناً لفريق الرعاية والمرضى على حد سواء، مع إنتاج إثبات مؤرخ قابل للاعتراض به. إليك كيفية توقيع وثيقة صحية عبر الإنترنت في أربع خطوات.
- 1
استورد وثيقة الصحة
احمل الموافقة أو الاتفاقية أو الشهادة بصيغة PDF أو Word. يتم تشفير الوثيقة فور الاستيراد ويتم حساب بصمتها التشفيرية لضمان سلامتها.
- 2
عيِّن الموقِّعين
المريض، الممارس، الممثل القانوني أو المؤسسة: كل موقِّع يستقبل دعوة عبر البريد الإلكتروني ويوقِّع من هاتفه أو جهاز الكمبيوتر الخاص به، بدون إنشاء حساب.
- 3
اختر مستوى التوقيع
للمستند الصحي الملتزم (الموافقة المدروسة، اتفاقية بين المؤسسات)، افضل استخدام التوقيع المتقدم (AES) : يتم تأطير المستخدم بواسطة رمز OTP تم استلامه عبر الرسائل النصية قبل التوقيع.
- 4
استرجع الوثيقة الموقَّعة ومسار التدقيق الخاص بها
يتم ختم ملف PDF الموقَّع وتطبيق طابع زمني عليه ومرافقته بمسار تدقيق كامل (الهويات، أكواد OTP، الطوابع الزمنية). احتفظ به طوال المدة القانونية المعمول بها للوثيقة.
وثائق الصحة التي يمكن توقيعها عبر الإنترنت باستخدام Certyneo:
الأسئلة الشائعة من المتخصصين الصحيين
هل Certyneo معتمد كموفر استضافة بيانات صحية (HDS)؟
في تاريخ نشر هذه الصفحة، Certyneo ليس موفر استضافة HDS. بالنسبة للمستندات التي تحتوي على بيانات صحية شخصية، نوصي المؤسسات المعنية بالتحدث مع فريقنا لتحديد السيناريو المناسب (النشر المخصص عبر شريك HDS، أو الاقتصار على المستندات الخالية من بيانات الصحة). تظهر شهادة HDS في خطة عملنا العامة.
هل للموافقة المستنيرة الموقعة إلكترونيًا نفس قيمة الموافقة الورقية؟
نعم. تتطلب المادة L1111-4 من قانون الصحة العامة موافقة حرة ومستنيرة وقابلة للإلغاء، لكنها لا تفرض أي شكل معين. تعترف المادة 1367 من القانون المدني بالتوقيع الإلكتروني كمعادل للتوقيع بخط اليد طالما يستخدم عملية موثوقة — وهذا ما يضمنه التوقيع المتقدم (AES) من Certyneo.
كيف يحمي Certyneo السرية الطبية؟
تشفير TLS 1.3 أثناء النقل، AES-256 أثناء الراحة، عزل صارم للبيانات حسب المؤسسة، لا يوجد وصول واضح من فريقنا بدون تصعيد موثق. لا يخزن Certyneo المحتوى الطبي بحد ذاته (باستثناء ما هو موجود في ملف PDF): يتم الاحتفاظ بالبيانات الوصفية الضرورية فقط لإدارة التوقيعات (معرّف المغلف والبريد الإلكتروني والطوابع الزمنية) في قاعدة البيانات.
هل يمكن توقيع التوجيهات المقدمة إلكترونيًا؟
نعم. تسمح قانون Claeys-Leonetti بتاريخ 2 فبراير 2016 والمادة L1111-11 من CSP بالصياغة الحرة للتوجيهات المقدمة، بدون شكل مفروض. يلبي التوقيع الإلكتروني المتقدم المؤرخ مع تحديد هوية المريض بقوة المتطلبات الإثباتية — تظل التوجيهات بطبيعة الحال قابلة للإلغاء في أي وقت من خلال مغلف جديد.
هل يمكن دمج Certyneo مع نظام المعلومات الصحية أو سجل المريض الإلكتروني الخاص بنا؟
نعم، من الناحية التقنية، عبر واجهة برمجة التطبيقات REST الموثقة الخاصة بنا (انظر /docs) و webhook الفعلي — لم يتم نشر أي موصل أصلي حاليًا على أنظمة المعلومات الصحية الفرنسية (DxCare و Cristal-Link و Hopital Manager و Easily وغيرها). هذه التكاملات متاحة بناءً على الطلب: اتصل بنا لتحديد السيناريو المناسب لمؤسستك. بالنسبة لبرامج العيادات الخاصة، توجد موصلات Zapier و Make للتطبيقات الأكثر شيوعًا.
كيف نتعامل مع المرضى بدون بريد إلكتروني أو بدون هاتف ذكي؟
يقدم Certyneo وضع "التوقيع حاضرًا": يستخدم المتخصص الصحي جهازه اللوحي الخاص به أو محطة العمل الخاصة به لجعل المريض يوقع، مع تحديد الهوية بواسطة OTP SMS المرسل إلى المريض أو التحقق من قبل طرف ثالث موثوق به (المرافق أو الموظف الطبي). يحافظ سجل التدقيق على سياق التوقيع.
كم من الوقت يتم الاحتفاظ بالمستندات الطبية الموقعة؟
تتضمن خططنا أرشفة 10 سنوات بقيمة إثباتية. بالنسبة للمستندات الطبية التي تتطلب حفظًا أطول (20 سنة لأنواع معينة من الملفات المستشفيات، 28 سنة لملفات نقل الدم، مدى الحياة لصور أشعات معينة)، يتوفر الأرشفة الممتدة عند الطلب. تظل المستندات قابلة للتنزيل في أي وقت.
ماذا تفعل إذا أراد مريض إلغاء موافقته؟
حق الإلغاء محوري في السياق الطبي. عمليًا، تنشئ مغلف إلغاء جديد يتم توقيعه من قبل المريض، والذي يتم تأريخه وربطه بالموافقة الأولية. يعرض سجل الملف بوضوح الفعلين (الموافقة ثم الإلغاء)، مما يوثق الموقف بشكل مثالي في حالة النزاع.
مقالات موصى بها
Tutoriels
التوافق مع معايير HDS لبيانات الصحة: دليل الجمعيات والمنظمات غير الحكومية
الجمعيات والمنظمات غير الحكومية التي تتعامل مع بيانات صحية تخضع لإطار عمل HDS، وهو إطار غالباً ما يكون غير معروف في هذا القطاع. اكتشف الالتزامات الفعلية والخطوات لتحقيق التوافق.
9 min
Santé
موافقة المريض والتوقيع الإلكتروني 2026
اللامركزية للموافقة المستنيرة تحول الممارسات المستشفيات في عام 2026. اكتشف كيف يؤمن التوقيع الإلكتروني نماذجك مع احترام الإطار القانوني.
9 min
Santé
التوقيع الإلكتروني في القطاع الطبي: RGPD و HDS
يخضع القطاع الطبي لأصرم القيود في المطابقة الرقمية. اكتشف كيفية نشر توقيع إلكتروني قانوني وممتثل لـ RGPD ومعتمد HDS لمؤسساتك الصحية.
9 min
Santé
الوصفات الطبية والتوقيع الإلكتروني 2026
يتسارع إلغاء ورقية الوصفات الطبية في فرنسا. اكتشف كيف يضمن التوقيع الإلكتروني أمان وصفاتك الطبية مع الامتثال للإطار القانوني eIDAS ومتطلبات السجل الطبي الموحد.
9 min
Santé
عقد الممارس بالمستشفى: التوقيع الإلكتروني 2026
يُحدّث التوقيع الإلكتروني إدارة عقود ممارسي المستشفيات. اكتشف كيفية تأمين وتسريع وأتمتة عمليات الموارد البشرية الخاصة بك مع الامتثال الكامل.
12 min