ما يمكن لـ Certyneo استعادته
كل شيء قابل للتصدير من منصتك الحالية يتم استيراده لدينا بالصيغة الصحيحة والبيانات الوصفية الصحيحة.
مستنداتك الموقعة
ملفات PDF نهائية مع تقرير التدقيق، مُحملة من منصتك الحالية وأُعيد ربطها بجهات الاتصال الخاصة بك لدى Certyneo.
أدلة eIDAS الخاصة بك
الطوابع الزمنية الموثقة وسجلات التدقيق وشهادات الإكمال — كل شيء مؤرشف لدى Certyneo بنفس القيمة الإثباتية.
البيانات الوصفية الخاصة بك
العناوين والعلامات والفئات وتواريخ الإرسال والتوقيع والحالة والمرسلون والمستقبلون. لا يضيع أي شيء.
سير العمل الخاص بك
نماذج الأغلفة وترتيب التوقيع والحقول المتكررة والتذكيرات التلقائية — نعيد بناء ما يعادلها في Certyneo.
عمليتنا على 7 خطوات
من التبادل الأول إلى التشغيل، كل شيء محدد. تعرف على ما يحدث ومتى.
- 1
تدقيق بيئتك
نحن نحصر قاعدة DocuSign أو Yousign الخاصة بك: الحجم والأنواع والوثائق وسير العمل النشط والمستخدمون والتكاملات.
- 2
التفويض وعقد الاستعادة
توقع على تفويض يخولنا الوصول إلى صادراتك. عقد الاستعادة + شرط GDPR من جانب المعالج الفرعي.
- 3
التصدير من المنصة المصدر
تصدير شامل للمستندات والأدلة والبيانات الوصفية عبر واجهات برمجة التطبيقات الرسمية لـ DocuSign / Yousign. لا شيء مكشوط.
- 4
الربط إلى Certyneo
نربط حقولك والفئات والحالات والأدوار إلى نموذج Certyneo. يتم إنتاج تقرير الامتثال.
- 5
إعادة الاستيراد في Certyneo
استيراد ضخم في بيئتك الجديدة. تبقى أدلة eIDAS مرفقة بالمستندات والمستخدمين الصحيحين.
- 6
الاختبار والتحقق
نحن نتحقق من سلامة المستندات والإسناد الصحيح وقابلية قراءة الأدلة عن طريق العينات.
- 7
التشغيل
التحويل المنسق مع فريقك. تم تجميد المنصة القديمة في القراءة فقط، وينتقل فريقك إلى Certyneo.
ثلاث خطط هجرة
السعر النهائي يعتمد على التدقيق — لا توجد أسعار قياسية قد تفاجئك عند الفاتورة.
مبتدئ
للشركات الصغيرة والقواعد الصغيرة (أقل من 1000 مستند)
سعر ثابت، السعر النهائي بعد التدقيق.
- تدقيق قاعدتك المصدر
- تصدير المستندات الموقعة
- استعادة أدلة eIDAS
- إعادة الاستيراد في Certyneo
- التدقيق بطريقة العينة
الأعمال
للشركات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة (1,000 إلى 50,000 وثيقة)
حسب الحجم وعدد سير العمل المستعاد.
- كل ميزات حزمة Starter
- استرجاع البيانات الوصفية الكاملة
- إعادة بناء سير العمل
- استيراد النماذج والقوالب
- نقل المستخدمين والأدوار
- تدريب الفريق الرئيسي
- دعم مخصص لمدة 30 يوم بعد الانتقال
المؤسسة
للمنظمات الكبيرة (> 50,000 وثيقة)
مشروع مخصص، عرض أسعار بعد ورشة العمل التمهيدية.
- كل ميزات حزمة Business
- استرجاع حسابات متعددة DocuSign/Yousign
- تكاملات API (HubSpot, Salesforce, SAP)
- خطة انتقال منظمة حسب الفريق
- SSO SAML / Entra / Google Workspace (موقع عمل جوجل)
- DPA والملاحق المخصصة للـ GDPR
- اتفاقية مستوى الخدمة للنقل
- مدير حساب مخصص
- دعم أولوي لمدة 90 يوم بعد الانتقال
الخطط أعلاه استرشادية. يتم وضع العرض النهائي بعد تدقيق الخطوة 1 ويعتمد على الحجم والتكاملات ومستوى استعادة سير العمل.
ما نعده — وما لا نعده
لنقل منصة التوقيع الإلكتروني حدود تقنية تفرضها DocuSign و Yousign. نحن شفافون بشأنها.
ما نلتزم به
- استرجاع 100% من الوثائق الموقعة التي تصدّرها المنصة المصدرة عبر واجهة API الرسمية.
- الحفاظ على القيمة الإثباتية للأدلة eIDAS (الطابع الزمني والشهادات ودليل التدقيق).
- تقديم تقرير امتثال مفصل يوضح بالضبط ما تم استيراده وما لم يكن ممكناً استيراده.
ما لا نعده
- لا نتجاوز حدود التصدير المفروضة من قبل DocuSign أو Yousign (المظاريف المؤرشفة > 7 سنوات والحسابات المعطلة).
- لا نعد بإعادة إنشء التدفقات الشرطية المتقدمة الخاصة بالمنصة المصدرة بشكل متطابق.
- لا نضمن التكافؤ الدقيق لصيغ الأدلة الملكية — يضمن فقط القيمة القانونية eIDAS.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الستة التي يطرحها 90% من العملاء المحتملين لدينا.
كم من الوقت يستغرق النقل؟
بين أسبوعين و8 أسابيع حسب الحجم والحزمة المختارة. قواعد البيانات الصغيرة (< 1,000 وثيقة) تنتقل في أسبوعين إلى 3 أسابيع. عمليات النقل Enterprise متعددة الحسابات قد تستغرق شهرين إلى 3 أشهر، بما في ذلك الانتقال.
هل النقل متوافق مع GDPR؟
نعم. نوقّع على DPA مقدماً، نصل فقط إلى البيانات الضرورية عبر بيانات اعتماد API الخاصة بك، وكل شيء مستضاف في ألمانيا (الاتحاد الأوروبي). يتم حذف الملفات المصدّرة بعد 30 يوم من الانتقال.
هل تحتفظ أدلتي eIDAS بقيمتها القانونية؟
نعم. الأدلة التي تنتجها DocuSign أو Yousign تبقى صالحة وتُؤرشف كما هي في Certyneo. القيمة القانونية eIDAS لا تتدهور بسبب النقل.
ماذا يحدث إذا لم تصدّر منصتي المصدرة كل شيء؟
نوثّق كل حالة غير قابلة للتصدير في تقرير الامتثال النهائي. تقررون بوعي ما إذا كنتم تحتفظون بإمكانية الوصول للقراءة فقط إلى المنصة القديمة أو تتقبلون الخسارة.
هل تعيدون بناء سير العمل التلقائي؟
نعم في حزم Business و Enterprise. نعيد إنشاء ما يعادله في Certyneo من نماذج المظاريف الخاصة بك وأوامر التوقيع والحقول المتكررة والتذكيرات. التدفقات الشرطية المتخصصة جداً يتم تكييفها حسب الحالة.
هل يجب عليّ الالتزام بخطة Certyneo قبل النقل؟
لا للتقدير والتدقيق. نعم للبدء الفعلي — توقّعون عقد اشتراك Certyneo بالتوازي مع عقد الاستعادة. كلاهما يبدأ يوم الانتقال الفعلي.