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Comment changer de forfait ou mettre à jour mon moyen de paiement ?
Question posée parÉCÉquipe CertyneoÉquipe CertyneoVoix active · 128
Comment changer de forfait ou mettre à jour la carte bancaire utilisée pour mon abonnement ?
Comment changer de forfait ou mettre à jour la carte bancaire utilisée pour mon abonnement ?
Rendez-vous dans les paramètres de votre compte, section Facturation / Abonnement. Vous y voyez votre offre actuelle et pouvez changer de forfait (le changement prend effet immédiatement ou à la période suivante selon le sens).
Pour le moyen de paiement, mettez à jour votre carte au même endroit : la prochaine échéance utilisera le nouveau moyen. Vos factures y sont également disponibles au téléchargement. Pour comparer les offres en détail, la page Tarifs récapitule ce qui est inclus dans chaque forfait.
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