근로법 준수: 사용자의 의무

근로법 준수는 모든 규모의 기업에 있어 주요 과제 중 하나입니다. 2026년에는 인사 프로세스의 가속화된 디지털화, RGPD의 강화, 근로법에서 비롯된 새로운 규정의 발효, 그리고 인사용 전자 서명의 광범위한 도입 사이에서 사용자들은 점점 더 복잡한 규제 체계를 관리해야 합니다. 이 기사는 기본 의무, 관련 법적 위험 및 완벽한 준수를 보장하기 위한 모범 사례를 정리합니다.

사용자의 기본 계약 의무

근로 계약은 사용자와 근로자 관계의 초석입니다. 작성, 보관 및 서명은 명확한 책임을 수반합니다.

근로 계약의 필수 형식 및 내용

프랑스에서 근로법은 계약 유형에 따라 필수 항목을 규정하고 있습니다:

• 정규직(CDI): 전일제 정규직의 경우 법적으로 서면이 필수가 아니지만, 법적 보안과 실무상 완전한 서면(기간, 보수, 직책, 근무지, 적용 가능한 단체협약)이 필요합니다.

• 기간제(CDD): 근로법 L.1242-12조는 채용 후 48시간 이내에 근로자에게 서면을 제공하도록 의무화하며, 그렇지 않을 경우 정규직으로 재분류됩니다.

• 단시간 근로: L.3123-6조는 주간 또는 월간 근무 시간을 명시하는 서면 계약을 의무화합니다.

• 특수 계약(임시 근로, 도제, 전문성 개발): 각각 특정한 형식 규칙을 따릅니다.

2023년 이후 투명하고 예측 가능한 근로 조건에 관한 유럽 지침 2019/1152는 사용자가 근무 첫날부터 근로자에게 최소 11가지 핵심 요소(당사자 신원, 근무 시간, 보수, 휴가, 통지 절차 등)를 포함하는 서면 선언을 제공하도록 의무화합니다.

계약 서명: 법적 유효성 및 전자화

전자 서명은 eIDAS 규정을 프랑스 법에 적용한 이후로 근로 계약에 완전히 인정되고 있습니다. 민법 1366조는 저자의 신원이 보장되고 문서의 무결성이 보장되는 한 전자 서면을 종이 문서와 동등한 것으로 규정합니다.

기업에서 전자 서명 솔루션을 사용하면 계약 제공 시간을 정확히 기록하고 우편 지연을 제거하며 분쟁 시 완전한 추적성을 보장할 수 있습니다. 필요한 서명 수준은 다양합니다: 대부분의 근로 계약의 경우 고급 전자 서명(eIDAS에 따른 SES 또는 AES 수준)으로 충분합니다; 민감한 계약(합의 해지, 특정 위임장)은 인정된 서명(QES)을 필요로 할 수 있습니다.

근로자 개인데이터 보호 의무

RGPD(규정 2016/679)에 따르면 사용자는 근로자의 개인데이터에 대한 처리 담당자로 규정됩니다. 이 규정은 상당한 의무를 수반합니다.

처리 활동 기록 및 법적 근거

모든 사용자는 각 인사 데이터 처리(급여, 연간 평가, 위치 추적, 접근 통제, 직무 메시지 등)를 나열하는 처리 활동 기록(RGPD 30조)을 유지해야 합니다. 법적 근거는 처리에 따라 다릅니다:

• 계약 이행: 급여, 휴가, 상호부조 등에 필요한 데이터.

• 법적 의무: URSSAF 신고, DSN(명의 사회 신고).

• 정당한 이익: 시설 보안, 분쟁 관리.

• 동의: 급여 맥락에서는 권력 불균형이 적법성을 약화시키므로 조심스럽게 사용해야 합니다.

CNIL 감독 시 기록 부재 시 사용자는 1000만 유로 또는 전 세계 매출액의 2%(RGPD 83조 4항)에 이르는 벌금에 노출됩니다.

근로자 권리 및 투명성 의무

사용자는 온보딩 시 근로자에게 그들의 권리(접근, 수정, 삭제, 이식성, 이의 제기)를 명확한 내부 개인정보 보호 정책을 통해 알려야 합니다. 권리 행사 요청에 대한 응답 기한은 최대 1개월이며, 복잡한 요청의 경우 2개월 연장이 가능합니다.

데이터 보관 기간은 엄격히 제한되어야 합니다: 급여 명세서는 계약 종료 후 5년간 보관 가능하고, 접근 통제 데이터는 원칙적으로 최대 3개월, 징계 문서는 관련 시효에 따라 보관됩니다.

직업 보건, 안전 및 위험 평가 단일 문서

사용자의 안전 결과 의무는 근로법 L.4121-1조로 인정됩니다. 사용자는 근로자의 안전을 보장하고 신체 및 정신 건강을 보호하기 위해 필요한 모든 조치를 취해야 합니다.

직업 위험 평가 단일 문서(DUERP)

2022년 3월 18일 법령 이후 DUERP은 최소 1명의 근로자가 있는 모든 기업에 의무입니다. 다음이 필요합니다:

• 근로자 11명 이상인 기업에서는 최소 연 1회 업데이트, 근로 조건을 크게 변경하는 모든 중요한 결정 시.

• 40년간 보관되고 근로자, CSE, 노동 감독국 및 CARSAT 예방 서비스 담당자에게 제공.

• 2023년 7월 1일 이후 150명 이상의 근로자가 있는 기업을 위해 국가 온라인 포털(INRS가 관리)에서 접근 가능.

DUERP 부재 또는 불충분함은 형사상 제재를 받습니다: 5등급 위반(해당 근로자당 1,500유로) 및 사고 발생 시 사용자의 민사 책임 문제.

심리사회적 위험(RPS) 예방

대법원 판례(2002년 석면 사건)부터 판례법은 심리사회적 위험(번아웃, 괴롭힘, 직무 스트레스)에 대한 강화된 안전 의무를 인정합니다. 2013년 6월 19일 근로 삶의 질에 관한 국제 노사 협약은 사용자에게 예방, 정보 및 교육 조치를 취하도록 권장합니다.

2024년 DARES 추정에 따르면 48%의 근로자가 직무에서 최소 하나의 현저한 신체 또는 심리사회적 제약을 받고 있다고 선언했습니다. DUERP에 RPS 항목 통합은 성실한 모든 사용자에게 필수 관행이 되었습니다.

정보, 협의 의무 및 CSE 역할

근로자 11명 이상인 기업에서는 사회경제위원회(CSE) 설치가 의무입니다. 그 권한은 근로법 L.2311-1 이후 조문에 정의되어 있습니다.

필수 협의

CSE는 매년 세 가지 주요 주제에 대해 협의를 받아야 합니다:

• 기업의 전략적 방향과 고용 및 직무에 미치는 영향.

• 기업의 경제 및 재정 상황.

• 사회 정책, 근로 조건 및 고용(300명 이상 근로자를 가진 기업의 사회 균형 포함).

특정 협의는 모든 중요한 일방적 결정 전에 필요합니다: 대량 해고 계획, 새로운 기술 도입, 근무 조직 수정. 이 협의를 생략하는 사용자는 업무 방해(L.2317-1조)에 노출되며, 개인에게 7,500유로, 법인에게 37,500유로의 벌금이 부과될 수 있습니다.

경제, 사회 및 환경 데이터베이스(BDESE)

2021년 기후 및 복원력 법 이후 BDESE는 필수적 환경 항목을 통합합니다. CSE 위원이 항상 접근 가능하며, 정확한 일정에 따라 업데이트되어야 합니다. 이 기초의 전자화는 이제 표준입니다: 많은 기업이 강력한 인증으로 접근을 관리하는 보안 플랫폼을 사용합니다. 전자 서명 솔루션 비교는 사용자가 이러한 문서 추적성 요구사항과 호환되는 도구를 선택하는 데 도움이 될 수 있습니다.

인사 디지털화 및 규제 준수: 2026년 과제

인적자원 관리의 디지털 변환이 가속화되고 있습니다. 2026년에는 프랑스 대기업의 65% 이상이 인사 문서 프로세스 중 최소 일부를 전자화했습니다(출처: 2025년 RH 디지털 바로미터, Gartner). 이 발전은 특정한 준수 질문을 제기합니다.

전자 급여 명세서

근로법 L.3243-2조는 2017년 이후 근로자가 이의를 제기하지 않는 한 전자 형식의 급여 명세서 제공을 허용합니다. 사용자는 다음을 보장해야 합니다:

• 가용성: 50년 또는 근로자의 75세까지 명세서 이용 가능.

• 기밀성: 개인 식별자로 보안된 접근을 통한 데이터 보호.

• 근로자의 언제든지 이의 제기 가능성: 전자 제공에 대한 반대.

인사 문서의 전자 서명

근로 계약, 수정안, 정산, 합의 해지 및 각종 증명서는 이제 전자적으로 서명될 수 있습니다. 전자 서명 완전 가이드에서는 각 문서 유형별 필요한 보안 수준을 자세히 설명합니다. 합의 해지의 경우 DREETS(구 DIRECCTE)는 2017년 이후 TéléRC 포털을 통한 전자 전송을 수락하며, 합의 보안을 위해 인정된 전자 서명이 권장됩니다.

eIDAS 준수 솔루션 사용은 또한 법적 보관 요구사항을 준수하는 데 도움이 됩니다: 인증된 플랫폼을 통해 전자 서명된 근로 계약은 노동 분쟁 시 반박 불가능한 증거를 구성하며, 보안되지 않은 이메일이나 PDF와 달리 합니다.

사이버 보안 및 NIS2 준수

2024년 10월 이후 NIS2 지침(프랑스 법 n°2024-449 제2024년 5월 22일로 전환)은 필수 및 중요 기관(보건, 에너지, 운송 및 디지털 서비스 부문의 많은 사용자 포함)에게 강화된 사이버 보안 의무를 부과합니다. 인사 담당자는 급여 시스템, 인사 기초 및 전자 서명 도구 보안에 직접 관련이 있습니다. ANSSI는 영업 연속성 계획에 인사 프로세스를 포함하는 연간 위험 검토를 권장합니다.

사용자 인사 준수의 법적 체계

사용자의 근로법 준수는 국가 법과 유럽 법을 조화시키는 다차원적 입법 및 규제 체계에 의존합니다.

근로법(2026년 통합 버전):

• L.1221-1 이후 조문: 근로 계약의 작성 및 이행.

• L.1242-12조: CDD 서면 필수, 이행 실패 시 재분류.

• L.4121-1조: 사용자의 일반적 안전 및 예방 의무.

• L.2311-1 이후 L.2317-1조: CSE 권한 및 협의, 업무 방해.

• L.3243-2조: 급여 명세서 전자 제공.

민법:

• 1366 및 1367조: 전자 서면 및 전자 서명의 법적 가치, 저자 식별 및 문서 무결성 조건 하의 필기 서면과의 동등성.

• 1369조: 전자 계약 체결 방식.

eIDAS 규정 n°910/2014/EU(eIDAS 2.0, 규정 2024/1183으로 업데이트): 세 가지 전자 서명 수준을 구분합니다: 단순(SES), 고급(AES) 및 인정(QES). QES는 모든 회원국에서 필기 서명과 같은 법적 효력을 냅니다. 일반 근로 계약의 경우 SES 또는 AES로 충분합니다; QES는 합의 해지 및 민감한 위임장에 권장됩니다.

RGPD — 규정 2016/679/EU:

• 5조: 적법성, 성실, 데이터 최소화, 정확성, 보관 기간 제한, 무결성 및 기밀성 원칙.

• 30조: 처리 활동 기록 유지 의무.

• 12조 이후 22조: 영향을 받는 자(근로자)의 권리, 응답 기한 및 방식.

• 83조: 가장 심각한 위반에 대해 2000만 유로 또는 매출액 4%에 이르는 행정 제재.

지침(EU) 2019/1152 투명하고 예측 가능한 근로 조건: 프랑스에서 법령으로 전환된 이 지침은 사용자가 근무 첫날부터 근로자에게 서면 선언을 제공하도록 의무화합니다.

NIS2 지침(EU) 2022/2555, 프랑스 법 n°2024-449 제2024년 5월 22일로 전환: 사이버 위험 관리 의무, 주요 사건은 24시간 내에 ANSSI에 신고, 필수 기관의 경우 1000만 유로 또는 매출액 2%에 이르는 제재.

ETSI 표준: EN 319 132(XAdES 고급 XML 서명), EN 319 122(CAdES), EN 319 142(PAdES) — eIDAS 준수 서명 보장을 위해 인정된 신뢰 서비스 제공자(QTSP)가 사용하는 기술 표준.

실제 위험: 이 의무를 준수하지 않는 사용자는 노동 분쟁(CDD의 정규직 재분류, 절차 결함으로 인한 해고 무효), 형사 제재(업무 방해, 위생 안전 위반), CNIL 및 ANSSI 벌금, 직업 사고 또는 개인데이터 침해 시 무제한 민사 책임에 노출됩니다.

시나리오: 실제 인사 준수

시나리오 1 — 120명 근로자의 중소 산업 기업이 근로 계약을 전자화

약 120명의 근로자를 보유하고 계절성 기간제를 자주 사용하는 중소 산업 기업은 우편으로 발송된 계약의 오류율이 15%였습니다: 반환 기한 초과, 서명 누락, 재분류 위험. eIDAS 준수 고급 서명(AES) 솔루션 배포 후 인사 팀은 평균 서명 기간을 4.5일에서 6시간 미만으로 단축했습니다. 계약 준수율은 99.8%로 높아져 재분류 위험을 거의 제거했습니다. 인사팀의 시간 절감은 채용당 약 3시간으로 추정되어 연간 200시간 이상의 협력자 비용을 절감했습니다.

시나리오 2 — 800명 근로자의 서비스 그룹이 2026년 요구사항에 맞춰 BDESE 및 DUERP를 준수

여러 장소에 분산된 약 800명의 근로자를 보유한 서비스 그룹은 DUERP 업데이트가 동기화되지 않고 기후 및 복원력 관련 새로운 법적 틀 이후 BDESE의 환경 항목이 불완전했습니다. 6개월에 걸쳐 준수 프로젝트를 구성하여 — 현장별 직업 위험 매핑, 인증 예방 컨설턴트와의 DUERP 업데이트, 환경 지표 통합을 포함한 BDESE 개선 포함 — 그룹은 노동 감독국의 두 시정 통보를 피했습니다. 보안 플랫폼을 통한 CSE 접근의 전자화는 필수 협의 준비 시간을 40% 단축했습니다.

시나리오 3 — 30명 인사 컨설팅 회사가 채용 프로세스의 RGPD 준수 관리

약 30명의 협력자를 보유한 인사 컨설팅 회사는 명확한 법적 근거 없이 후보자 CV 및 데이터를 수집했고, 처리 기록이 없으며 문서 보관 기간 정책이 없었습니다. RGPD 감사 후 외부 DPO는 12가지 유형의 인사 처리를 포함하는 처리 기록, RGPD 13-14조 준수 후보자 공지, 24개월 후 자동 삭제 절차를 구현했습니다. 동의가 관련 법적 근거를 구성하는 상황에 대해 동의 양식의 전자 서명을 배포하여 대항 가능한 감사 경로를 생성했습니다. 회사는 이후 CNIL 감독 시 예상되는 50,000~150,000유로의 벌금을 피했습니다.

결론

근로법 준수는 단순 형식적 의무를 초과합니다: 법적 보호, 인사 성과 및 근로자 신뢰의 실제 지렛대를 구성합니다. 2026년에 사용자들은 근로법의 계약 요구사항, RGPD 의무, CSE 협의 규칙, 새로운 NIS2 요구사항 및 문서 전자화를 위한 eIDAS 표준을 동시에 관리해야 합니다.

인사 프로세스의 디지털화 — 특히 전자 서명을 통한 — 올바른 도구로 배포될 때 이 준수 과정을 상당히 단순화합니다. Certyneo는 인사팀을 이러한 변환에서 지원합니다: eIDAS 준수 솔루션, 각 문서에 맞춘 서명 수준, 통합 감사 경로 및 보안 보관.

인사 프로세스를 보호할 준비가 되셨습니까? 인사용 Certyneo 솔루션 알아보기 또는 지금 투자 수익률 계산하세요.