Eskarien agiriak sinatu inlean, 2 minutu baino gutxiagoan
Eskarien agiria (EA) eroslearen aldetik igortzen dena, hondar sinadura elektronikoa duen kualifikaturiko ordua aurkakoa. Sinaduaren data sinaduaren eskaria egiaztartzen du L441-1 Komertzio Kodearen zentzuan eta 10 urteko kontserbazio obligazioak sortzen ditu (L123-22 artikulua). 1366 Zibil Kodeko artikulua eta eIDAS araubide bateragarria — sinadura aurreratua gomendatuta, bidaltzea masa kopurutik hornitzaileen bolumenerako, 10 urteko artxibaketa barneratua.
- Lege-markoa
- L441-1 Komertzio Kodea
- Sinaduaren maila
- AES eIDAS gomendatuta
- Lege-artxibaketa
- 10 urte barneratuta
Zer da elektronikoki sinatutako eskarien agiria?
Eskarien agiria (EA) eroslearen aldetik hornitzaileak bidaltzen duen agiriak da: produkto edo zerbitzuaren erreferentzia, kantitateak, unitateko prezioa, entregaren eta ordainketaren baldintzak. L441-1 Komertzio Kodearen artikulua salgabetzaren baldintzak aipatzearen beharra inposatzen du eta L123-22 artikulua merkatarien obligazioa da beren EA 10 urte kontserbatzea fiskala kontrolarako. Hondar sinadura elektroniko aurreratua (AES) EA emateak ordatzen du komertzio-auzoaren aurkakoa izango duten mailaz. 1366 Zibil Kodeko artikulua elektronikoki idatziak papel idatzira berdintasun froga-balioa ematen du — Certyneo sinadunaren identifikazioa (OTP doble kanal) eta agiriaren osotasuna (SHA-256 hatz-marka PDF barneratua) ziurtatzen du.
Zergatik sinatu eskarien agiria elektronikoki?
Kualifikaturiko ordua aurkakoa
Kualifikaturiko ordua EA emateak data egiaztartzen du — entregiaren eta fakturazioaren epearen abiapuntua (L441-9 Komertzio Kodearen artikulua). Eskarmenaren dataren edo ordenatutako bertsioan nolako kezkaren gainean edozein eztabaidak oztopatzen du. Komertzio-auzoaren aurrean jasangaitza hornitzaile gatazkan.
Hainbat sinadun eroslea + baliotzailea
Kopuru altua dagozkion EA-entzat, baliotzen bat gehitu (erosketak zuzendaria, finantza zuzendaria) ko-sinadun bezala. Bakoitzak bere esteka seguru duen OTP SMS-a hartzen du — audit trail-ak eskatzen den onespenen katea atzematen du zure barne prozedura.
10 urteko kontserbazio automatikoa
L123-22 Komertzio Kodeko artikulua EA 10 urte kontserbatzea inposatzen du. Certyneo automatikoki artxibatzen du sinatutako EA eta eIDAS audit trail burutik horixe epean, zure kontrolpaneletik klik batean atzitzea posiblea fiskala kontrolak edo Urssaf kontrol baten aurrean.
eIDAS audit trail aurkakoa
Sinatutako bakoitzak froga PDF bat da: sinadunaren identitatea (email + SMS OTP telefonoa), kualifikaturiko ordua, SHA-256 hatz-marka, IP eta bizia geolokalizazioa. Komertzio-auzoaren aurrean aurkakoa eskarmenaren, prezioaren edo sinaduaren dataren gainean.
Eskarien agiria sinatu 4 urratsetan
EA ematatik froga-balioaren artxibaketa, 5 minutu baino gutxiagoan.
1. Igaro EA
Igaro zure PDF (EA Sage, EBP, Cegid, Pennylane, edo Certyneo eredua) edo abiatu eredu batetik. Obligatorio aipamenak: erosleen erreferentzia, produktua/zerbitzuaren izena, kantitatea, HT prezioa, ordainketaren baldintzak, entregiaren baldintzak, exekuzioaren lekua.
2. Gehitu sinaduna eta baliotzaileak
Eman erosle sinadunaren izena eta emaila. Kopuru altua dagozkion EA-entzat, baliotzen bat gehitu (erosketak zuzendaria, finantza zuzendaria) ko-sinadun bezala. Bakoitzak bere esteka seguru pertsonalizatua hartzen du.
3. Aukeratu eIDAS maila
Hondar sinadura (AES) B2B EA-entzat gomendatuta: identitate egiaztapena SMS OTP-z, sinadun bakoitzeko sertifikat bakarra, kualifikaturiko ordua. eIDAS araukiloaren 26 artikulua bateragarria. Sinadura sinplea (SES) baxuko kantitate EA-entzat posiblea da oraindik ere.
4. Sinatu eta artxibatu
Eroslea (eta eventualak baliotzaileak) bere telefonotik edo ordenadoretik sinatzen dute. Baliozkoa egindako EA + froga PDF 10 urte automatikoki artxibatzen ditu, zure kontrolpaneletik noiznahi atzitzea posiblea fiskala kontrol edo hornitzaile gatazkentzat.
Maiz egiten diren galderak
- Elektronikoki sinatutako eskarien agiria eroslea da?
- Bai. EA salgabetzariko oferta sinadura egiaztatu denean. 1101 Zibil Kodeko artikuluak obligazioak sortzen duten boluntareen adostasuna bezala kalifikatu ditu. Certyneo hondar sinadura elektroniko aurreratua formalki sinadunaren identifikazio (OTP doble kanal) eta EA integritatea eman bezala (SHA-256 hatz-marka PDF barneratua) garanziatu du. Komertzio-auzoaren aurrean jasangaitza hornitzaileak konplaintza egin badu.
- Zein sinaduaren maila aukeratu: SES, AES edo QES?
- Komertzio-erantzu sortzen duen B2B EA-entzat, hondar sinadura (AES) profesionalaren estandarra da — identitate egiaztapena SMS OTP-z, sinadun bakoitzeko sertifikat bakarra, kualifikaturiko ordua. SES (sinadura sinpla) baxuko kantitate EA-entzat posiblea da. QES ez da gehienak beharrezko komeerzio ordena arruntetan.
- Nola kudeatu multi-baliotzaile EA (erosketak zuzendaria + finantza zuzendaria)?
- Certyneo natibotz doikitzen da sekuentzialak edo paralelo sinadurentzat. Agindu aurreratzen du (adibidez: eroslea lehenago, gero erosketak zuzendaria, gero finantza zuzendaria 50 k€ gainean), bakoitzak bere esteka jasotzen du ondo urratsean, eta audit trail bakarra trazetzen ditu sinadura guztien beren orduekin.
- Zenbat denbora kontserbatu ea?
- 10 urte kontabilitateak amaitzen denean, L123-22 Komertzio Kodeko artikulua arabera. Certyneo sinatutako EA eta eIDAS audit trail kontserbatzen du burutik horren epean, doakoan, zure dashboard-etik azkarra atzitzea posiblea fiskala kontrol, Urssaf kontrol edo handia kontaentzat kontrol baten aurrean.
- EA elektronikoa betitzen du L441-1 fakturaziorako idatziaren obligazioa?
- Bai. 1366 Zibil Kodeko artikulua elektronikoki idatziari paper idatzira berdintasun froba-balioa ematen du. Certyneo hondar sinadura (AES) sinadunaren identifikazio baldintzak betetzen ditu 1367 artikulua jasanez. Fakturaziorako, elektronikoki sinatutako EA L441-1 Komertzio Kodearen zentzuan jasangaitza justifikazio-agiri bezala osatzen du.
- Loturi daiteke EA geroago igortzen duten fakturarekin?
- Bai — sinatutako EA-ren SHA-256 hatz-marka geroago igortzen duten fakturari erreferentzia daiteke (EA numero + hondar ordua datuma). Trazetasun honek erosketak arazaketa eta fiskala kontrolak errazten du, bereziki prezioan edo entregako kantitatean gatazka dagoenean.
- Certyneo nire ERP edo kudeaketa tresnaetan integratzen da?
- Bai, Zapier, Make eta gure webhooks natibotz konektoreak bidez. Automatikoki sortu dezakezu Certyneo gutun-sorta EA baliozkoa duten Sage, EBP, Cegid, Pennylane, SAP edo edozein bestelako ERP-ean. Gure API REST dokumentatua dago certyneo.com/developers-en neurrikako integratzioetan.
- Elektronikoki sinatutako EA da komertzio-auzoaren aurkakoa?
- Bai — frantseseko jurisprudentzia unanimetatik eIDAS hondar sinadura bera aitortu du. 1367 Zibil Kodeko artikuluko zalantzarik gabe froga duten presumzioa hondar sinadura (AES) aurkakoa egiten du, eIDAS audit trail froga PDF-a justiziara aurkezten duenean (Certyneo-k automatikoki entregaturik). Frantseseko komertzio-auzoetan aitortu gatazka hornitzaileen baten.
Ere irakurtzea
Sinatu zure lehen eskarien agiria inlean
Doako plana betea (5 gutun-sorta / hilabete), txartelik gabe. Kualifikaturiko ordua aurkakoa. Audit trail eta 10 urteko artxibaketa barneratuta.