Certyneo customer stories
Discover how companies across every sector use Certyneo for their electronic signatures.
Transparency. To respect our customers' confidentiality, we present anonymized use cases. For named references, please contact our team.
Sectors we serve
Anonymized use cases
Concrete scenarios drawn from aggregated customer feedback.
The figures cited are averages measured across our user base. No customer name or data is disclosed.
Law firm
Anonymized case
12 abokatuko bulego batek agiri-kudeaketa softwaretik zuzenean sinatzen ditu enkarguen gutunak, honorario-hitzarmenak eta ordezkaritza-aginduak, inprimaketarik edo lekualdatzarik gabe.
REST API bidezko integrazioaren ondoren, dokumentuak kasua ireki eta 10 minuturen buruan bidaltzen dira. Bulegoak 3 aldiz kasu gehiago kudeatzen ditu sarrera-fasean, langile kopurua handitu gabe.
Real-estate agency
Anonymized case
8 agenteko enpresa batek salmenta-aginduak, etxebizitza-errentak eta erosketa-kontratuak kudeatu ditu bere higiezinen CRM-etik. Jabeek mugikorrean sinatzen dute, non dauden ere.
Aurrez betetako txantiloiek (agindu sinplea / esklusiboa) eskuzko sarrera 20 minututatik 2 minutura murriztu dute. Bisitalditik sinaturiko mandatura bitarteko epea 4 egunetik 6 ordu baino gutxiagora jaitsi da.
HR & recruitment firm
Anonymized case
Kontratazio-enpresa batek onboarding-a %100 digitalizatu du: lan-kontratuak, misio-eranskinak, GDPR-kartak eta konfidentzialtasun-hitzarmenak bezero korporatiboetarako.
Hainbat sinatzailerekin egindako bidalketa masiboak hautagaia, GG arduradunak eta erreferente juridikoa aldi berean sinatzea ahalbidetzen du. Batez besteko onboarding-denbora 5 lan-egunetatik 18 ordura jaitsi da.
Gure erabilera-kasuen metodologia
Orri honetan aurkeztutako erabilera-kasuak bezeroen itzulpenetatik eraikitakoak dira, gure hiru hilabeteko enpresa-batzordeetan eta zufritzaren inkestetan (NPS, CSAT) bildu direnak. Ez da enpreså izenarena, ez daturik nominatiborik, ez kontratu-zenbakiarik argitara ematen — enpresa-profilek (abokatu-bulegoa, imobiliario-agentzia, GR-bulegoa) betical erabiltzaileen lagin adierazgarria hartzen dute, ez nolabait bakarrik enpresa bat. Agertutako zenbakiak (denboraren irabaziak, aurrezkiak, bolumenak) gure basean behatutako batez bestekoak dira, gure Customer Success taldeak balioztatuak. Anonimi-bilaketa bidezko hurbilketa hau asmoa da: bezeroen komertziala sekretua errespetatzen du, eta prospectuak ROI itsutsua ebaluatzeko erreferentzia zintzoa ematen du.
Certyneo bezero-kasuen maiz egiten diren galderak
Nola hautatzen duzue aurkeztutako erabilera-kasuak?
Produkzion gutxienez hamar bezero dituzten sektoreak hautatu, eta irabaziak kuantifikagarriak diren tokiak hautatzen ditugu (sinadura-atzera, gutun-bolumenak, administrazio-aurrezkiak). Sektore bakoitzean 5etik 20 erakundera artean dituen datu agregatuak bildu, kasu berezia batez bestekoa okertzen ez dadin. Zerrenda hiruhilabetean aldatu egiten da behatutako hartzeko joera berriak isla dezaten.
Zergatik da kasu guztiak anonimoak?
Hiru arrazoik. (1) Komertziala sekretua: gure bezero gehienak ez nahi publikoan elektronikoa sinadura-hornitzailearen menpetasuna agerian. (2) Editorialaren zintasuna: sektore batez bestekoak aurkeztatu bakarra kasu bakarrik ez dago txantoia-bilaketan, eta prospectuak konparazio sendoak ematen. (3) GDPR betetasuna: ez da enpresa-izenarena, ez daturik nominatiborik gure sistemaetatik kalean ageri baimena idatziz esplizitua gabe, gure DPAn eta arautsita.
Erreferentzia nominatiboak lor ditzakete?
Bai. Proiektu esanguratsuentzat (bolumena > 1 000 gutun/hila edo prozesu-funtzioa kritikoa), gure Customer Success taldeak, zure-sektorean dagoen bezeroren aurrezkia aurrerara eskatu behar du, zuzenean trukeatzeko aukera antola dezake. Elkartzea doakoa eta konfidentziala da — sales@certyneo.com kontaktatu ebaluazioaren esparruan eskaera egiteko.
Nola neurtu egiten dira zenbakiak (−78 %, ×3, etab)?
Bistarreko zifra guztiak gure bezeroen aurretik/ostean neurtuak diren neurketak dira. Sinaduraren batez besteko denbora enbelopea bidaltzean neurtzen da eta sinatzaile guztiek amaitzen dutenean, eskuz egindako oinarri batekin alderatuta (inprimatzea, eskaneatzen, posta edo presentziala). Kostuaren aurrezpenak paperean, franquician, desplazamenduetan eta administrazio-trataketaren denboran sartzen dira. Gutxienez 3 hilabete dituzten produkziodatuekin alderagarriak diren metriken kasuan soilik argitaratzen dugu.
Nire sektore hori ez da zerrendan agertzen — Certyneo egokia al da nahiz ere?
Ziurroan bai. Aurkeztutako sektoreak horiek ditugu dokumenturik gehien, ez gure erabiltzaile-oinarriaren osoa. Certyneo 25 sektore baino gehiagoan erabiltzen da gaur egun: asoziazioak, etxebizitza-elkarteak, komunikazio-agentziak, ESN, SaaS startupak, banaketa, energia, garraioa, eta abar. Zure kasu zehatzera egokitzea balidatzeko, eskatu aurtengo demostrazio pertsonalizatua.
Nola partekatu nire historia Certyneo bezeroa izanda?
Certyneo erabiltzen badituzu eta zure esperientzia-bueltan argitaratuta nahi baduzu (anonimoa edo nominatiboa, zure hautua), jarri harremanetan press@certyneo.com-en edo erabili beheko botoia. Aldakoan ikusgarritasun bat proposatzen dugu certyneo.com-en, Pro planen hilabete bat doakoa eta "Certyneo Bezeroa" badge bat zure webgunean eta e-mail sinaduran txertatzeko.
Rejoignez nos clients
Hasi askatasun osoz eta ikusi minutu batzuetan nola Certyneo-k zure sinatzeko prozesuak bihurtu ditzakeen.