Enpleguaren prozesu optimala: bilatzetik kontrataziora

Enpleguak hazi egiten da estrategiaren baliabide determinatzaileenetarik bat gisara, antolaketa baten lehiakortasunarentzat. Hala ere, Deloitte bufetearen ikerketa baten arabera 2024an argitaratua, Europako enpresaren % 67k uste dute haien enpleguaren prozesuak gehiegi luzak direla eta kalifikatutako kandidatuen galera sortzen dutela. Enpleguaren ofertaren redakziotik lanaren kontratua sinatzera arte, enpleguaren prozesuaren urrats bakoitza rigore eta koherentziarekin pentsatu behar da. Artikulu honek bidean gidatzen zaitu enpleguaren fase esentialez, hartu beharreko praktika onetan eta tresna digitaletan — horien artean GRren sinaduraren sinaduraren elektronikoa — efizientziaz irabaztzea ahaldutzaten duten bitartean arau beteari bermea ematen.

Beharren definizioa eta postularen fitxaren eraikuntza

Edozein enpleguaren ofertaren argitalpenaren aurretik, beharren analisiaren fase oinarrizko da. Gaizki eraikitako postularen fitxak candidaturen aplikazio desegokiak sortzen ditu, enpleguaren atzeraera luzatzen ditu eta GR taldeak onera mobilizatzen ditu.

Beharrezko konpetentziak zehaztasunez identifikatzea

Lehen urratsak konpetentzia teknikoak (hard skills) konpetentzia portaera-zintzo (soft skills) ezberdintzea da. Barne auditorium baten bidez agintaritza operazionalak eta baliabide-adarrak eragiten dituzten, postularen errealitate egokiak duen profil koherentea osatzea lortzen da. Gomendioa da gako-konpetentzien zerrenda 5 eta 8 artean zerrenda egitea, beharrezko eta « hobetzekoa » deitzen den egokitzen.

Sariketa paketeren kalibratua

INSEEren arabera, 2024an, % 43ko kandidatuak enpleguaren prozesu bat alboratu dute sariketa-argiaren gabezia dela eta. Enpleguaren ofertari hasieratik sariketa-barrutia benetakoa argitaratzeak signifikantziak aukeran aplikazio-tasa handitzea. Salarioaren benchmarkinga, PayScale bezalako tresnen bidez edo APEC sektorialaren ikerketen bidez, aurrekontu garrantzitsua da.

Iturritan eta kandidatu onei erakartzea

Iturritan gaur egun GR taldeen desfio nagusinetarik bat da. Kalifikatuaren enpleguaren merkatura tentsioan dago sektore askotan : teknologia, osasuna, industria edo finantzak. Estrategia multikanal baten beharra inposatzen da.

Zabaltzeko kanal zuzenak hautatzea

Job boards orokorrak (Indeed, LinkedIn, APEC) oraindik beharrezkoa badira, estaldura spezializatuak bidez osatu behar dituzten (Welcometothejungle profil teknologiarentzat, Hospi.jobs osasunaren, etab.). Barne-kooptazioa, sarri azpian usatuta, gora-kalitateko aplikazio sortzeak : Jobvite-ren ikerketaren arabera (2023), kooptazioz lortu eskaratuak % 55 azkarrago harcen dute klaseko enpleguak baino.

Zerbitzuaren marka zaintza

Enpresa-marka enpleguaren enpresari hautatu osoaren faktore garrantzitsua bihurtu da, batez ere 35 urte baino gazteagoetan. Glassdoor txostendu egiten dute % 86ko kandidatuak aplikatu aurretik online aholkua kontsultatu dutenaren ikusi. Zehaztasunean inbertitzea (enpresa-kultura, bategileak testua, GRE politika) direkte erlazionatuta dago kandidaturaren bide-kalitatearekin.

Hautatutik eta kandidatuak ebaluatzea

Aplikazioak jasotakoan, hautapen-prozesua zorrotza eta azkarra izan behar du. Prozeso luzegiak profilak desagertarazi ditu : kandidatu baten toleratutako batez-besteko dira 3 eta 4 astea LinkedIn Talent Insights (2024) arabera.

Entzunak egituratuak egitea

Entzun egituratuak, batez ere etengabeak badira (STAR metodoa : egoera, gakoaren agindua, akzioa, emaitza) kognitibo albotuak murrizten ditu eta kalitatearen aurrekontuaren fidagarritasuna hobetzea. Entzuntzaileetan partekatutako idazketak talde kolektiboa laguntzen du.

Osagaien ebaluazioaren tresnak erabiltzea

Konpetentzien teknologien probak, profesionalaren praktikan saltzeak (kasuen azterketak) eta psikoliterazioaren ebaluazioak (PAPI, MBTI profesionalak) datu objektiboak laguntzen dute. Kontua izan ordea : tresna horietan RGPD betearen erabilera, batez ere epeltze eta kontserbazioaren aldetik kandidatuen datu pertsonalen.

Erabakian hartzeak azkartzea

Ebaluazioaren zentzudunagoa ATS-en (Applicant Tracking System) Workday, Greenhouse edo Recruitee bezalakoen bidez hauen sakabanakako email-trukean eta balidazio hierarkikoan azkartzea ahaldutzaten. Zenbait antolaketek haien time-to-hire % 30 eta % 40 arten murrizten dute phase-aren digitalizazioaren bidez.

Kontratuaren formalizazioa : proposiziotik sinadurara

Kandidata hartua den heinean, formalizearen fasea sarri alboatu egiten da, baina integrazioaren kalitatea (onboarding) eta enpresararen juridikoak babestea baldintzatzen ditu.

Proposizioaren oferta (offer letter) idatzita eta bidaltzea

Lanaren kontratua ezberdintzea den formala enpleguaren oferta, enpleguaren baldintza nagusien oinarritzea (posta, sariketa, postulatzeko denbora) ezartzen du. Bizkorrean bidali behar da erabakia hartzearen ondoren kandidata ez ezarritako beste ofertaren jaso batean saihestuz. AI kontratuen sortzaileak honako dokumentu tipoen sortutapena bizarkitzen dute signifikatzaileran haien araumaltza garantitzen duten bitartean.

Lanaren kontratua sinaduraren desmaterializazioa

Lanaren kontratua sinaduraren juridikoen fasearen garrantzia ematen du kontratua zentzuean. Fase horren desmaterializazioa enpresaren sinaduraren elektronikoan solusioaren bidez baimenditzen du arraguak murriztzea gehienez aste pare batzuetan orduetan. Betekordurik eIDAS arauan eta Frentsesaren Zibil Kodearen beteari, sinaduraren elektronikoan aurrazoarena (SEA) edo kalifikatua (SEQ) equivalente edo nabariaren nabaria besarkatzea ematen du sinaduraren sinatzea normalean, traza-egintzaren bidez eta ordua bermatua.

Abantailak ugariak dira : postalen atzeraera ezabatza, parafen-errorearen murriztagoa, automatikoaren eta aseguruaren arkibatua, eta kandidataren esperientzaren mejoratzea. DocuSign/Forrester inkesta batean (2023), GR-kontratatuaren sinaduraren elektronikoan hartua badituzte antolaketek murrizten dute % 80 batez-bestean haien kontrataze-zikloa.

Onboarding-administrsiboa prestatutea

Kontratua sinaduraren paraleloan, administrszioaren dokumentuaren biltaketa (RIB, mutuala, diplomen justifikazioak, kasiero judizialak beharrean) guztiz desmaterializatu daitezke kandidatuaren portalan aseguretan. Urrats honen alentzea, sarri atzeraera iturburua, tresna-gestionaren tresnen bidez zuzenean hobetzea daiteke antolaketa-GR modernoen plataformetan integratua. Taldeak kontsultatu ditzakete gure sinaduraren elektronikaren gide osoa GR-dokumentuaren bakoitzari dagokion sinaduraren mailak ulertzeko.

Enpleguaren prozesuaren performantzea neurtzea

Enpleguaren prozesu optimala ezin hobetuz neure neurgabea gabe. Adierazleak gako-adierazleak (KPI) aurrekokulkoa finkatua behar dira eta erregularki jarraitzen.

Esentzial KPI neurtzea

Metrikaren artean beharrezkoa : time-to-hire (atzeraera postularen ireki eta kontratua sinatzearen artean), cost-per-hire (enpleguaren gastu osoa), ofertaren onartze-tasa eta retentzioa 12 hilabeteetan. Society for Human Resource Management (SHRM) izendatzea du enpleguaren gastu bataren desager bate presentzizaren gastu-batez bestekoak % 50etik % 200erako ordaina kalean duten postularen salarioa — guro-indartsua prozesuaren optimizazioa inbertitzeko.

Jarraipenaren hobekuntzaren aniztasunak inbertitzea

KPI horren analisi erregularrak, kandidatuen eta managuerra-desoriantzoen esperientzia feedback-arekin, goulot d'étranglement ezberdintzen duten laguntzen. Antolaketa-performantzeak adoptatzen dituzte iteratiboen abiadura, probatzea eta adjustatzea haien iturritan, ebaluazioaren eta kontratazioaren praktika. Zure GR prozesuaren digitalizazioaren bidez lortu ditugun aurrekontuetan zehaztasunez ebaluatzeko, erabil ditzakete gure sinaduraren elektronikaren ROI kalkuladora.

Legeza-esparrua kontratazioari eta kontratazioari aplikablea

Enpleguaren kontratua Frantzian halakorrentzat egiten den legeza-esparru zehatz batek inbertitzen da enplegu bakoitza hezurra dutenak galtzen direnean, batez ere sinaduraren eta dokumentuaren gestionaren tresna numerikoak erabiltzeari.

Lanaren kodea eta lanaren kontratua idatzita

L. artikulua. 1242-12 Lanaren kodean hartzen dute zehatza zehaztasuna denbora-mugaturiko kontratua (CDD) idatzita dagoela eta salariaren hiru egune barruan bidalita. CDI-rentzat, idatzia ez da derrigorrezkoa baina sektorialeko convenzioa edo adarraren akordoa kontraria bada, baina gizoaren jardunean norma da. Kontratua desmaterializatua sinaduraren elektronikoak balidatzearen baldintzak betetzen badira.

Sinaduraren elektronikaren legeza balioa (Zibil kodea eta eIDAS)

Artikulu 1366 Zibil kodean nola idatzita elektronikoa «elektronikaren idatzierak paperaren idatziera nabaria dute, baldin horietan identifika daitezken zehaztasunez sinaduraren pertsonak eta ezarrita kontserbatua baldin badira horien integritatean babestutako baldintzetan». Artikulua 1367 sinaduraren elektronikaren balidad-baldintzak zehaztasunez.

Europako mailan, European Parlamentu eta Conseilua eIDAS 910/2014 Araubidea, aplikagarria dago thesietan estatu, sinaduraren elektronikoa hiru mailetan bereizten ditu:

• Sinaduraren elektronikoa soila (SES) : txikiko juridikoen dokumentuetara egokia ;

• Sinaduraren elektronikoa aurrez aurrean (SEA) : sinaduraren pertsonarekin oharkabean lotua, egiaztatu daiteke eta ez-repudia — lanaren kontratuetan gomendioa ;

• Sinaduraren elektronikoa kalifikatua (SEQ) : konfidantzadun zerbitzuaren prestatodera (TSP) agindua gidarekoa ANSSI-k Frantzian — dagoen sinaduraren legeza balioa.

RGPD eta kandidatuen datuen babesoa

Ordenança (UE) 2016/679 pertsonaleen datuen babesaari buruzko (RGPD) iratzartzea galtzen dituzten sariuetan : tramitazioaren legeza basea (kontsendua edo interesa), kontserbazioaren denbora mugatua (neurtzeak 2 urtea hartzen du ez-hautagarria badira), sarhunaren eskubideak, zuzenketaren eta ezabatzearen. Biometriko datua ebaluazioetan gutxita dagoena datuen kategoria sentsiblak eta analisia behar dute aurretik (DPIA).

Arauen tresnak aplikagarria

Sinaduraren elektronikoak ETSI EN 319 132 (XAdES) eta ETSI EN 319 122 (CAdES) estandarrean dagoen dute dokumentuaren integritatearen eta denbora-etiketa ziurtatzen. GR kontratuak desmaterializatuak, gomendioa da prestatodera zerbitzua-konfidantza (PSCo) ANSSI-ko konfidantza-zerrendaren zerrenda daitezko, eIDAS arauan adina.

Erabileraren eszenariak : enpleguaren optimizazioa sinaduraren elektronikoa

Kasua 1 — ETI industriala 600 salariak bere time-to-hire % 35 murriztu

Tamainako enpresa intermezzo bat industri-sektorean, batez beste 80 enpleguak urtean zabaldu eta % 30 CDD eguraldia, kontratuazioaren denbora 8 eta 12 laneko egunetan atzeraera da postalen alorren egunean. Sinaduraren elektronikoak aurrez aurrean solusionean eta ATS integratua, ordaina atzeraera 2 egunerako batean. Produkzioaren arduradun batzuk balida dezakete kontratuak haien mugil mobiltik, zerga administrariaren gidarik gabe. Emaitza : % 35 irabazpen time-to-hire globalean eta % 90 murriztagoa inprimaketa eta postalaren galtzearen gasteetan 4.200 € urtean.

Kasua 2 — Baliabide-humanitatebaten aholkuaren kabinetea bere integrazioen prozesua desmaterializatzen

Kabinetea kadreen enpleguaren espezialista, 15 kontsultanta, 200 kandidatu-dossier zuzenean kudeatzea. Onboarding-dokumentuaren bilketa (IDen pieza, RIB, diplomaren justifikazioak, konfidentzialitate-avenants) 3 eta 4 orduetan dossier bakoitzean. Dokumentugida baten errakurtsoa-plataformean integratua eta segurtasunenean sorpentsa-biltaketean, kabinetea denbora-tratamendua 45 minutuetan ordezten du dossier bakoitza, orduin ordua, hau da, 300 orduaren lanak urtean. RGPD-eraren konpliantzia ere indartu zen kontsenduen jasozkoaren trazeara.

Kasua 3 — Salegintzaren datorren bere sektore-enpleguak malda eskalan kudeatzea

Salegintza-sektore-puntuen sareak, pinak indarrera-bukatu (ehun CDD 3 astean), eta logistiken tik kontratuaren sinaduraren fisikaren zailtasunak. Sinaduraren elektronikoak kalifikatuetan osoa bat eIDAS arauan, sareak eta arkibatuaren bidez eta bidean 48 ordua baino gutxiagoan, aurretik 10 egunen aurka. Tasa no-show (ez dira aurreneko egunean) % 22 beheratuak, nabariaren prozesua digitalizatuaren enpleguak enpleguak handituak dute.

Amaieran

Optimizazioa enpleguaren prozesuaren — beharren definizioak kontratua sinaduraraino — estrategian inbertsio bat balio-bildaketa.Urrats bakoitza, iturritan onboarding, gaur egun tresna digitalen aberatsa hobetzea denbora-murriztagoetan, dokumentuak babesteatan eta kandidataren esperientzaren hobetzean. Sinaduraren elektronikoak, eIDAS arauan eta Zibil Kodearen beteari, bereziki garbi duen diskopoitzea azkaran finalizatuaren embaguea abiadura duten bitartean kontratuen baliotasuna bermatzen.

Certyneo laguntzea ematen zaituzu GR-prozesuaren desmaterializazio osoaren : lanaren kontratua-sinaduren, bidean-kudeaketa, integrazioen dokumentuaren bilaketan eta arkibatuaren aseguruetan. Aurkitu gure solusio GR-taldeen dedikatatuak eta sortu librean Certyneoen zure enpleguaren eraldakuntza gaur begira.