Certyneo vs DocuSign vs Yousign: ¿qué solución elegir realmente?
Precios, funcionalidades, conformidad eIDAS, alojamiento GDPR — todo lo que necesita saber antes de elegir su plataforma de firma electrónica.
Yousign vs DocuSign: who to choose?
Yousign est l'acteur français historique, hébergé en France et conforme eIDAS, mais avec un tarif premium (~24,5 € / utilisateur / mois). DocuSign est la référence mondiale avec le plus de fonctionnalités, mais l'hébergement aux États-Unis l'expose au Cloud Act et son prix démarre à 32,5 € / utilisateur. Pour 80 % des PME françaises, la meilleure alternative est aujourd'hui Certyneo : 19 € / mois forfaitaire (équipe entière), hébergement Allemagne GDPR, et toutes les fonctionnalités eIDAS de Yousign.
¿Por qué esta comparativa?
El mercado de la firma electrónica se ha democratizado considerablemente. Pero entre una solución estadounidense a precio elevado, un actor francés histórico y una alternativa europea moderna, las diferencias son significativas.
DocuSign es la referencia mundial — pero sus tarifas están pensadas para el mercado estadounidense y su alojamiento plantea preocupaciones legítimas sobre GDPR. Yousign respondió a esta necesidad con una oferta franco-francesa, pero su posicionamiento tarifario sigue siendo elevado para las pymes. Certyneo nació para llenar este vacío: conformidad europea nativa, precios accesibles y funcionalidades diseñadas para empresas que quieren ir rápido.
Conformidad europea
El reglamento eIDAS impone estándares estrictos. No todas las soluciones son equivalentes — detallamos los niveles de firma soportados por cada una.
Coste total real
Más allá del precio anunciado, comparamos el coste por sobre, los usuarios incluidos y las tarifas ocultas — lo que marca toda la diferencia a escala.
Soberanía de datos
¿Dónde se alojan sus documentos? ¿En servidores estadounidenses o en la Unión Europea? Un criterio decisivo para datos sensibles.
Funcionalidades diferenciadoras
Generador IA de contratos, API REST, integraciones nativas, personalización de marca — lo que cada solución ofrece realmente.
Comparación de precios
Para un equipo de 5 personas con ~100 sobres / mes
DocuSign
Business Pro
~65 €
/ usuario / mes
- Firma eIDAS
- API available
- Alojamiento UE no garantizado
- Precio por usuario
- Sin plan gratuito
Yousign
Business
~49 €
/ usuario / mes
- Firma eIDAS
- Alojamiento Francia
- ~ API limitada
- Precio por usuario
- Sin generación IA
Certyneo
Standard
19 €
/ mes — 5 usuarios incluidos
- Firma eIDAS (SES & AES)
- Alojamiento UE (Alemania)
- API REST completa
- Precio plano
- Generador IA incluido
Comparativa funcional completa
Todas las funcionalidades clave revisadas, sin rodeos.
| Criterio | Certyneo | DocuSign | Yousign |
|---|---|---|---|
| 💶 Tarificación | |||
| Plan d'entrada | 0 € (5 sobres) | Sin plan gratuito | Preba 14 días |
| Plan d'equipo (5 usuarios) | 29 € / mois | ~325 € / mes | ~245 € / mes |
| Modelo de facturación | Package | Por usuario | Por usuario |
| Sobres sin límite | Business Plan | Limitado según plan | Limitado según plan |
| 🏛 Conformidad & Lexislación | |||
| Firma simple (SES) eIDAS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Firma avanzada (AES) eIDAS | ✓ | ✓ | ✓ |
| Rastro d'auditoría completo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Archivamiento 10 años | ✓ Incluyiu | Opcional | Opcional |
| 🔒 Seguridad & Datos | |||
| Aloxamiento Unión Europea | ✓ Alemania | ✗ USA por defecto | ✓ Francia |
| Exposición a Cloud Act US | Ninguna | Expuesto | Non expuesto |
| Conformidad GDPR nativa | ✓ | Parcial | ✓ |
| ⚙️ Funcionalidatz | |||
| Multi-firmantes & orden | ✓ | ✓ | ✓ |
| Generador de contratos por IA | ✓ Exclusivo | ✗ | ✗ |
| API REST completa | ✓ Dende 9 €/mes | ✓ Business Pro Plan | Parcial (plan Premium) |
| Análisis IA de contrato | ✓ Exclusivo | ✗ | ✗ |
| Migración gratuita asistida | ✓ Ofrecida | ✗ | ✗ |
| Interfaz en | 41 lenguas | 44 lenguas | 10 lenguas |
¿Qué solución para qué uso?
Según o suyo contexto, aquí va nuestra recomendación honesta.
✦ Triziá Certyneo si…
Sós una PYME, startup u bufete
- O buestro presupuesto ye un criterio importante
- Necesitáiz conformidad eIDAS nativa en UE
- Querríz chenerar contratos por IA directamente
- Os migráiz dende DocuSign u Yousign
- Deseyáiz una API completa sin sobrecosto
→ Considerá DocuSign si…
Tenéiz restriccions específicas estadounidenses
- Os buestros clientes u companyeros son esclusibament estadounidenses
- Vuestro DSI imposa DocuSign per razons contractuals
- Utilizáiz integracions Salesforce molt abanciadas
→ Considerá Yousign si…
Tenéiz una relación istorica
- Yá sóiz cliente y o cambio ye demasiato caro
- O buestro DSI imposa un aloxamiento en Francia específicamente
✦ Certyneo destaca en particular pa…
Estos sectores d'actibidad
- Inmobiliario (mandatos, compromisos, arriendos)
- RRHH (contratos, abenencias, rupturas conbencionals)
- Xurídico (cartas de misión, actos baixo firma pribada)
- Sanidad (consentimientos, conbencions)
- Autónomos e independients (presupuestos, CGV)
Migrar dende DocuSign u Yousign en 3 etapas
Nuestro equipo se fa carrego de la migración d'os buestros datos y modelos. Gratis.
Cread buestro conte gratis
Sin carta bancaria requerida. Buestro espacio ye operacional en menos de 2 minutos.
Compartid os buestros datos
Enbiad os buestros modelos e istoricos a nuestro equipo. Nos enbargamos de l'importación por bos.
Rescindir o buestro antigo abonamiento
Os ayudamos a calcular buestrá data de rescisión optimal pa elebitar qualsiquier duplicación.
Preguntas frecuents
Lo que nos demanyan as empresas antes de cambiar de solución.
¿Es Certyneo realmente conforme a eIDAS como DocuSign?
Sí. Certyneo suporta la firma electronica simple (SES) y abanciada (AES) tal como as definidas pel regulamiento eIDAS. Os buestros documentos tienen la mesma balía legal en toda la Unión Europea. La diferencia clab con DocuSign: nuestrá infraestructura s'aloxan en Alemania (UE), lo que elebita os problemas de transferencia de datos fura de la UE.
¿Qué ocurre con os meus documentos yá firmatos en DocuSign u Yousign?
Os buestros documentos yá firmatos conservan su balía legal independientemente de la plataforma. Durante la migración, os ayudamos a esportar y archibar os buestros istoricos. Podéiz continar accedendo a os buestros antigos documentos firmatos durante 90 días dimpués de la rescisión de buestro antigo conte.
¿La calidat de suporte ye comparable a Yousign?
O suporte Certyneo ye disponible en francés, per correu electronico en todos os plans y prioritario dende o plan Personal. Os clientes Business se benefician d'un suporte dedicato con un interloquitor identificato. Nuestro oxetibo de respuesta ye baixo 4h en días laborals.
¿Puedo intecrar Certyneo a o meu CRM u a a mia ferramienta RRHH?
Oui. Certyneo propose des intégrations natives avec HubSpot, Salesforce, Slack, Zapier et Make. Pour les intégrations sur mesure, l'API REST est complète et documentée — disponible dès le plan Standard (29 €/mois).
¿O chenerator de contratos per IA ye inclueso en todos os plans?
O chenerator de contratos IA ye accesible dende o plan gratis pa prebar. Os modelos cubren os formatos UE y OHADA. Os plans pagatos desbloquean más modelos y la personaliación abanciada. Ye una funcionalitat exclusiba de Certyneo, ausent en DocuSign y Yousign.
Atras comparativas
Certyneo cara a cara con cada solución, sin rodeos.
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