A simple DocuSign alternative for your electronic signatures
Looking for a professional electronic signature solution that is easier to use day-to-day? Certyneo lets you send, track and manage your documents for signing online.
What Certyneo offers
This page presents Certyneo as a suitable alternative for businesses seeking simplicity, efficiency and quick onboarding.
| Need | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Hébergement GDPR en Union européenne | ||
| Data outside US Cloud Act | ||
| Envelope-based pricing (not per user) | ||
| Permanent free plan (5 envelopes/month) | ||
| Native eIDAS compliance (SES, AES, QES) | ||
| REST API + webhooks from paid plan onwards | ||
| Sign from mobile without application | ||
| 10-year archival with eIDAS probative value |
Prices and limits compared in detail
Public rates in effect in 2026, excluding annual discounts. Certyneo amounts are in euros including VAT; DocuSign amounts are public rates displayed on docusign.com converted at 1 USD ≈ 0.92 €.
| Criterion | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Permanent free plan | 5 envelopes/month, for life, no credit card required | 30-day free trial then mandatory paid offer |
| Paid entry price | €9/month (Personal plan) | $12 USD/month (≈ €11) — Personal plan, 1 user |
| Pricing model | Per envelope (monthly volume) | Per sending user (seat) |
| Cost for 10 senders | €39/month (Business, 300 env./month included) | ≈ $370 USD/month (10 × Business $40 USD/user) |
| REST API + webhooks | Included from Standard plan (€19/month) | Business Pro at $60 USD/user/month (≈ €55) |
| Qualified QES signature (eIDAS) | €9.90/transaction from Standard plan | Advanced Solutions or Enterprise plan, upon quote |
| Advanced AES signature | Included from Personal plan (€9/month) | Dedicated module upon quote (Advanced Solutions) |
| Native CRM integrations | Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier, Make — from Standard €19/month | Salesforce on Business Pro ($60 USD/user/month), HubSpot via Zapier only |
| Data hosting | European Union (France) | United States (DPA EU available but US parent company) |
| Cloud Act / FISA | Not exposed (French entity) | Exposed (NASDAQ-listed US company) |
| Interface languages | 41 UI languages | 14 UI languages |
| AI-powered contract generation | Included (FTC, CDI, NDA, powers of attorney, leases, quotes…) | Not available natively |
| Assisted migration | Free up to 1,000 archived envelopes | Paid Premium Support onboarding upon quote |
| Support in French | Human, French-speaking, included in all plans | English support prioritized; French on Enterprise plan |
| Archival with probative value | 10 years RFC 3161 + PAdES included | Available (eVault) as optional paid add-on |
Sources: public rates docusign.com and certyneo.com/pricing as of May 22, 2026. DocuSign Enterprise features are not publicly displayed and may differ.
Why choose Certyneo?
A more direct solution for teams
Certyneo is built for businesses that want the essentials: send a document, get a signature, track progress and retrieve signed documents.
Better internal adoption
A simple solution is easier to roll out to sales, HR, administrative and legal teams.
A smooth experience for signatories
The signatory should be able to understand quickly what they need to do, without a complicated journey.
Cómo migrar de DocuSign a Certyneo en 3 pasos
Nuestro equipo le acompaña gratuitamente. Plazo medio: 48 horas a 5 días hábiles según el volumen.
1. Exportación desde DocuSign
Recuperamos las plantillas existentes, la libreta de direcciones de firmantes y el historial de sobres firmados en formato PDF + certificado de finalización. Los documentos de DocuSign siguen siendo accesibles en su plataforma durante toda la duración de la transición.
2. Configuración de Certyneo
Reconstitución de las plantillas en el editor de Certyneo (firmas, iniciales, campos personalizados), configuración de marca (logo, colores, correo electrónico del remitente) y creación de cuentas de usuario con roles y permisos equivalentes.
3. Puesta en producción y formación
Cambio de envíos nuevos a Certyneo, formación por videoconferencia (1 hora) del equipo, redirección de integraciones API y webhooks. Las firmas de DocuSign siguen siendo válidas toda la vida; también puede re-archivarlas en el cofre de Certyneo para consolidar.
Frequently asked questions
- Does Certyneo replace DocuSign?
- Certyneo can be an alternative for businesses looking for a simple solution to manage their electronic signatures.
- Is Certyneo suitable for SMEs?
- Yes, Certyneo is particularly suited to SMEs, freelancers and organisations that want to digitalise their signatures.
- Can contracts be signed with Certyneo?
- Yes, Certyneo can be used to send and have signed contracts, quotes, mandates and administrative documents.
- ¿Por qué elegir Certyneo en lugar de DocuSign?
- Tres diferencias estructurales: (1) alojamiento y jurisdicción 100 % UE, por lo tanto fuera de la Cloud Act americana; (2) tarificación por sobre y no por usuario emisor, lo que generalmente divide los costes por 2 a 4 para equipos de 5+ personas; (3) plan gratuito permanente (5 sobres/mes) donde DocuSign solo ofrece una prueba limitada en el tiempo.
- ¿DocuSign está sometida a la Cloud Act americana?
- Sí. DocuSign Inc. es una empresa americana cotizada en NASDAQ, sometida a la CLOUD Act y a FISA. Incluso cuando los datos se alojan en la UE, las autoridades americanas pueden obligar a la casa matriz a divulgar los datos — la CNIL y el CEPD han publicado varios avisos sobre este riesgo residual. Certyneo, entidad francesa, no está expuesta.
- ¿Cuánto cuesta la migración desde DocuSign a Certyneo?
- El acompañamiento de migración asistida es gratuito para volúmenes corrientes (recuperación de plantillas, importación de libreta de direcciones, formación de usuarios). Para organizaciones con más de 1 000 sobres archivados a retomar o integraciones complejas (DocuSign Connect, API personalizada), una prestación bajo presupuesto comienza en 990 € IVA no incluido. Ver /offre-migration.
- ¿Los documentos ya firmados en DocuSign siguen siendo válidos?
- Sí, indefinidamente. Una firma electrónica eIDAS es jurídicamente oponible toda la vida independientemente de la plataforma que la emitió — es el principio de los estándares abiertos PAdES y RFC 3161. Los archivos de DocuSign siguen siendo verificables incluso después de la migración; también podemos re-archivarlos en el cofre de Certyneo si desea consolidar.
- ¿Qué funcionalidades de DocuSign se encuentran en Certyneo?
- Envío de sobres, multi-firmantes con orden garantizado, validadores y observadores, recordatorios automáticos, plantillas reutilizables con campos preposicionados, sellos de empresa, marca personalizada, API REST + webhooks, integraciones Slack/HubSpot/Salesforce/Zapier, pista de auditoría RFC 3161, archivo de 10 años, aplicaciones móviles iOS y Android. La paridad es total en SES y AES.
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