Certyneo vs DocuSign : comparativa 2026
Leader historique américain de la signature électronique. Comparativa neutral de las dos solucions sobre os criterios que importan de berdad : tarificación real, conformidad eIDAS, exposición a Cloud Act US, y acceso API.
- Sede social
- San Francisco, États-Unis
- Aloxamiento
- Régions globales par défaut (US/EU/AU). EU-only en option payante.
- US Cloud Act
- Exbuesito
Datos verificatos o 2026-04-01 en o sitio oficial de DocuSign. As tarifas y funcionalidatz evolucionan — re-verificate antes de firmar.
Tarificación publica de DocuSign
DocuSign propose un essai gratuit limité à 30 jours, mais aucun plan gratuit permanent.
| Plan | Precio | Incluyito | A vigilar |
|---|---|---|---|
| Personal | 10 $US / mois | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur | Limite stricte à 5 enveloppes ; SMS d'authentification facturés en supplément |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Enveloppes illimitées — facturé par utilisateur émetteur | Le coût scale linéairement avec le nombre d'émetteurs |
| Business Pro | 40 $US / utilisateur / mois | Standard + paiements + champs avancés + SMS authentification | — |
A titulo de comparación — Certyneo ofrece un plan Gratuito permanente (5 sobres / mes), un plan Standard a 19 €/mes con API REST incluita, y un plan Business a 39 €/mes (Business) u 99 €/mes (Business Pro) con sobres ilimitatos (facturato por cuenta, no por usuario emisor). Ver o detalle Certyneo
Comparación funcionalidad por funcionalidad
Tabla de comparación neutral. Cada fila enuncia lo que ofrece cada solución seguntes a su documentación publica.
| Funcionalidad | Certyneo | DocuSign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Pas de plan gratuit permanent — essai 30 jours |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API disponible à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès le plan Standard |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus dès le plan Standard |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Certificat d'achèvement signé numériquement, audit trail détaillé |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES disponible en Europe via DocuSign EU Advanced & Qualified Signatures |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU-only payante (DocuSign EU) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 44 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Stamps disponibles à partir du plan Business Pro (40 $US/util/mois) — facturé par utilisateur émetteur |
Trietz Certyneo si…
- Vous traitez des données personnelles de citoyens européens et voulez écarter le risque Cloud Act.
- Votre coût par utilisateur émetteur explose : Certyneo facture par enveloppe, pas par utilisateur.
- Vous voulez un plan gratuit permanent pour tester ou pour les volumes très faibles.
- Vos équipes sont francophones et vous voulez un support et une interface en français natif.
Quedate en DocuSign si…
- Vous opérez majoritairement aux États-Unis ou en Asie-Pacifique avec une logistique cross-border lourde.
- Vous avez déjà des intégrations Salesforce, Workday ou SAP profondément couplées à DocuSign Connect.
- Vos signataires sont habitués à l'expérience DocuSign et le coût de migration formation est prohibitif.
- Vous avez un besoin spécifique de CFR Part 11 (industrie pharma régulée FDA).
Preguntas frecuentas
¿Ye DocuSign conforme a o GDPR?
DocuSign afirma estar conforme con GDPR, pero o feito de que sía una sociedat americana significa que queda sobieitada a o Cloud Act US (extraterritorialidá). Ta as autoridás GDPR europeas, esto crea un factor de riscu non eliminable, incluso quan DocuSign alberga en UE. Mira a posición de a CNIL sobre o Cloud Act.
¿Se pueden importar os templates de DocuSign en Certyneo?
A nuestra oferta de migración asistida fa cargo de l''export de as vuestras envolvturas firmadas (PDF + certificau de finalizacion) y a reconstrucción de os vuestros templates en Certyneo. A funcionalidá ''Connect'' de DocuSign no ye exportable tal qual — l''equivalent Certyneo (webhooks + API REST) debe ser recableado.
¿Cuanto cuesta a migración dende DocuSign?
A nuestra oferta de migración ye por presupuesto segundo o volumen de templates, o numero de envolvturas archivadas a recuperar, y a complexidá de as integracions existents. A oferta de migración ta menos de 1 000 documentos comienza en 990 € sin IVA. Mira /oferta-migracion.
¿Deberan os mios firmants crear una cuenta en Certyneo?
No. Como con DocuSign, os vuestros firmants reciben un enlaz de correu electrónico firmau por uso unico. Garra cuenta requerida ta firmar. A cuenta ye necessaria nomás ta os usuarios emisores.
¿Quina funcionalidás Certyneo ofereix que DocuSign no tien en estandar?
Plan gratuito permanén (5 envolvturas/mes — DocuSign ofreix solo una preba de 30 dias), tarificación per envolvtura antes que por usuario emitr, API REST incluyida dende 19 €/mes (en DocuSign API condicionada a Business+), albergue integralment en UE y xurisdición francesa fora de Cloud Act, interfaz en 41 lengas vs 14 en DocuSign, y generador de contratos per IA incluyido.
¿Ta cuantos usuarios ye facturado DocuSign Business vs Certyneo?
DocuSign Business factura 40 $US/usuario/mes (≈ 37 €/util/mes). Un equipo de 10 emisores representa 370 €/mes como minimo. Certyneo Standard a 19 €/mes inclui 10 usuarios y 100 envolvturas; Certyneo Business a 39 €/mes añade envio agrupaet, formularios movil y 300 envolvturas — sía 10 veces mas barato ta un uso de PME equivalent.
¿Quin nivel de firma AES Certyneo y DocuSign ofereixen?
Os dos soportan o nivel AES (Advanced Electronic Signature) segundo a regulación eIDAS. En DocuSign, o AES requiere o plan Advanced Solutions u o modulo dedicau (por presupuesto enterprise). En Certyneo, o AES per OTP SMS+correu ye incluyida dende o plan Personal (9 €/mes), con un certificau horodatau RFC 3161 emitiu per un tercero de confianza europeo.
¿Son as integracions Salesforce y HubSpot tan buenas en Certyneo?
Ye. Certyneo ofreix integracions nativas Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Slack, Zapier y Make — accesibles dende o plan Standard a 19 €/mes sin add-on. En DocuSign, a integración Salesforce ye en o plan Business Pro (60 $US/util/mes) y HubSpot per Zapier nomás. Os webhooks Certyneo firmaus HMAC permiten adinás una integración custom en qualsiquier SI.