Lögboðnar lagalegar tilkynningar Rafræn viðskipti: Gátlisti 2026

Árið 2026 er lagalegt samræmi rafrænnar viðskiptasíður ekki lengur takmörkuð við einfalda „Löglegar tilkynningar“ síðu neðst á síðunni. Á milli LCEN, GDPR, laga um stafræna þjónustu (DSA) sem gilda að fullu síðan í febrúar 2024, og Omnibus reglugerðarinnar sem var innleidd í franskan lög, hafa skuldbindingarnar margfaldast. Skortur á lagalegum tilkynningum veldur því að rafrænir söluaðilar verða fyrir viðurlögum allt að 75.000 evra sekt fyrir einstakling og 375.000 evrur fyrir lögaðila (6-VI-2 greinar LCEN). Hér er tæmandi, uppfærður gátlisti til að tryggja netverslunina þína.

1. Fullkomið auðkenni útgefanda

Sérhver netverslun skal tilgreina deili á útgefanda á skýran og aðgengilegan hátt, í samræmi við 19. gr. laga nr. 2004-575 (LCEN). Fyrir lögaðila: nafn fyrirtækis, lögform, hlutafé, heimilisfang aðalskrifstofu, RCS-númer, virðisaukaskattsnúmer innan samfélags og nafn útgáfustjóra. Fyrir sjálfstætt starfandi einstakling: nafn, eiginnafn, heimilisfang, SIREN-númer og tilgreinið „Undanþegið skráningu“ ef við á. Grein L.221-5 í neytendalögum krefst einnig símanúmers án hámarksgjalds og netfangs sem gerir skjótt samband.

Frá DSA verða vettvangar einnig að tilnefna einn tengilið fyrir yfirvöld og notendur, með uppgefnu samskiptatungumáli.

2. Gestgjafar og tækniþjónustuveitendur

Nafn, fyrirtækisnafn, heimilisfang og símanúmer gestgjafans verða að koma fram á síðunni (6.-III. grein LCEN). Fyrir síður sem nota CDN eða evrópska skýjaþjónustu (OVH, Scaleway, AWS Europe), tilgreinið staðsetningu netþjónanna – upplýsingar sem hafa orðið mikilvægar eftir ákvarðanir CJEU (Schrems II) um gagnaflutninga.

3. Almennar söluskilmálar (CGV)

Almennar söluskilmálar eru lögboðnar í B2C (grein L.441-1 í viðskiptalögum). Þau verða að tilgreina: verð að meðtöldum skatti, greiðsluskilmálum, afhendingartíma, 14 daga afturköllunarrétt (grein L.221-18 neytendalaga), lagaábyrgð á samræmi framlengd í 2 ár, ábyrgð á duldum göllum og miðlunarferli neytenda (grein L.616-1). Frá Omnibus tilskipuninni verður hver kynning að sýna lægsta verðið sem greitt hefur verið á síðustu 30 dögum.

4. Vernd gagna og vafrakökur

Þagnarskyldustefnan verður að vera í samræmi við greinar 13 og 14 í GDPR: tilgangi, lagagrundvelli, varðveislutíma, viðtakendur, réttindi einstaklinga (aðgangur, leiðrétting, eyðing, færanleiki, andmæli) og upplýsingar um tengiliði DPO. Kökuborði í samræmi við 2020 CNIL viðmiðunarreglur er brýnt: neitun eins einföld og samþykki, engar vafrakökur frá þriðja aðila fyrir samþykki (nema undanþegnar tæknilegar vafrakökur).

5. Nýjar skyldur 2026

DSA leggur nú algrím gagnsæi á vöruráðleggingar, rekjanleika þriðja aðila seljenda (merchant KYC) fyrir markaðstorg og kerfi til að tilkynna um ólöglegt efni. Gervigreindarlögin, sem gilda smám saman, krefjast notendaupplýsinga þegar spjallbotni eða meðmælaverkfæri notar kynslóða gervigreind.

Niðurstaða

Strangur lagaleg tilkynningargátlisti verndar fyrirtæki þitt lagalega og byggir upp traust viðskiptavina - mælanlegur viðskiptastuðull. Skoðaðu síðuna þína á sex mánaða fresti og skjalfestu uppfærslur til að sýna fram á samræmi þitt ef DGCCRF eða CNIL skoðun er gerð.