Fara beint að aðalefni
Certyneo
Heilbrigðisstarfsmenn og stofnanir

Rafræn undirskrift fyrir heilbrigðisstarfsmenn

Upplýst samþykki, sjúklingaskrá, fyrirframgefnar tilskipanir, samkomulag milli stofnana: stafrænt umbreyttu viðkvæmum undirskriftum stofnunar þinnar með GDPR-samhæfðum vettvangi, samhæfðum við læknaþagnarskyldu og samþætt við SIH-kerfið þitt. Frönsk hýsing, enda-til-enda dulkóðun, tímastimpluð endurskoðunarslóð.

Signature électronique santé — établissement médical moderne

HDS vottun í gangi

Certyneo er ekki ennþá vottað sem heilsugagnageymsla (HDS). Þessi vottun er í gangi. Fyrir meðferð á heilsuupplýsingum sem eru persónuupplýsingar samkvæmt kafla L. 1111-8 í CSP, staðfestið reglufylgni með DPO ykkar fyrir uppsetningu.

Frekari upplýsingar um öryggisáætlun

Notkunartilvik í heilsugæslu

Frá upplýstu samþykki til samkomulags milli stofnana og fyrirframgefinna tilskipana, öll undirrituð skjöl heilbrigðisstofnunar geta verið stafrænt umbreytt.

Upplýst samþykki

Frjálst, upplýst og afturkallanlegs samþykki sjúklings fyrir læknisaðgerð, skurðaðgerð, tilraunalyfjameðferð eða þátttöku í rannsókn. Tímastimpluð undirskrift með endurskoðunarslóð.

Rafræn sjúklingaskrá

Sjúklingur staðfestir upplýsingar í sjúkraskrá, uppfærir ofnæmi og sjúkrasögu, samþykki deilingu með öðrum heilbrigðisstarfsmönnum. Full rekjanleiki undirritaðra útgáfa.

Læknisþjónusta

Samþykki fyrir meðferð, meðferðarplan, samhæft heilbrigðisferli. Farsímaundirritun aðlöguð að sjúklingum á ferðalagi eða innlögðum.

Fyrirframgefnar tilskipanir

Fyrirframgefnar tilskipanir sjúklingsins varðandi líkslok (Claeys-Leonetti-lög frá 2. febrúar 2016). Fjarundirritun með sterkri auðkenningu, geymsla í 10 ár, afturkallanlegur af sjúklingi hvenær sem er.

Samkomulag milli stofnana

Samstarfssamkomulag milli heilbrigðisstofnana (opinber-einkarekið, GHT, heilsugæslunet), samningar um læknisþjónustu, samningar um einkarekna starfsemi innan stofnunar.

Birgjar- og undirverktakasamningar

Samningar við rannsóknarstofuþjónustuaðila, lækningatækjabirgja, þrifundirverktaka í sæfðu umhverfi: allt stjórnunarlegt bakstöðustarfsemi heilbrigðisstofnunar.

Af hverju Certyneo fyrir heilsugæslu

Sex skýrar tryggingar aðlagaðar kröfum læknaþagnarskyldunnar og sönnunargildisstigs sem búist er við í heilsugæslu.

Frönsk og evrópsk hýsing

Certyneo hýsir öll gögn í Frakklandi (IONOS), í innviðum í samræmi við ISO 27001 öryggisstaðla. Engar sendingar utan ESB, engin tengsl við Cloud Act.

Aukinn trúnaður

TLS 1.3 í flutningi, AES-256 í hvíld, strangt gagnaeinangrun á skipulag. Verndarstigið er samhæft við kröfur læknaþagnarskyldunnar.

Ítarleg undirskrift (AES)

Sterk auðkenning sjúklinga með OTP tölvupóstur + SMS, einstakt tengsl við undirritaðan gerning, greining á hvers kyns síðari breytingu. Sönnunargildisstigi samhæft við kröfur upplýsts samþykkis.

Vandlægt sjúklingaferli

Ferli á mörgum tungumálum, WCAG AA aðgengilegt, snjallsímavingjarnlegt, án reikningsstofnunar og án forritsniðurhals. Sjúklingurinn skrifar undir á 2 mínútum frá síma sínum, heima eða frá sjúkraherbergi.

10 ára sönnunargildi geymsla

Tímabil samhæft við geymsluskyldu sjúkraskráa (20 ár fyrir sum skjöl, framlengd að beiðni). Endurskoðunarslóð innbyggð í PDF, hægt að flytja út hvenær sem er til sendingar til samstarfslæknis.

Skjalfest jaðartilvik

Rafræn undirskrift hentar ekki alltaf: sjúklingur í lífshættu, meðvitundarlausur sjúklingur, ómynd unglingur. Skjöl okkar takast á við þessi tilvik sérstaklega og leggja til aðrar leiðir (þriðja aðila aðstoðuð undirritun, frestun eftir stöðuglæging).

SIH-, DMP- og viðskiptahugbúnaðarsamþættingar

Certyneo er staðsett framar núverandi heilbrigðisupplýsingakerfum: það safnar undirskriftum og undirritað skjal fer síðan inn í SIH, DPI eða DMP þitt í gegnum venjulegar leiðir.

Almenn SIH og DPI

Sjúkrahúsupplýsingakerfi (DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily...) geta kveikt á sendingu Certyneo-umslags í gegnum REST API okkar eða vefkróka þegar skjal er tilbúið til undirritunar í sjúklingaskránni.

DMP og Mon Espace Santé

Certyneo kemur ekki í stað DMP: hann er staðsettur framar til að safna samþykki sjúklinga eða undirrita klínísk skjöl. Undirritað skjal er síðan hægt að setja inn í DMP í gegnum venjulegt verkfæri stofnunarinnar þinnar.

Hugbúnaður einkastarfsemi

Læknaskrifstofu-hugbúnaður (Doctolib Siilo, Weda, HelloDoc, AxiSanté...): samþætting í gegnum vefkróka og Zapier/Make, sérstaklega fyrir þóknanarsamning, sjóna/tannlæknisverðtilboð, samþykki fyrir óborgalæknisaðgerð.

Sérstakt samþættingarverkefni? Bókaðu fund með teymi okkar. Certyneo API er opinberlega skjölunarlegt á okkar API gögn.

Samræmi við HDS, GDPR og læknaþagnarskyldu

Heilsugögn eru meðal þeirra viðkvæmustu og best reglulýstu í Evrópu. Certyneo beitir öllum gildandi reglum, með fullnægjandi gagnsæi — þar á meðal núverandi takmarkanir.

Heilsugagnahýsing (HDS)

Certyneo er ekki HDS-vottaður hýsingaraðili eins og er. Fyrir skjöl sem innihalda persónulegar heilsugögn mælum við með að hlutaðeigandi stofnanir ræði sérsniðna dreifingu við samstarfsaðila HDS-hýsingaraðila — vegvísir okkar inniheldur HDS-vottun á seinni hluta ársins. Fyrir undirskriftir sem innihalda ekki heilsugögn (samkomulag milli stofnana, birgjasamningar, mannauð) er Certyneo hentugur strax.

GDPR og heilsuvinnsla

Gr. 9 í GDPR flokkar heilsugögn sem viðkvæm. Certyneo beitir streng lágmörkun (eingöngu lýsigögn nauðsynleg fyrir undirritun eru geymd), kerfislæg dulkóðun, staðall DPA með bráðabirgðaáhrifa greiningu, og uppfærð vinnsluregla.

Læknaþagnarskylda — Gr. R4127-4 CSP

Læknaþagnarskylda gildir um alla lækna og alla sem starfa með þeim. Certyneo beitir streng gagnaeinangrun á skipulag, enda-til-enda dulkóðun og tæmandi skráning aðgangs — öll tæknileg forskilyrði til að varðveita læknaþagnarskylduna í undirskriftarferlinu.

Upplýst samþykki — Gr. L1111-4 CSP

Samþykkið verður að vera frjálst, upplýst og afturkallanlegt. Ítarleg rafræn undirskrift Certyneo tryggir auðkenningu sjúklingsins, tímastimplar nákvæmlega samþykki hans (til að hefja afturköllunartímabil) og leyfir síðari afturköllun í gegnum nýtt andstætt umslagi skráð í sögunni.

Algengar spurningar heilbrigðisstarfsmanna

Er Certyneo vottaður fyrir heilsugagnahýsingu (HDS)?

Á útgáfudegi þessarar síðu er Certyneo ekki HDS-hýsingaraðili. Fyrir skjöl sem innihalda persónulegar heilsugögn mælum við með að hlutaðeigandi stofnanir ræði við teymi okkar til að finna hentuga sviðsmynd. HDS-vottun er á opinberum vegvísi okkar.

Hefur rafrænt undirritað upplýst samþykki sama gildi og pappírssamþykki?

Já. Gr. L1111-4 í frönsku lýðheilsulögunum krefst frjáls, upplýsts og afturkallanlegs samþykkis en áskilur enga sérstaka form. Gr. 1367 í borgaralögunum viðurkennir rafræna undirskrift sem jafngildi handskrifaðrar þegar áreiðanlegt ferli er notað — eitthvað sem ítarleg undirskrift Certyneo (AES) tryggir.

Hvernig verndar Certyneo læknaþagnarskylduna?

TLS 1.3 í flutningi, AES-256 í hvíld, strangt gagnaeinangrun á skipulag, enginn skýrtexti aðgangur teymis okkar án skjalfestrar stigmögnunar. Certyneo geymir ekki lækningalegt innihald sjálft (nema það sem er í PDF): eingöngu lýsigögnin sem nauðsynleg eru til að stjórna undirskriftum eru geymd í gagnagrunni.

Er hægt að undirrita fyrirframgefnar tilskipanir rafrænt?

Já. Claeys-Leonetti-lög frá 2. febrúar 2016 og gr. L1111-11 í frönsku lýðheilsulögunum leyfa frjálsar ritingar fyrirframgefinna tilskipana, án áskilinnar forms. Ítarleg rafræn undirskrift tímastimpluð með sterkri auðkenningu sjúklingsins uppfyllir sönnunarkröfurnar — tilskipanirnar eru auðvitað áfram afturkallanleg hvenær sem er í gegnum nýtt umslagi.

Er hægt að samþætta Certyneo við SIH eða DPI okkar?

Já. Certyneo leggur fram skjölunarlegt REST API (sjá /docs) og rauntíma vefkróka. DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily og aðrir SIH geta kveikt á sendingu umslaga þegar sjúklingaskjal er tilbúið til undirritunar. Zapier og Make-tengi ná einnig yfir hugbúnað einkaskrifstofa.

Hvernig er meðhöndlað sjúklingar án tölvupósts eða snjallsíma?

Certyneo býður upp á "undirritun á staðnum" stillingu: heilbrigðisstarfsmaðurinn notar sína eigin spjaldtölvu eða vinnustöð til að láta sjúklinginn undirrita, með auðkenningu í gegnum OTP SMS sent til sjúklingsins eða staðfestingu af traustum þriðja aðila (umönnunaraðili, hjúkrunarfræðingur). Endurskoðunarslóðin geymir samhengi undirritunarinnar.

Hversu lengi eru undirrituð lækningaskjöl geymd?

Áskriftir okkar innihalda 10 ára sönnunargildi geymslu. Fyrir lækningaskjöl sem krefjast lengri geymslu (20 ár fyrir sum sjúkrahússkjöl, 28 ár fyrir blóðgjafaskrár, lífslengd fyrir sum geislunarmyndir) er framlengd geymsla í boði að beiðni. Skjöl er ávallt hægt að hlaða niður.

Hvað gerist ef sjúklingur vill afturkalla samþykki sitt?

Afturkallunarrétturinn er miðlægt gildi í heilbrigðisramma. Í reynd búið þið til nýtt afturkallunarumslagi undirritað af sjúklingnum, sem er tímastimplað og tengt við upprunalega samþykkið. Söguleg skrá málsins sýnir skýrt báðar gerningar (samþykki, síðan afturköllun), sem skjalfestir fullkomlega stöðuna við deilur.

Ráðlögðar greinar

Safnaðu næstu upplýstu samþykki þínu á 5 mínútum

Stofnaðu ókeypis reikning og sendu fyrsta samþykkisskjal þitt í dag. Engin greiðslukort, engin binding.