Asegurantzaren onarpena online sinatzen hasi
Asegurantza-kontratua asegurantza-entitate (edo kortseri) baten eta aseguratu baten artean, elektronikoki sinatua 14 eguneko atzera-epea zehatz-mehatz denbora-marka eginda. Asegurantzaren Kodearen L132-5-1 artikuluarekin adostua, DDA direktibarekin (asegurantzaren banaketa) eta eIDAS araudiekin — sinadura aurreratua gomendatua, idatz-marka ordezkatzeko modua, 10 urteko artxibaketa barne.
- Lege-markoa
- Asegurantzaren Kodea · DDA
- Sinadura-maila
- AES eIDAS gomendatua
- Lege-artxibaketa
- 10 urte barne
Zer da elektroniko asegurantzaren onarpena?
Asegurantzaren onarpena aseguratu batek asegurantza-entitate edo kortseri proposatutako asegurantzaren kontratua ontzat hartzeak diren. Asegurantza-bizitzarako (Asegurantzaren Kodearen L132-5-1 artik.), informazio-nota aurretik nahitaez egiten du; asegurantzaren banaketarako orokorrean (2016/97 DDA direktiba), asegurantzaren produktuaren informazio-agiriak (DIC IPID) eman behar da onarpena baino aurretik, dokumentu-kontseilua lotzearekin batera. Aurrera elektroniko sinadura une zehatza erakutsi ahal egiten du aurre-kontratuko elementuen emateak eta kontratua sinatzeak — zuzena 14 eguneko atzera-epea hasten den (Urruneko salgaiaren L112-2-1 artikel urruneko, L132-5-1 asegurantza-bizitzarako).
Zergatik sinatu elektronikoki?
Atzera-epea denbora-marka eginda
14 eguneko epea (L132-5-1 asegurantza-bizitzarako, L112-2-1 urruneko saltzarako) kontratua sinatzearen ondotik hasten da. Certyneo-ren aurrera sinadura une hori denbora-marka kualifikatua egiten du zehatz-mehatz — oposatzeko modua desberdintasunean.
Idatz-marka ordezkatzeko modua
Asegurantzaren Kodearen L132-5-1 artikuluak asegurantza-bizitzako idatz-marka espezifika ezartzen du. Zintzo-amentua idatza neurri teclatu + aurrera sinadura, audit trail-a ematean aseguratu batek termino jakina duten frogapen nahasean.
Kontseilua traze eginda
DDA direktibak dokumentu-kontseilua behartzen du: kontseiluaren motibaketa, beharren identifikazioa, produktuaren egokitasuna. Certyneo-k kontseilua-agiriaren elektronikoan sinatza ahalbidetzen du eta arximatu audit trail-arekin, ACPR-n oposatzeko modua auditoan.
Audit trail oposatzeko modua
Onarpena bakoitza frogaren PDF batekin ematen da: sinatariaren identitatea OTP SMS-rekin egiaztatua, denbora-marka kualifikatua, SHA-256 hash, IP. Oposatzeko modua ACPR-ren aurrera, bezeroarekin kontentzioan eta lege-koteen aurrera.
4 urratsean dagoen prozedura
Prestaketetatik lege-artxibaketara, 5 minutu baino gutxiagoan.
1. Onarpena prestatu
Gora igo asegurantzaren kontratua, informazio-nota (asegurantza-bizitza) edo DIC IPID (beste asegurantzak), DDA kontseilua-agiriaren. Sartu baldintza orokorrak eta bereziak.
2. Aurre-kontratuko elementuen emateak
Bidalak aseguratuarentzat denbora-marka kualifikatuarekin emateak. Plataformak teknologikoki kontratua sinatzen baino aurretik elementua aurreko kontsulta gehitu.
3. Elektronikoki sinatzen hasi
Aurrera sinadura (AES) OTP SMS-rekin egiaztatutako telefonietan. Asegurantza-bizitzarako, idatz-marka espezifika teklatuan sartzen da eta denbora-markatzen da.
4. Atzera-epea eta artxibaketa
14 eguneko epea sinatzearen ondotik hasten da, denbora-marka kualifikatuarekin horodata. Kontratua bukatua + audit trail 10 urtz artxibatzen dira automatikoki.
Maiz egiten diren galderak
- Asegurantzaren kontratua elektronikoki sinatu al daiteke?
- Bai, aseguru-bizitza barne (aseguru kodea 132-5-1 art.). Frantses jurisprudentzia onartzen du sinadura aurreratua + audit trail-a oinarrizko eta forma-baldintzak betetzen direla, sinaduradunaren identitatea egiaztatzen bada eta baldintzak ezagutzea jarragarria bada.
- Aseguru-bizitzan derrigorreko idazkera eskuzkoaren mintzaketa, bateragarria al da sinadura elektronikoarekin?
- Bai — jurisprudentzia (Cass. civ. 2e, 2018) onartzen du 132-5-1 artikuloak inposaturiko idazkera eskuzkoa teklatu bidez idatzi daitekeela, ordutan markatuaz eta sinadura aurreratuaz lagundurik. Certyneo-k automatikoki sortzen du idazkera-formularioa eta audit trail-ean integratzen du.
- Nola errespetatu desistitzeko 14 eguneko epea?
- Certyneo-k zehatz-mehatz ordutik markatzen du kontratuan sinadura (eIDAS arabera kalifikatutako timestamp-a). 14 eguneko epea momentu horretatik hasiko da. Plataformak automatikoki jakinarazten die asegurburuari eta asegurtzailari epea amaitzea.
- Zer maila sinadura aseguru-sineskapen batean?
- Sinadura aurreratua (AES) gomendatua: identitate-egiaztatze OTP SMS bidez, sertifikatu bakarra, ordura-markarik kalifikatua. eIDAS araubideko 26 artikulua eta ACPR baldintzak betetzea aseguro-banaketan.
- DDA aholkularitza-obligazioa jarragarria al da?
- Bai. Certyneo-k aholkularitza-fitxa elektronikoki sinatzen du (beharren identifikazioa, gomendaturiko produktuaren justifikazioa, adekuazioa). Audit trail-ak bezeroarentzat bidali eta onespena frogatu — ACPR-aren aurka eposgarria auditorian.
- Zenbat denboran kontserbatu behar da kontratua?
- Gutxienez 10 urte kontratua amaitu ondoren (aseguru kodea 114-1 art. preszkripzioaren epea eta ACPR baldintzak). Certyneo-k automatikoki artxibatzen du kontratua + audit trail-a denbora horren gainean.
- Zer gertatzen da asegurabideak 14 egunean desistitzen badu?
- Asegurabideak motibota desistitu dezake gomendaturiko gutun bidez edo kontratuan aurreikusitako edozein bitartearen bidez (Certyneo bidez elektronikoki barne). Aseguranteak itzuli behar ditu ordainduak primen 30 egunean. Audit trail-ak frogatu egiten du desistitzaren data eta epea ondo kalkulatua.
- Elektronikoki sinatutako kontratua, judgearen aurka eposgarria al da?
- Bai — frantses jurisprudentzia unanime onartzen du eIDAS arabera bateko sinadura elektronikoa. Civil kodea 1367 artikuluko fidagarritasun-presuposoa egin egiten du sinadura aurreratua (AES) eposgarria gainerako froga gabe.
Irakurtzeko ere
Zure lehenengo aseguru-sineskapen elektronikoa sinatzen du
Betiereko doan planua (5 enbalaia hilean), kartu banarikorik gabe. Aseguru kodea eta eIDAS arabera deskoa. DDA audit trail-a eta 10 urteko artxibaketa barne.