Joan eduki nagusira
Certyneo
Sarrera aurreratua.

Internet bidez bertan behera utzi aseguruaren agindua,

Autoa, etxea edo familiaren ondarea kentzeko agindua: sinadura aurreratua (AES), ordutegi kalifikatua eta legezko artxibatzeko PDF frogak.

Legezko esparrua
Hamon legeak (martxoak 17, 2014), aseguruen kodearen L113-15-2 artikuluak; Chatel legeak (ekainak 25, 2005); eIDAS araudia (EUko 910/2014).
Sinadura maila
AES eIDAS gomendatua
Legezko artxibokoa
10 urte froga gisa (eIDAS bidezko auditoria)

Zer da aseguru-agindua?

Bertan behera uzteko agindua hirugarren bati (seguru-etxe berri bati, artekari bati edo ordezkari bati) baimena ematen dion ekintza da, bere aseguru-etxe egungoarekin bertan behera uzteko formalitateak egiteko.

Zergatik sinatu behar duzu agindua linean?

Berehalako legezko konformitatea

Hamon legeak, Chatel legeak eta eIDAS araudiak onartzen duten sinadura aurreratua.

Prozedura erraza eta segurua.

Gutun bidezko inprimatze, eskaneatze edo inprimatze gabe, minutu gutxitan sinadura, eta jarraipen osoa.

Edozein unetan desagertzea (1 urte ondoren)

Hamonen legea: autoa, etxea eta lehen urtea ostean sinatutako kontratuak urtero bertan behera uzteko eskubidea.

Etxebizitza eta artxibatzeko segurtasuna

Datuak EUn (IONOS Alemania) gordeak, 10 urteko legezko gordetzea, eta segurtasun-bide sendoa.

Lau urratseko prozedura.

Sinatu zure agindua bost minutu baino lehen.

  1. Kargatu edo sortu agindua.

    Erabili gure Certyneo agiri ereduen bat (autoa, etxea, familiako agiria) edo ekarri zure agiria.

  2. Gonbidatu sinatzailea.

    Bidali sinadura lotura aseguru-etxeari edo ordezkariari sinatzaile bakarra behar da e-mail edo OTP baten bidez egiaztatzea nortasuna ziurtatzeko.

  3. Sarrera aurreratua (AES) eta ordutegia

    Sinatzaileak sinadura aurreratua (AES) eIDAS bidez sinatzen du. Denbora-marka kualifikatua automatikoki aplikatzen da.

  4. Artxibatzea eta igorpena

    Fitxategian fitxatutako dokumentuak, sinatuak, legez artxibatuak, zuzenean aseguru-etxeari bidali edo deskargatu fitxategian.

Etengabe galdetzen den galdera bat:

Elektronikoki sinatutako deskontu agindua legezkoa da?
Bai, aurreratutako sinadura (AES) eIDAS araudiak eta Hamon legeak onartzen dute (Aseguruaren Kodearen L113-15-2 artikulua).
Zein aseguru mota desegin daitezke aginduz?
Autoa, etxea eta loturazko kontratuak (osasun, osagarriak, babes juridikoa, etab.).
Nire kontratua amaitu aurretik bertan behera utz dezaket?
Bai, lehen urtearen ondoren. Hamonen legeak (2014ko martxoaren 17a) baimena ematen du 12 hilabete igaro ondoren edozein unetan etetea. Chatel legeak: errespetatu abisua emateko epea (normalean 2 hilabete aurretiaz).
Zer dago froga-pizgarrian?
PDF-a ordutegiarekin sinatua: agindu sinatua, sinatzailearen identifikazioa, ordutegi kualifikatua, sinadura aurreratua (AES) eta azterketa osoa.
Nire aseguruak ez du onartuko agindu elektroniko bat?
Ez. EIDAS sinadura aurreratuak eskuz idatzitako sinadurak adina balio du. Ordu-estampula egokiak egiazkoa eta zuzena dela frogatzen du. Uko egiteak Hamonen legea hausten du.
Zenbat denbora behar da agindua sinatzeko?
5 minutu gehienez, e-mail edo OTP bidezko egiaztapen, sinadura aurreratua, ordua berehala aplikatzen da, PDF bat berehala sortzen da.
Zenbat denbora gordeko da agindua?
Gutxienez 10 urte, artxibatzeko legezko betebeharren arabera.
Aseguru-etxe batetik bestera noaenean, agiri elektronikoa erabili dezaket?
Bai, hori da erabilera nagusia. Agente berriak edo aseguru-etxeak aginduak jaso ditzake formalitateak egiteko (Hamon legea, L113-15-2 artikulua).

Irakurri ere egin dezakezu.

Has zaitez deskontu agindua sinatzen sarean.

Sinadura aurreratua, ordutegi-txartel kualifikatua, azterketa eta legezko frogaren PDFa.