Certyneo eta Make: sinadura automatizazioa ingeniarizoan

Zergatik automatizatu sinadura elektronikoa ingeniarizoan Make-rekin?

Ingeniaritza sektoreari dokumentu kontraktualaren bolumen handia sortzen zaio: obra-maisu merkatazioak, abenduak, harrera agiriak, azpi-kontratazio kontratuak, konpliantzia agiritegiak eta ebaluazio txostenak. McKinsey kabinetaren ikerketa baten arabera (2024), ingeniaritza taldeek batez beste 27 % denbora lanaren zeregin administratibo errepikakorren zain dituzte, sinadureen bilketa eta tracking denbora gehiena gehiengoa dena.

Certyneo Make (aurretik Integromat) bezalako automatizazio plataforma batean konektatzeak prozesu manual hauek workflow inteligenteetan transformatzea ahalbidetzen du, non sinadura bakoitza aktibatua, jarraita eta artxibatua giza interbentsioa gabe dagoen. Gida honen bidez, pausoz pauso, integrazioa ingeniaritza B2B testuinguruan nola ezarri azalduko dizu, eIDAS araubide baimena betez.

Segidan integrazioaren arkitektura, Make konfigurazioa pausoz pauso, deskribatzaile eta ekintza erabilgarriak, gero ingeniaritza sektoreak zehaztutako praktika eguneroak aztertuko ditugu.

---

Make + Certyneo arkitektura ulertu ingeniarizoan

Make (Integromat): no-code orkestrazio plataforma

Make integrazioa eta automatizazio bisualaren plataforma bat da eta sadalak eta gote logika bidez aplikazio zentzuko bat lotzen duten eszenatokia sortzen uzten zaitu. Zapierren kontrara, Make aurrera logika baldintzala, iteratzaileak, agregazoreak eta birbidutzaileak ditu, hau dela eta tresnaren batzuetan egokia ingeniaritza workflow konplexuetan (multi-parteen, multi-pausoetan, dokumentuak hainbat sinadorekin).

Make zeure negozio tresnaren artean kokatzen da (ERP, CRM, proiektu kudeaketa tresnetan Autodesk Construction Cloud, Procore, edo Microsoft Project) eta Certyneo, datuen fluxu eta sinadura deskribatzaileak antolatzean.

Certyneo API: integrazioaren sarrera puntua

Certyneok API RESTful osoa exponatzen du interfaze grafikotik egon ditzaketen eragiketa guztiak egitea ahalbidetzen duena: sinadura deskribatzaileak sortzea, sinadore gehitzea, sinadura eremuak zehaztea, jakinarazpena bidaltzea, egoera eguneratzea eta sinaturiko dokumentuak deskargatzea. APIak OAuth 2.0 autentifikazioa eta JSON formatea erabiltzen ditu, hau Make-rekin bategikotasun natiboa bermatzen du HTTP moduloa bidez, edo, hobena, Certyneo konektagailu dedikatua bidez.

Certyneo APIa ETSI EN 319 132 araubideak XAdES sinadura egiteko eta ETSI EN 319 122 CAdES egiteko interoperabilitate araubideak betetzen du, horrela bermatzen duena sinadura bakoitza juridikoki aurka daitekeela Europar Batasunean osoan.

Ingeniaritza workflow tipikoa topologia

Ikerketa bulegoan edo ingeniaritza sozietatea batean, workflow tipikoa hau antzekoa da:

1. Deskribatzailea: azpi-kontratazio kontratu berria ERP-an sortzen da (adb. SAP, Sage, edo BTP proiektu kudeaketa tresna).
2. Erauzketa: Make kontraktuaren metadatuak eguneratzen ditu (parteen, zenbakiaren, kantera errefereentzien).
3. Dokumentu sortzen: Certyneoak IA kontraktu sortzailea PDF dokumentu egitura sortzen du.
4. Sinadura deskribatzailea sortzea: Make Certyneo APIa deitzen du deskribatzailea sortzeko eta sinadore gehitzeko zehaztutako ordenean.
5. Sekuentzialeko edo alokatzeko sinadura: Certyneok sinadura binkloak bidaltzeko parteen interesatuak.
6. Jakinarazpena eta artxibaketa: sinadura bakoitza hartzean, Make Slack/Teams jakinarazpena aktibatzen du eta sinaturiko dokumentua GED zure (SharePoint, Google Drive, Egnyte, etab.).

Arkitektura honek e-mail truke manualak ezabatzen ditu eta zehar trakeabilitate osoa bermatatzen du, ingeniaritza proyektuen auditek gehiago behartu beharko dutenean.

---

Make integrazioaren pauso-pauso konfigurazioa

Pausoa 1 — Eszenatokia sortu eta Certyneo konexioa konfiguratu

Zeure Make espazioan, eszenatoki berria sortu. Certyneok natiboa Make marketplace-n dago, aukeratu zuzenean; bestela, HTTP > Make a request edo HTTP > Make an OAuth 2.0 request modulua erabili.

Konexioa konfiguratzeko:

• Base URL: `https://api.certyneo.com/v1`
• Autentifikazio metodoa: OAuth 2.0 (Client Credentials) edo API gakoa Bearer Token, zure Certyneo kontua konfigurazioa arabera
• API gakoa: zeure Certyneoak taula-alea erabiltgarria, Parametroak > Integrazioak > API atala

Conserva APIa konexioen kudeatzailea Make-n (eta ez eszenatokian zuzenean) segurtasun praktika eguneroak betetzeko.

Pausoa 2 — Ingeniaritza sektorean egokia den deskribatzailea zehaztea

Deskribatzailearen aukeraketa determinatzailea da. Ingeniarizoan, deskribatzaile erabilienak hauek dira:

| Deskribatzailea | Make modulua | Erabilera kasuak | |---|---|---| | SharePoint karpetan fitxategi berria | SharePoint > Watch Files | Salmendu sailak kontratua ordean jarria | | Google Sheets taularen ilara berria | Google Sheets > Watch Rows | Merkatuak sinatua biliatzea | | Webhook sarrera ERPra | Webhooks > Custom Webhook | Enkomenda papera SAP-n baliatuak | | Jira/Asana billete berria | Jira > Watch Issues | Bertsioa fasearen emankina bezeroa balidizioa |

Ingeniaritza workflow konplexuetarako (adibidez, maistre obra merkatazioan sinadura, agirean zuzendarigoa eta agirean zuzendaria dute behartu egitea), Webhook sarrera ERPra ez ditzakean lantzeak gehagoa da malgueza.

Pausoa 3 — Sinadura deskribatzailea sortu Certyneo APIaren bidez

Deskribatzailea konfiguratu ostean, Certyneoak sinadura deskribatzaileak sortzeko amaierarika API HTTP modulua gehitu:

``` POST https://api.certyneo.com/v1/signature-requests ```

Eskaerako JSON gorputza honakoa ditu:

```json { "name": "Azpi-kontratazio kontratuak - Proiektua {{1.project_name}}", "signers": [ { "email": "{{1.signer_email}}", "name": "{{1.signer_name}}", "order": 1 } ], "document_url": "{{2.file_url}}", "signature_level": "advanced", "expiry_date": "{{formatDate(addDays(now; 15); 'YYYY-MM-DD')}}" } ```

Kontuan izanik sinadura mailara `advanced` (signatura elektroniko aurreratua, SEA) erabiltzen du, eIDAS arauari betez ingeniaritza kontratuen balio adierazgarri. Barnean dokumentuentzat gutxiko apustua, `simple` maila nahikoa da.

Pausoa 4 — Jakinarazpenak eta post-sinadura artxibaketa kudeatu

Deskribatzailea sortzearen ondoren, zeure Make eszenatokian bigarren adarren gehitu, Certyneoak sinadura osatze honetan Webhook Certyneo deskribatzailez aktibatua. Certyneok automatikoki POST bidaltzea deskribatzailean zehaztutako URL webhook batera.

Webhook honetan hartzean, zeure eszenatokia honakoa egin dezake:

• Sinaturiko PDF eta orduren deskargatu `GET /signature-requests/{id}/signed-document` bidez
• GED zure artxibaketa (SharePoint, Egnyte, Google Drive)
• Kontraktuaren egoera eguneratu zeure ERPan edo CRMan
• Slack, Teams edo e-mailaren bidez proiektu taldean jakinarazpen automatikoa bidali
• Fakturatzea edo proiektu berria sortzea zeure kudeaketa tresnean aktibatu

Ekintza katearen honakoa zehar trakeabilitate osoa bermatatzen du dokumentuaren bizi zikloetan, enpirikoak behar duena proiektuetan auditizioak gainditu (sertifikazioa ISO 9001, merkatua publiko, proiektuak Seveso).

---

Praktika eguneroak ingeniaritza sektorearen zehaztutako

Multi-parteen sinadura eta sekuentzialeko workflow kudeatu

Ingeniarizoak askotan dokumentuak sortzen dituzte hainbat sinadore behartu ordena ez batera: lehen proiektu nagusia, gero zuzendari teknikoa, azkenik sozietatea bezeroaren ordezkarien legala. Certyneok betetzen sekuentzialeko sinadura `order` parametroaren sinadorearen zerrenda.

Make-n, zure ERP-tik sinadorearen datuen batzea egin ditzakezu Array Aggregator erabiliz sinadorearen datuak, Certyneoak eskaerara API injetatu aurretik. Honek hurbil handietan 5 eta 10 sinadorekin 5 eta 10 sinadorekin eszenatokia aldatu gabe kudeatu.

Sinadura asozio khanate dossier

Ingeniarizoan, sinaturiko dokumentu bakoitza proiektu dossier zehaztua asoziatu beharko du. Certyneoak metadatuak pertsonalizatuak erabili afferaren zenbakia, proiektuaren fasea eta merkatuaren kodea gordetzeko. Metadatuak sinadura osatzearen webhook zerrenda eta Make erabiliarena dokumenta artxibaketare karpeta egokian gordetzera.

Praktika honela honek NF EN ISO 19650 (informatua kudeaketa BIM-ean) normalaren asmoa eta proiektuaren auditoria dokumentuak errazten du.

Workflow kalitate eta akatsak begiratu

Make szenarioa konfiguratzea detailado eginkizun egunerokoa. Profesionalean testuinguruan, Make moduluak errore buruta e-mail edo Slack alertak konfiguratu, eta Error Handler erabili Certyneoak APIak akatsean kasua kudeatzeko (rate limiting, dokumentua neurri handia, sinadore aurkiezina).

Certyneoa ikuskera ditzakete beste merkatuaren soluzioetan Certyneoak integrazioaren aurretik, ikuskera zeure sinadura elektroniko soluzioaren alderatzea bestea ingeniaritza testuinguruaren egokiago solazioa identifikatzeko.

Azkena, zeure workflow automatizatuaren inbertsio itzuleran maximizazioa, gure sinadura elektroniko ROI kalkulatzailea zehaztasunez denboraren ituntzeak eta ekonomia errealizazioa zure ikerketa bulegoaren dokumentu kontsumoaren arabera.

Sinadura elektronikoan ingeniaritzako aplikagarri legala esparru

Sinadura elektronikoaren oinarriak legal

Frantziako zuzenbidean, sinadura elektronikoaren balio legala 1366 artikulotan ohitu beharren batearen gainean, honakoa dioena "idatzia elektroniko forman papera formatuean idatzia bezala froga gisa onartuak", eta 1367 artikuloan, honakoa zehazten duena "sinadura juridiko aktan nabaitzen identifizioa sortzailean eta adierazten bere adostasunak".

Europan mailan, Erregelamendua eIDAS nº 910/2014 (Elektronikoa Identifikazioa, Autentifikazioa eta Zerbitzuak Konfiantza), betuta eIDAS 2.0 (Erregelamendua UE 2024/1183), sinadura elektroniko maila hiru zehaztzen ditu:

• SES (Sinadura Elektroniko Soila): barna dokumentuetan gutxiko apustua egokia.
• SEA (Sinadura Elektroniko Aurreratua): enginearitzaren kontratuentzat gomendatua, azpi-kontratazio merkatazioak eta enkomenda paperak. Bermatzen du sinadorearen identifikazio fidagarriak eta dokumentuaren integritatea.
• SEQ (Sinadura Elektroniko Kalifikatua): aktua autentikoak behartu eta merkatuaren publiko handia enlarge envergadura.

Ingeniaritza sektorearen obligazioak zehaztua

Merkatuak publiko markotan, dekretu nº 2016-360 merkatazioen publiko inguruan duten denzazio osoa endelgua hartzen du maila tartean. Alokatzakearen aktuak eta azpi-kontratazio kontratuak sinatzearen SEA edo SEQ konpliantzia eIDAS, prestatuta zerbitzuaren konfiantza kalifikatua (QTSP) zerrenda europar Trusted List-a.

ETSI EN 319 132 normalea profilak XAdES sinadurazkoa XML aurreratu, ETSI EN 319 122 profilak CAdES sinadura dokumentuen sinadura. Certyneok arauak betezen ditu, interoperabilitate bermatatzen du eta sinadura transfrontalero atzera ezagutzena.

RGPD eta sinadorearen diguaren defendaketa

Sinadorearen datuak (izena, e-posta, biometrika datuen sinadura) tratatzea Erregelamendua RGPD nº 2016/679 azpian dagoen. Tratatzailean ardura gisa, zeure ingeniaritza sozietatea Certyneoa azpian dagoen ardura bezala ziurtatzen du 28 artikulua RGPD, DPA (Datuen Prozesua Akordioa) bona forma. Sinadura datuak kontuan izatea epea betean prestatu (5 urta merkatuaren kontratuetan 110-4 L artikulua Code of Commerce arabera, 10 urta obra kontratazio dekada garantia arabera).

Direktiba NIS2 eta seguritate workflow automatizatu

Ingeniaritza sozietateak kritiko sektorean operatzen (energía, garraioa, ura) Direktiba NIS2 (2022/2555/UE) azpian dagoen, frantziako zuzenbidean lege bidez 2025 apirilaren 14. Direktiba honela sistemen informazio seguritate asmoa endelgatzen du, automatizazio workflow gehitu Make eta Certyneoak. Fluxua datuen dokumentuzen, zifratzen komunikazioak (TLS 1.3 minimua) eta mantendu log azpi-tratatzaileak digitala.

Erabileraren eszenatokiak: Make + Certyneo ingeniarizoan

Eszenatokia 1 — Geoteknika ikerketa bulegoa 300 misioen txostena urtean

Geoteknika espezialisatuak ikerketa bulegoa, 15 ingeniaritzako izenarekin osoan, batez beste 300 misioen txostenak eta prestazio kontratuak urtean sortzen ditu. Aurretik Make + Certyneoak integrazioaren aurretik, txosten bakoitzak e-mail bidez bidaltze manualak behartu zuen, telefono berargaltzea 5 egunean itzulerarik gabe, eta artxiba manualak fitxategi zerbitzarian. Sinadurearen bilketaren batez besteko atzeratzea 8 lan egunean iritsi zuen.

Workflow automatizatuaren ondoren doia — SharePoint-en finalizatutako txostenak utziaz aktibatua — Make eszenatokia automatikoki Certyneoak sinadura deskribatzailea sortzen du, bezeroa jakinarazpena bidaltzea, eta automatikoki berargaltzen du J+3 sinaduraren hartu ez bada. Sinaturiko dokumentua berehalakoa artxibatuak diru dossieraren sarrera.

Emaitza: sinaduraren atzeraztea 8 eguna 1,8 egunean batez bestea (−78%), gastu estimatua 2,5 ordutan assistanta astean, %gutxiago 3 500 € urtean administrazioko gestu tratamenduan. Orden hauek koherean dira Forrester Research (2024) publikatutako sektoreen bench markeetan.

Eszenatokia 2 — Industriako ingeniaritza sozietatea azpi-kontratazio merkatazioa multi-parteen kudeatzea

Industriako ingeniaritza sozietatea erdikoa (80 eta 150 kolaboradores) proiektuak pilatzen dituzte azpi-kontratazio merkatazioen sinaduraren behartu 3 eta 6 parteen artean: obra maistrena, obra-maisu delego, 1 eta 2 rangoen azpi-enlegatzea. Merkatazo bakoitzak sinaduraren sekuentzialeko estuak behartu kontraktua eta aseguro arrazoia gabe.

Workflow Make + Certyneoak enkomenda papera ERPan baliatuaz aktibatua. Make dinamikoki sinadorearen zerrenda ordenatua azpi-tratatzaileak basean sortzen du, Certyneoak sinadura deskribatzailea sekuentzialeko parametroak sortzea, eta parteen jakinarazpen bakoitz bira. Osatzean, sinaduriaren merkatazioa Procore-n artxibatuak eta kontraktuaren egoera ERP-n eguneratua.

Emaitza: sekuentzialen akatsean (azpi-tratatzailea obra-maisu aurretik sinatzea) %0 murrizketa automatiko sekuentzialen kudeaketaren bidez. Batez besteko merkatazioen finalizazio atzeratzea 12 eguna 4 egunean (−67%), hau kantero hasieraren bigarrenean da.

Eszenatokia 3 — Ingeniaritza-aholkularitza kabinetoa kudeatzea merkatazioa aldapena portagearen aldaketa

Industriako bezeroetan beren proiektua aldapena aholkularitza ingeniaritza-kabinetea enpleazua askotan merkatazioa (aldi hartzea) ondoren misio misio behartu aldaketa azkar, proiektuaren ez hartzea da ez. Merkatazioak aurretik inprimitzea, sinatua biliatzean edo postale bidaltzea, proiektuaren ritmoaren ragailaren egiteke denboren sortzea agile.

Make + Certyneoak, merkatazioan sortzena proiektuaren kudeaketa tresnetan aktibatua sinadura deskribatzailea automatikoki desagertu. Bezeroa sinadura loinkaren likidoa jasoen, beren smartphonen sinatua ezin izanda 2 minutu gutxiago, baina gutura kantero sarera gabe. Sinadura aurreratua (SEA) enpleguak, merkatazioan balio legala bermatatzen du.

Emaitza: merkatazioan balidizioa atzeratzea 5 eta 7 egun 24 orduna baino gutxiago kasutan %85. Bezeraren atsegina hobetzea eta portagearen aldaketa ez dokumentua ez dirigentzea risko murrizketa, litigio gerrena ingeniaritza-aholkularitzetan ez.

Ondorio

Certyneoak Make (Integromat) integrazioa laneko ingeniaritza sektorearen efizientzia handia irekiera. Dokumentu zikloa osoa automatizatuz — kontratua sortzea artxiba dituzte sinatutakoa — zure zeregin repeateko manualak ezabatzen duzu, sinaduraren atzeratzea %67 eta %78 murrizketa batez bestea, eta eIDAS konpliantzia osoa bermatzen duzu dokumentu bakoitzak sortzen dituzuenean.

Teknika konfigurazioa, lehenengo prestamenenak sortzea behar duena, ez du eskuragarri Make profilekean edo Make integatzaile baten. Onuak lehenengo asteeetan ageri dira erabileran, ROI neurtutako gastu administrazioan eta kantero hasteko denboren.

Zure dokumentu workflow transformatzea prest? Sortu zeure Certyneoak kontua doakoa eta lotu zure lehenengo Make eszenatokia ordutan baino gutxian, edo kontaktua gure taldeak zeure ingeniaritza testuinguruaren akomodo pertsonalik.