ما يمكن لـ Certyneo استرجاعه
كل ما يمكن تصديره من منصتك الحالية سيتم استيراده لدينا، بالصيغة الصحيحة، مع البيانات الوصفية الصحيحة.
مستنداتك الموقعة
ملفات PDF نهائية مع سجل التدقيق، تم تحميلها من منصتك الحالية وإعادة إرفاقها بجهات اتصالك لدى Certyneo.
براهين eIDAS الخاصة بك
الطوابع الزمنية المؤهلة وسجلات التدقيق وشهادات الإكمال — يتم أرشفة كل شيء لدى Certyneo بنفس قيمة الإثبات.
البيانات الوصفية الخاصة بك
العناوين والعلامات والفئات وتواريخ الإرسال والتوقيع والحالة والمرسلون والمستقبلون. لا شيء يُفقد.
سير العمل الخاص بك
نماذج الأظرف وأوامر التوقيع والحقول المتكررة والتنبيهات التلقائية — نعيد بناء ما يعادلها على جانب Certyneo.
عمليتنا في 7 خطوات
من التبادل الأول إلى التشغيل، كل شيء محدد. أنت تعرف ما يحدث ومتى.
- 1
تدقيق بيئتك
نحن نجرد قاعدة DocuSign أو Yousign الخاصة بك: الحجم والأنواع والمستندات وسير العمل النشط والمستخدمون والتكاملات.
- 2
التفويض وعقد الاسترجاع
تقوم بتوقيع تفويض يسمح لنا بالوصول إلى الملفات المُصدَّرة الخاصة بك. عقد الاسترجاع + شرط GDPR بصفتنا معالج بيانات فرعي.
- 3
التصدير من منصة المصدر
تصدير كامل للمستندات والبراهين والبيانات الوصفية عبر واجهات برمجية رسمية من DocuSign / Yousign. لا شيء يتم كشطه.
- 4
التعيين إلى Certyneo
نعيّن الحقول والفئات والحالات والأدوار الخاصة بك إلى نموذج Certyneo. يتم إنتاج تقرير المطابقة.
- 5
إعادة الاستيراد في Certyneo
استيراد ضخم في بيئتك الجديدة. تبقى براهين eIDAS مرفقة بالمستندات والمستخدمين الصحيحين.
- 6
الاختبار والتحقق
نحن نتحكم بالعينات في سلامة المستندات والإسناد الصحيح وقراءة البراهين.
- 7
التشغيل
تبديل منسق مع فرقك. تُجمّد المنصة القديمة للقراءة فقط، وتنتقل فرقك إلى Certyneo.
ثلاثة خيارات للهجرة
السعر النهائي يعتمد على التدقيق — بلا أسعار قائمة تفاجئك في الفاتورة.
مبتدئ
للشركات الصغيرة والقواعس الصغيرة (< 1 000 مستند)
سعر ثابت، السعر النهائي بعد التدقيق.
- تدقيق قاعدة المصدر الخاصة بك
- تصدير المستندات الموقعة
- استرجاع براهين eIDAS
- إعادة استيراد في Certyneo
- التدقيق بالعينة
الأعمال
للمؤسسات الصغيرة والمتوسطة (من 1000 إلى 50000 وثيقة)
حسب الحجم وعدد سير العمل المستعاد.
- جميع مميزات الحزمة الأساسية
- استعادة البيانات الوصفية الكاملة
- إعادة بناء سير العمل
- استيراد النماذج والقوالب
- ترحيل المستخدمين والأدوار
- تدريب الفرق الرئيسية
- دعم مخصص لمدة 30 يوم بعد الانتقال
المؤسسة
للمنظمات الكبيرة (أكثر من 50000 وثيقة)
مشروع مخصص، عرض سعر بعد ورشة العمل.
- جميع مميزات حزمة Business
- استعادة حسابات متعددة DocuSign/Yousign
- تكاملات API (HubSpot وSalesforce وSAP)
- خطة انتقال منسقة حسب الفريق
- SSO SAML / Entra / Google Workspace (موقع عمل جوجل)
- DPA والملاحق GDPR مخصصة
- اتفاقية مستوى الخدمة للترحيل
- مدير حساب مخصص
- دعم ذو أولوية لمدة 90 يوم بعد الانتقال
الخيارات أعلاه استرشادية. يتم تحديد العرض النهائي بعد تدقيق الخطوة 1 ويعتمد على الحجم والتكاملات ومستوى استرجاع سير العمل.
ما نعده — وما لا نعده
لترحيل منصة التوقيع حدود تقنية تفرضها DocuSign وYousign. نحن شفافون بشأنها.
ما نلتزم به
- استعادة 100٪ من المستندات الموقعة التي تُصدرها المنصة المصدر عبر واجهة برمجية رسمية.
- الحفاظ على القيمة الإثباتية لأدلة eIDAS (الطابع الزمني والشهادات وسجل التدقيق).
- تقديم تقرير امتثال يوضح بالضبط ما تم استيراده وما لم يكن يمكن استيراده.
ما لا ندعي أننا نفعله
- لا نتجاوز حدود الإصدار التي تفرضها DocuSign أو Yousign (الأغلفة المؤرشفة > 7 سنوات والحسابات المعطلة).
- لا نعد بإعادة إنشء تدفقات شرطية متقدمة خاصة بالمنصة المصدر بشكل متطابق.
- لا نضمن التكافؤ الدقيق لتنسيقات الأدلة الملكية — فقط القيمة القانونية eIDAS مضمونة.
الأسئلة الشائعة
الأسئلة الستة التي يطرحها 90٪ من العملاء المحتملين لدينا.
كم من الوقت يستغرق الترحيل؟
بين أسبوعين و8 أسابيع حسب الحجم والحزمة المختارة. قواعد البيانات الصغيرة (< 1000 وثيقة) تتم في أسبوعين إلى 3 أسابيع. يمكن لترحيلات Enterprise متعددة الحسابات أن تستغرق من شهرين إلى 3 أشهر، شاملة الانتقال.
هل الترحيل يتوافق مع GDPR؟
نعم. نوقع DPA مسبقاً، ولا نصل إلا إلى البيانات الضرورية عبر بيانات اعتماد API الخاصة بك، والكل مستضاف في ألمانيا (EU). يتم حذف الصادرات الخاصة بك بعد 30 يوم من الانتقال.
هل تحافظ أدلة eIDAS الخاصة بي على قيمتها القانونية؟
نعم. تظل الأدلة التي أنتجتها DocuSign أو Yousign صالحة ويتم أرشفتها كما هي لدى Certyneo. لا تتدهور القيمة القانونية eIDAS بسبب الترحيل.
ماذا يحدث إذا لم تُصدر منصتي المصدر كل شيء؟
نوثق كل حالة غير قابلة للإصدار في تقرير الامتثال النهائي. تقررون بشكل واعٍ ما إذا كنتم ستحتفظون بإمكانية الوصول للقراءة فقط على المنصة القديمة أم ستقبلون فقدانها.
هل تعيدون بناء سير العمل التلقائي الخاص بي؟
نعم في حزم Business وEnterprise. نعيد إنشء ما يعادل Certyneo من نماذج الأغلفة وترتيب التوقيع والحقول المتكررة والتنبيهات. يتم تكييف التدفقات الشرطية المتخصصة جداً حسب الحالة.
هل يجب أن التزم ببطة Certyneo قبل الترحيل؟
لا للعرض والتدقيق. نعم للبدء الفعلي — توقعون عقد اشتراك Certyneo بالتوازي مع عقد الاستعادة. يبدأ الاثنان يوم الإطلاق.