Certyneo vs PandaDoc : comparativa 2026
Solution américaine alliant gestion documentaire et signature électronique. Comparativa neutral de las dos solucions sobre os criterios que importan de berdad : tarificación real, conformidad eIDAS, exposición a Cloud Act US, y acceso API.
- Sede social
- San Francisco, États-Unis
- Aloxamiento
- AWS global — option UE disponible sur Enterprise
- US Cloud Act
- Exbuesito
Datos verificatos o 2026-04-01 en o sitio oficial de PandaDoc. As tarifas y funcionalidatz evolucionan — re-verificate antes de firmar.
Tarificación publica de PandaDoc
PandaDoc ofrece un plan gratuito. PandaDoc propose un plan gratuit avec signatures illimitées mais sans fonctions avancées (workflows, CRM, analytics).
| Plan | Precio | Incluyito | A vigilar |
|---|---|---|---|
| Free eSign | 0 $US | Signatures illimitées — pas de templates avancés, pas d'API | Aucune intégration CRM, aucun workflow conditionnel, pas de branding |
| Essentials | 19 $US / utilisateur / mois | Templates illimités — 2 intégrations — branding personnalisé | API non incluse — réservée aux plans Business+ |
| Business | 49 $US / utilisateur / mois | Essentials + API REST + intégrations CRM avancées + CPQ basique | — |
A titulo de comparación — Certyneo ofrece un plan Gratuito permanente (5 sobres / mes), un plan Standard a 19 €/mes con API REST incluita, y un plan Business a 39 €/mes (Business) u 99 €/mes (Business Pro) con sobres ilimitatos (facturato por cuenta, no por usuario emisor). Ver o detalle Certyneo
Comparación funcionalidad por funcionalidad
Tabla de comparación neutral. Cada fila enuncia lo que ofrece cada solución seguntes a su documentación publica.
| Funcionalidad | Certyneo | PandaDoc |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit avec signatures illimitées mais sans API, workflows ni branding |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST disponible à partir du plan Business (49 $US/util/mois) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus dès Essentials — éditeur drag & drop avancé |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur tous les plans, avec ordre de signature configurable |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail détaillé, historique des activités, certificat de signature |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible nativement — uniquement SES et AES via add-ons |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Option EU disponible uniquement sur Enterprise (sur devis) |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (PandaDoc, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 20+ langues d'interface |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — l'image doit être insérée comme champ libre dans chaque document |
Trietz Certyneo si…
- Vos données doivent rester en UE sans exposition au Cloud Act US.
- Vous cherchez une API REST dès 19 €/mois plutôt qu'à 49 $US/utilisateur.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS stricte (AES/QES) avec horodatage qualifié.
- Vous traitez des contrats RH, juridiques ou médicaux nécessitant une valeur probante renforcée.
Quedate en PandaDoc si…
- Vous avez besoin d'un éditeur de documents enrichis (proposals, devis CPQ) avec signature intégrée.
- Votre équipe commerciale utilise Salesforce ou HubSpot CRM et veut des workflows de proposition automatisés.
- Vous gérez des dizaines de modèles de propositions commerciales avec logique conditionnelle complexe.
Preguntas frecuentas
¿PandaDoc es conforme a la GDPR?
PandaDoc afirma ser conforme a GDPR pero sigue siendo una empresa americana sometida a la Cloud Act US. Todos los datos alojados por PandaDoc pueden teóricamente estar sujetos a una orden judicial americana, incluso si los servidores están en Europa. Certyneo, entidad francesa, no está sometida a esta extraterritorialidad.
¿PandaDoc ofrece firma cualificada eIDAS (QES)?
No nativamente. PandaDoc cubre principalmente la firma simple (SES). Para un cumplimiento eIDAS reforzado (AES o QES), necesitará un complemento o un socio tercero. Certyneo incluye el AES a través de OTP SMS/correo electrónico en todos los planes pagos y ofrece la QES como opción empresa.
¿Cuánto cuesta PandaDoc para un equipo de 5 personas?
En el plan Business a 49 $US/util/mes, un equipo de 5 representa 245 $US/mes (≈225 €). Certyneo Standard a 19 €/mes incluye hasta 10 usuarios. Para volúmenes corrientes (< 100 sobres/mes), Certyneo es 5 a 8 veces más barato.
¿Se pueden migrar las plantillas de PandaDoc a Certyneo?
PandaDoc no exporta las plantillas en un formato estándar. Nuestro equipo puede reconstitur manualmente las plantillas en Certyneo a partir de exportaciones PDF. Los sobres firmados (PDFs finales + pista de auditoría) son exportables y conservan su valor probatorio.
¿PandaDoc está sometida a la Cloud Act americana?
Sí. PandaDoc Inc. es una empresa americana con sede en San Francisco, sometida a la CLOUD Act y a FISA. Todos los datos procesados por PandaDoc — incluyendo contratos de RRHH, propuestas comerciales y NDA — pueden teóricamente estar sujetos a una orden judicial americana. Certyneo, entidad francesa, elimina este vector de riesgo para los datos personales europeos sensibles.
¿PandaDoc incluye el envío masivo para contratos de RRHH?
El envío masivo de PandaDoc está disponible en el plan Business (49 $US/util/mes) a través de la funcionalidad Bulk Send. Para 5 usuarios de RRHH, el coste alcanza 245 $US/mes ≈ 225 €/mes. Certyneo incluye el envío masivo multi-destinatarios en el plan Business a 39 €/mes (10 usuarios incluidos), es decir ~6× más barato para el mismo caso de uso.
¿El archivo legal 10 años está incluido en PandaDoc?
PandaDoc conserva los documentos firmados mientras la cuenta esté activa y ofrece exportaciones manuales. El archivo legal a largo plazo conforme a los requisitos del artículo 1379 del Código civil francés generalmente requiere una integración de terceros. Certyneo incluye el archivo de 10 años en un cofre digital cifrado en todos los planes, sin coste adicional.
¿La marca personalizada (logo, colores) es gratuita en PandaDoc?
La marca personalizada (logo, colores, correo electrónico del remitente) está incluida en PandaDoc en el plan Essentials (19 $US/util/mes). En Certyneo, está disponible desde el plan Standard a 19 €/mes para 10 usuarios — es decir, el mismo precio pero para todo el equipo, no por usuario. Para 5 usuarios: 95 $US/mes en PandaDoc vs 19 €/mes en Certyneo.