Iffirma stima ta' klijent online, f'inqas minn 2 minuti
Stima kummerċjali aċċettata elettronikament b'timestamp kwalifikat opponibbli. L-aċċettazzjoni tfassil il-kuntratt (artiklu 1101 Kod Ċivili) u tblokka kull kwistjoni tard fuq il-perimetru, il-prezz jew il-termi. Konformi mal-artiklu 1366 tal-Kod Ċivili u mar-regolament eIDAS — firma avvanzata rrakkommandata, invju b'numru kbir għall-peaks tal-kampanja, arkivjar 10 snin inkluż.
- Qafas legali
- Artiklu 1101 Kod Ċivili
- Livell ta' firma
- AES eIDAS rrakkommandata
- Arkivjar legali
- 10 snin inkluż
X'inhi stima iffirmat elettronikament?
Stima hija offerta kummerċjali dettaljata li l-fornitur jindirizzaha lill-klijent tiegħu: prezz, perimetru, kundizzjonijiet, termi. Sa meta l-klijent jaċċettaha (firma, bon għall-akordu), hija taħdem il-formazzjoni tal-kuntratt — hija l-artiklu 1101 tal-Kod Ċivili. Il-firma elettronika avvanzata (AES) timestamp din l-aċċettazzjoni b'livell ta' prova opponibbli fit-tribunal tal-kummerċ. L-artiklu 1366 tal-Kod Ċivili jkonferanti l-miktub elettroniku l-istess forza ta' prova bħal-miktub fuq karti, taħt ir-riserva ta' identifikazzjoni tal-iffirmant u integrità tad-dokument — eżattament dak li Certyneo jiggarantixxi permezz ta' OTP dual-channel u fingerprint SHA-256 integrat fil-PDF.
Għaliex iffirma l-stima elettronikament?
Aċċettazzjoni timestamp opponibbli
L-horodataggio kwalifikat iċċertifika d-data eżatta ta' l-aċċettazzjoni — il-punt ta' bidu tal-kuntratt (artikolu 1101 Kodici Ċivili). Jibblokka kwalunkwe kontestazzjoni tard fuq "ma kuntx aċċettat" jew "il-verżjoni ġiet modifikata wara". Aċċettabbli quddiem it-tribunal ta' kummerċ f'każ ta' disputa dwar l-ordni.
Konverżjoni 90% f'24 h
Il-klijent jiffirma mid-telefonin tiegħu f'inqas minn 2 minuti, mingħajr ma jbiti applikazzjoni jew jinħoloq account. L-OTP SMS jidentifika formalment l-firma. Rata ta' konverżjoni osservata: 90% ta' kwotazzjonijiet iffirmati f'24 h, vs 3-5 ijiem bħala medja għal kwotazzjonijiet fuq karta jew PDF bil-email.
Invju bl-għamla Q3-Q4
Importa 50 jew 200 kwotazzjonijiet ta' darba minn CSV — kull envelop titħarreġ bil-firma u t-template tiegħu, essenzjali biex tissorbi l-ġimgħat tal-qadi u tal-aħħar ta' l-sena mingħajr ma titilgħa t-timun ta' produzzjoni jew tas-selling.
Audit trail eIDAS opponibbli
Kull kwotazzjoni iffirmata titħarreġ b'PDF ta' prova: identità tas-signer (email + telefonin OTP), horodataggio kwalifikat, impronta SHA-256, IP u ġeolokazzjoni approssimattiva, ġurnal tal-konsultazzjonijiet. Opponibbli quddiemn it-tribunal ta' kummerċ f'każ ta' kontestazzjoni dwar l-aċċettazzjoni, l-perimetru jew il-prezz.
Iffirma kwotazzjoni tal-klijent f'4 passi
Mill-upload tal-kwotazzjoni sal-arkivijoni b'valur ta' prova, f'inqas minn 5 minuti.
1. Televersja tal-kwotazzjoni
Uploada l-PDF tiegħek (kwotazzjoni Sage, EBP, Tiime, jew template Certyneo) jew ibda minn mudell. Ħinijiet rrakkomandati: prezz HT/TTC, perimetru limitatament enumerat, termini, kundizzjonijiet ta' pagament, durata ta' validità tal-offerta.
2. Żid il-klijent signer
Imla l-isem, l-email u n-numru ta' telefonin tal-kontatt deċizjonali tal-klijent. Jirċievi link sigur personalizzat. Għal accounts ta' advertiser kbir, żid id-direttur tal-blejgħ bħala co-signer.
3. Agħżel il-livell eIDAS
Firma avvanzata (AES) rrakkommandata għal kwotazzjonijiet B2B: verifika ta' identità permezz ta' OTP SMS, ċertifikat uniku per signer, horodataggio kwalifikat. Konformi mar-artikolu 26 tar-regolament eIDAS. Firma sempliċi (SES) hija suffiċjenti għal ammonti żgħar ħafna.
4. Iffirma u arkivja
Il-klijent jiffirma mid-telefonin jew il-computer tiegħu, ġeneralment f'24 h. Il-kwotazzjoni aċċettata + il-PDF ta' prova jiġu arkivjati 10 snin awtomatikament, aċċessibbli fi kwalunkwe ħin mid-dashboard tiegħek għal kontrolli fiżkali jew litigazzjonijiet.
Mistoqsijiet frekwenti
- Kwotazzjoni iffirmata elettronikament tistax hija ordni ferma?
- Iva. L-artikolu 1101 tal-Kodici Ċivili jiddefini l-kuntratt bħala ftehim ta' volontà maħsub biex jinħoloq effetti legali — kwotazzjoni aċċettata tistax hija ordni. Firma elettronika avvanzata Certyneo tidentifika formalment l-firma (OTP dual channel) u tiggarantixxi l-integrità tal-kwotazzjoni bħala aċċettata (impronta SHA-256 integrata fil-PDF). Aċċettabbli quddiem it-tribunal ta' kummerċ f'każ ta' kontestazzjoni tard.
- Liema livell ta' firma nagħżel: SES, AES jew QES?
- Għal kwotazzjoni B2B b'valur legali sħiħ, firma avvanzata (AES) hija l-istandard professjonali — verifika ta' identità permezz ta' OTP SMS, ċertifikat uniku per signer, horodataggio kwalifikat. Il-SES (firma sempliċi) hija suffiċjenti għal ammonti żgħar ħafna jew kwotazzjonijiet tal-konfermazzjoni. Il-QES rarament hija meħtieġa għal kwotazzjonijiet kummerċjali.
- X'jiġri jekk il-kwotazzjoni tiġi modifikata wara l-aċċettazzjoni?
- Kwalunkwe modifika wara l-aċċettazzjoni tħalal il-firma: l-impronta SHA-256 tal-dokument iffirmat hija inklusa fil-PDF ta' prova. Jekk il-kwotazzjoni tiġi modifikata, l-impronta ma taqbilx aktar, u l-modifika hija detejtabbli minnufih. Biex tiċċertifika modifika, għandek temetti avenant jew kwotazzjoni ġdida biex tiffirma.
- Kif niddir kwotazzjoni b'oħloq-paġni jew b'annessi?
- Certyneo jiffirma l-kwotazzjoni kompleta, paġni multipli u annessi inkluż, f'PDF unifikat wieħed. L-impronta SHA-256 tkopri l-integrità sħiħa tal-dokument. Tista' żżid oqsma ta' firma fuq kull paġna ta' annessa kritika (CGV, skedina ta' pagament, foja teknologika) biex tmaterjalizza l-aċċettazzjoni dettaljata.
- Għal kemm ta' żmien għandok tiċċenza kwotazzjonijiet aċċettati?
- 10 snin mill-aħħar emissjoni, konformi mal-artikolu L123-22 tal-Kodiċi tal-Kummerċ. Certyneo jikkonserva l-kwotazzjoni iffirmata u l-audit trail eIDAS tiegħu għall-perijodu kollu, b'xejn, b'aċċess immedjat mid-dashboard tiegħek biex twieġeb kontroll fiżkali jew audit tal-advertiser.
- Jistax wieħed jpoġġi l-kundannagħ awtomatikament lill-klijent li għadux ma iffirmex?
- Iva — Certyneo jibgħat kundannagħwi awtomatiki konfigurati (b'default J+2, J+5, J+7). Tista' tippersonalizza l-perjodu u l-kontenut, jew tiddiżabbilitja l-kundannagħwi għal klijenti sensittivi. Kull kundannagħ huwa traċċat fl-audit trail (data ta' invju, tiftix, azzjoni).
- Certyneo jintegraw lill-CRM tiegħek jew l-għodda ta' kwotazzjoni?
- Iva, permezz ta' konnetturi nattivi Zapier, Make u webhooks tagħna. Tista' tattivaw awtomatikament l-ħolqien ta' envelop Certyneo dwar il-validazzjoni ta' kwotazzjoni HubSpot, Pipedrive, Sellsy, Axonaut, jew kwalunkwe CRM ieħor. L-API REST tagħna hija dokumentata fuq certyneo.com/developers għal integrazzjonijiet customized.
- Il-kwotazzjoni iffirmata elettronikament hija opponibbli quddiemn it-tribunal ta' kummerċ?
- Iva — il-gurisprudenza Franċiza rikonoxi unanimement il-firma elettronika konformi eIDAS. Il-presunzjoni ta' affidabilità tal-artikolu 1367 tal-Kodici Ċivili tagħmel il-firma avvanzata (AES) opponibbli mingħajr dimostrazzjoni ulterjuri, suġġetta għad-dehra tal-audit trail eIDAS f'ġustizzja (PDF ta' prova livriet awtomatikament minn Certyneo). Rikonoxuta mit-tribunali ta' kummerċ Franċiżi għal litigazzjonijiet kuntratttwali.
Irread ukoll
Iffirma l-ewwel kwotazzjoni tal-klijent online
Plan liberu permanenti (5 envelops / xahar), mingħajr karta bankarja. Aċċettazzjoni horodatata opponibbli. Audit trail u arkivijoni 10 snin inklużi.