Mur għall-kontenut prinċipali
Certyneo
Professjonisti tal-kura tas-saħħa u istituzzjonijiet

Firma elettronika għall- professjonisti tal-kura tas-saħħa

Kunsens infurmat, rekord tal-pazjent, direttivi antiċipati, ftehimiet inter-istituzzjonali: iddematerializza l-firmi sensittivi tal-istituzzjoni tiegħek b'pjattaforma konformi mal-GDPR, kompatibbli mas-sigriet mediku u integrabbli mas-sistema tagħna ta' informazzjni tal-isptar. Hosting Franċiż, kriptaġġ minn tarf sa tarf, audit trail bl-istamp.

Signature électronique santé — établissement médical moderne

Ċertifikazzjoni HDS qed tiġi miksuba

Certyneo għadu mhuwiex ċertifikat bħala Ospitant ta' Dejta ta' Saħħa (HDS). Din iċ-ċertifikazzjoni qed tiġi miksuba. Għat-trattament ta' dejta ta' saħħa ta' natura personali skond l-artikolu L. 1111-8 tal-CSP, ivverifika l-konformità regolatorja mat-tiegħek DPO qabel l-implementazzjoni.

Aqra iktar dwar ir-roadmap tas-sigurtà

Każijiet ta' użu fil-kura tas-saħħa

Mill-kunsens infurmat sal-ftehimiet inter-istituzzjonali u d-direttivi antiċipati, kull att ffirmat f'istituzzjoni tal-kura tas-saħħa jista' jiġi ddematerjalizzat.

Kunsens infurmat

Kunsens liberu, infurmat u revokkabbli mill-pazjent qabel proċedura medika, intervent kirurġiku, trattament sperimentali jew parteċipazzjni fi riċerka (Artikolu L1111-4 tal-Code de la santé publique Franċiż). Firma bl-istamp bl-audit trail sħiħ.

Rekord elettroniku tal-pazjent

Validazzjni tal-pazjent tal-informazzjni f'rekord mediku, aġġornamenti tal-allerġiji u l-istorja medika, kunsens għall-kondiviżjoni ma' professjonisti oħra tal-kura tas-saħħa. Traċċabbiltà sħiħa tal-verżjonijiet iffirmati.

Kura medika

Kunsens għal kura, għal protokoll terapewtiku, għal kors ta' kura kkoordinat. Firma fjotta apposta għall-pazjenti fil-moviment jew fl-isptar.

Direttivi antiċipati

Direttivi antiċipati tal-pazjent rigward tmiem il-ħajja (Att Claeys-Leonetti tal-2 ta' Frar 2016). Firma mill-bogħod b'identifikazzjni b'saħħitha, miżmuma 10 snin, revokkabbli mill-pazjent fi kwalunkwe ħin.

Ftehimiet inter-istituzzjonali

Ftehimiet ta' kooperazzjni bejn istituzzjonijiet tal-kura tas-saħħa (pubbliċi-privati, GHT, netwerks tal-kura), ftehimiet ta' servizzi mediċi, kuntratti ta' prattika privata f'istituzzjoni.

Kuntratti tal-fornituri u s-subkuntratturi

Kuntratti mal-fornituri tal-laboratorju, fornituri tal-apparat mediku, subkuntratturi tat-tindif f'ambjenti sterili: l-uffiċċju amministrattiv kollu ta' istituzzjni tal-kura tas-saħħa.

Għaliex Certyneo għall-kura tas-saħħa

Sitt garanziji konkreti adattati għar-rekwiżiti tas-sigriet mediku u l-livell ta' evidenza mistenni fil-kura tas-saħħa.

Hosting fil-Franza u fl-UE

Certyneo jospita d-data kollha fil-Franza (IONOS), f'infrastruttura konformi mal-istandards ta' sigurtà ISO 27001. L-ebda trasferiment barra mill-UE, l-ebda dipendenza fuq il-Cloud Act.

Kunfidenzjalità msaħħaħ

TLS 1.3 fit-transitu, AES-256 fil-mistrieħ, iżolament strett tad-data għal kull organizzazzjni. Il-livell ta' protezzjni huwa kompatibbli mar-rekwiżiti tas-sigriet mediku definit fl-Artikolu R4127-4 tal-Code de la santé publique Franċiż.

Firma avvanzata (AES)

Identifikazzjni b'saħħitha tal-pazjent permezz ta' OTP email + SMS, rabta unika mal-att iffirmat, detezzjni ta' kull modifika sussegwenti. Livell ta' evidenza kompatibbli mar-rekwiżiti tal-kunsens infurmat.

Esperjenza tal-pazjent kkulturata

Vjaġġ disponibbli f'diversi lingwi, WCAG AA aċċessibbli, kompatibbli bil-smartphone, mingħajr il-ħolqien ta' kont u mingħajr app li tniżżel. Il-pazjent jiffirma fi żminejn minuti mit-telefon tiegħu, id-dar jew mill-kamra tal-isptar tiegħu.

Arċivjar probatorju ta' 10 snin

Durata allinjata mal-obbligi ta' konservazzjni tar-rekords mediċi (20 sena għal ċerti dokumenti, estiż fuq talba). Audit trail integrat fil-PDF, esportabbli fi kwalunkwe ħin biex jintbagħat lil kollega jew kummissjoni reġjonali ta' konċiljazzjni.

Każijiet ta' konfini ddokumentati

Il-firmi elettroniċi mhux dejjem xierqa: pazjenti f'emerġenza li jhedded il-ħajja, pazjenti inkoxxjenti, minuri mingħajr rappreżentant. Id-dokumentazzjni tagħna tindirizza dawn il-każijiet espliċitament u tipproponi vjaġġi alternattivi (firma assistita minn terzi, differiment wara l-istabbilizzazzjni).

Integrazzjonijiet SIH, DMP u softwer tan-negozju

Certyneo jissitwat upstream tas-sistemi eżistenti ta' informazzjni tal-kura tas-saħħa: jiġbor il-firmi u d-dokument iffirmat imbagħad jiġi rruttat lis-SIH, DPI jew DMP tiegħek permezz tal-kanali tas-soltu.

SIH u DPI ġeneriċi

Is-sistemi ta' informazzjni tal-isptarijiet (DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily, eċċ.) jistgħu jattivaw l-invio ta' envelope Certyneo permezz tal-API REST tagħna jew webhooks kull darba li dokument ikun lest biex jiffirma fir-rekord tal-pazjent.

DMP u Mon Espace Santé

Certyneo ma jissostitwixxix lid-DMP: jissitwat upstream biex jiġbor il-kunsens tal-pazjent jew jiffirma dokumenti kliniċi. Id-dokument iffirmat jista' mbagħad jiġi mgħobbi fid-DMP permezz tal-għodda tas-soltu tal-istituzzjni tiegħek.

Softwer tal-prattika privata

Softwer tal-prattika medika (Doctolib Siilo, Weda, HelloDoc, AxiSanté, eċċ.): integrazzjni permezz ta' webhooks u Zapier/Make, speċjalment għal ftehimiet tal-onorarji, kwoti optiċi/dentali u kunsens qabel proċeduri mhux rimborżati.

Proġett ta' integrazzjni speċifiku? Irreġistra laqgħa mat-tim tagħna. L-API Certyneo hija dokumentata pubblikament fuq id-dokumentazzjoni API tagħna.

Konformità HDS, GDPR u sigriet mediku

Id-data tas-saħħa hija fost l-aktar sensittiva u l-aktar stretta rregolata fl-Ewropa. Certyneo tapplika l-qafas applikabbli kollu, b'mod trasparenti — inkluż il-limiti kurrenti tagħha.

Hosting tad-Data tas-Saħħa (HDS)

Certyneo mhix host ċertifikata HDS għal din id-data. Għad-dokumenti li fihom data personali tas-saħħa, nirrakkomandaw lill-istituzzjonijiet konċernati li jiddiskutu deployment dedikat ma' host sieħeb HDS — ir-roadmap tagħna tinkludi ċertifikazzjni HDS fit-tieni semestru. Għall-firmi li ma fihomx data tas-saħħa (ftehimiet inter-istituzzjonali, kuntratti tal-fornituri, RU), Certyneo huwa adattat immedjatament.

GDPR u ipproċessar tas-saħħa

L-Artikolu 9 tal-GDPR jikklassifika d-data tas-saħħa bħala sensittiva. Certyneo tapplika minimizzazzjni stretta (biss il-metadejta meħtieġa għall-firma tinżamm), kriptaġġ sistematiku, DPA standard li tinkludi analiżi tal-impatt preliminari, u reġistru tal-ipproċessar miżmum aġġornat.

Sigriet mediku — Artikolu R4127-4 CSP

Is-sigriet mediku japplika għal kull tabib u lil kull persuna li taħdem miegħu. Certyneo tapplika iżolament strett tad-data għal kull organizzazzjni, kriptaġġ minn tarf sa tarf u logging eżawrjenti tal-aċċess — il-prerekwiżiti tekniċi kollha biex tippreserva s-sigriet mediku matul il-fażi tal-firma.

Kunsens infurmat — Artikolu L1111-4 CSP

Il-kunsens irid ikun liberu, infurmat u revokkabbli. Il-firma elettronika avvanzata ta' Certyneo tiggarantixxi l-identifikazzjni tal-pazjent, tistampa preċiżament il-kunsens tiegħu (biex jibdew il-perijodi ta' irtirar jew riflessjni), u tappoġġja r-revoka sussegwenti permezz ta' envelope ġdida kontrarja reġistrata fl-istoriku.

Mistoqsijiet frekwenti mill-professjonisti tal-kura tas-saħħa

Hija Certyneo ċertifikata għall-Hosting tad-Data tas-Saħħa (HDS)?

Fil-mument li din il-paġna ġiet ippubblikata, Certyneo mhix host HDS. Għad-dokumenti li fihom data personali tas-saħħa, nirrakkomandaw lill-istituzzjonijiet konċernati li jiddiskutu l-xenarju l-aktar adattat mat-tim tagħna (deployment dedikat permezz ta' host sieħeb HDS, jew limitazzjni għad-dokumenti mingħajr data tas-saħħa). Iċ-ċertifikazzjni HDS tidher fuq ir-roadmap pubbliku tagħna.

Kunsens infurmat iffirmat elettronikament iħobb l-istess piż bħal kunsens fuq karta?

Iva. L-Artikolu L1111-4 tal-Code de la santé publique Franċiż jeħtieġ kunsens liberu, infurmat u revokkabbli iżda ma jippreskrivi l-ebda forma partikolari. L-Artikolu 1367 tal-Code civil jirrikonoxxi l-firmi elettroniċi bħala ekwivalenti għall-firmi bil-idejn bil-kondizzjoni li jidbassaw fuq proċess affidabbli — li tassigura l-firma avvanzata (AES) ta' Certyneo.

Kif tipproteġi Certyneo s-sigriet mediku?

TLS 1.3 fit-transitu, AES-256 fil-mistrieħ, iżolament strett tad-data għal kull organizzazzjni, l-ebda aċċess bit-test ċar mit-timijiet tagħna mingħajr eskalazzjni dokumentata. Certyneo ma taħżinx il-kontenut mediku nnifsu (ħlief dak li jinsab fil-PDF): biss il-metadejta meħtieġa biex tiġġestixxi l-firmi (identifikatur tal-envelope, emails, timestamps) tinżamm fid-database.

Id-direttivi antiċipati jistgħu jiġu ffirmati elettronikament?

Iva. L-Att Claeys-Leonetti tal-2 ta' Frar 2016 u l-Artikolu L1111-11 tal-Code de la santé publique Franċiż jippermettu li d-direttivi antiċipati jiġu redatti b'mod liberu, mingħajr forma meħtieġa. Firma elettronika avvanzata bl-istamp b'identifikazzjni b'saħħitha tal-pazjent tissodisfa r-rekwiżiti probatorji — id-direttivi jibqgħu revokkabbli fi kwalunkwe ħin permezz ta' envelope ġdida.

Nistgħu nintegraw Certyneo mas-SIH jew DPI tagħna?

Iva. Certyneo jesponi API REST dokumentat (ara /docs) u webhooks f'ħin reali. DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily u pjattaformi oħra SIH jistgħu jattivaw l-invio tal-envelopes meta dokument tal-pazjent ikun lest biex jiffirma. Konnettori Zapier u Make jkopru wkoll is-softwer tal-prattika privata.

Kif niġġestixxu l-pazjenti mingħajr email jew smartphone?

Certyneo joffri modalità ta' "firma personalment": il-professjonist tal-kura tas-saħħa juża t-tablet jew l-istazzjon tax-xogħol tiegħu biex il-pazjent jiffirma, b'identifikazzjni permezz ta' OTP SMS mibgħut lill-pazjent jew validazzjni minn parti terza ta' fiduċja (għajnuna, infermier). L-audit trail iżomm il-kuntest tal-firma.

Kemm żmien jinżammu d-dokumenti mediċi ffirmati?

Il-pjanijiet tagħna jinkludu arċivjar ta' 10 snin ta' valur probatorju. Għad-dokumenti mediċi li jeħtieġu konservazzjni itwal (20 sena għal ċerti tipi ta' fajls tal-isptar, 28 sena għar-rekords tat-trasfużjoni, tul il-ħajja għal ċerti ritratti radijoloġiċi) arċivjar estiż huwa disponibbli fuq talba. Id-dokumenti jibqgħu jistgħu jiġu niżżlin fi kwalunkwe ħin.

X'għandna nagħmlu jekk pazjent irid jirrevoka l-kunsens tiegħu?

Id-dritt ta' revoka huwa ċentrali fil-kuntest mediku. Fil-prattika, toħloq envelope ġdida ta' revoka ffirmata mill-pazjent, li tiġi stampata u marbuta mal-kunsens oriġinali. L-istoriku tal-każ juri b'mod ċar iż-żewġ atti (kunsens, imbagħad revoka), li jiddokumenta kompletament is-sitwazzjni f'każ ta' tilwima.

Artikoli rrakkommandati

Iġbor il-kunsens infurmat li jmiss tiegħek f'ħames minuti

Oħloq il-kont b'xejn tiegħek u ibgħat l-ewwel formola tal-kunsens tiegħek illum. L-ebda karta ta' kreditu, l-ebda impenn.