근로법 법적 준수: 사용자의 의무

소개

2026년, 근로법상 법적 준수는 5명의 직원을 고용한 소규모 기업부터 수천 명의 협력자를 거느린 대기업까지 모든 사용자에게 주요 전략적 과제입니다. 규제 프레임워크는 크게 강화되었습니다: El Khomri 법, 2017년 Macron 행정령, 2016년 8월 8일 근로법(n°2016-1088), GDPR의 일반화 및 HR 프로세스에서 전자 서명의 증가를 포함합니다. 한 건의 준수 오류는 비용이 많이 들 수 있습니다: 계약 재분류, 조항의 무효, URSSAF 적시정정 또는 노동 법원의 판결. 본 글은 사용자의 기본 의무, 관련 위험 및 관행을 지속적으로 보안하는 도구에 대해 정리합니다.

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근로법상 사용자의 기본 의무

근로 계약 체결

근로 계약은 모든 전문적 관계의 기초입니다. 이론상 단순 직종의 경우 기한이 정해지지 않은 근로 계약(CDI)은 구두로 체결할 수 있지만, 2019년 6월 20일 유럽 지침 2019/1152 — 2022년 9월 29일 행정령 n°2022-1272에 의해 프랑스 법으로 전환됨 — 는 이제 입사 후 7일 이내에 서면 또는 전자 문서를 근로자에게 제공하도록 규정합니다. 이 문서는 최소한 다음을 명시해야 합니다: 당사자의 신원, 시작 날짜, 기간 및 예고 조건, 보수, 일일 또는 주간 근무 시간, 유급 휴가, 및 적용 가능한 산업 협약.

기한이 정해진 근로 계약(CDD)의 경우, 근로법전의 L.1242-12 조항은 자동적 CDI 재분류의 위험으로 서면 형식을 의무화합니다. 마찬가지로, 파견 근로 계약(파견), 도제 및 직업 교육 계약도 각각 특정 형식을 요구합니다. HR을 위한 전자 서명은 오늘날 eIDAS 규정에 부합하여 이러한 행위를 공식화하는 강력한 솔루션입니다.

정보 제공 및 교육 의무 준수

사용자는 입사 시 각 근로자에게 자신의 권리에 대해 알려야 합니다: 개인 교육 계좌(CPF), 교육 권리, 직업상 위험 평가 단일 문서(DUERP) 접근. DUERP — 행정령 n°2001-1016에 의해 의무화되고 2021년 8월 2일 직장 보건법(n°2021-1018)에 의해 강화됨 — 는 최소 연간 1회 및 근무 조건의 중대한 변경 시 업데이트되어야 합니다. 그 전자화 및 전자 보존은 이제 가능하며, 문서의 무결성 및 추적성을 보장해야 합니다.

또한 2022년 10월 1일부터, 최소 50명의 직원을 고용한 모든 사용자는 DUERP를 분야별 예방 기관에서 관리하는 국가 전자 포털에 제출해야 합니다. 이 의무는 점진적으로 50명 미만의 직원을 가진 기업으로 확대됩니다.

근무 시간 및 휴가 준수 보장

근무 시간 규정(근로법전 L.3121-1 이하)은 엄격한 최대값을 규정합니다: 일일 10시간, 주 48시간(연속 12주에 걸친 평균 44시간). 초과 근무 시간은 적용 산업 협약의 조건에 따라 보수를 받거나 대체되어야 합니다. 이 규칙의 위반은 사용자를 형사 제재(L.3171-4 조항) 및 임금 환수에 노출시킵니다.

유급 휴가와 관련하여, 2023년 9월 13일 파기원의 판결(n°22-17.340) — CJEU 판례법에 부합 — 은 직업 외 질병 휴직 중 유급 휴가의 획득을 확대했습니다. 사용자는 이후 2024년 4월 22일 법(n°2024-364) 발행으로부터 10개월의 기한 내에 계산을 검토하고 근로자에게 서면으로 알려야 합니다.

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직원 개인 데이터 보호와 관련된 의무

GDPR 및 HR 데이터 처리

사용자는 GDPR(규정 n°2016/679)의 의미에서 처리자 책임이 있습니다. 이와 같이, 처리 활동 기록을 유지하고, 필요한 경우 데이터 보호 담당자(DPO)를 지정하고(GDPR 37조), 직원의 개인 데이터 각 처리의 적법성을 보장해야 합니다. 적용 가능한 법적 기초는 주로 계약 이행(제6.1.b조), 법적 의무(제6.1.c조) 및 정당한 이익(제6.1.f조)입니다.

CNIL은 인적 자원을 위한 구체적 권고사항을 발행했습니다: 제한된 보존 기간(예: 거절된 지원자의 데이터의 경우 3년), 전자 급여명세서의 보안, 직장 내 비디오 감시의 규제. 데이터 침해 시, 사용자는 CNIL에 알리기까지 72시간의 시간을 가집니다(GDPR 33조), 그렇지 않으면 세계 매출액의 4%에 도달할 수 있는 벌금이 발생합니다.

HR 정보 시스템의 보안

지침 NIS2(EU 지침 2022/2555)는 프랑스에서 법 n°2023-703(2023년 8월 1일) 및 2024년 적용령에 의해 전환되었으며, 필수 운영자 및 필수/중요 기관에 강화된 사이버보안 조치를 규정합니다. 직접 적용되지 않는 사용자도 자신의 HR 도구(SIRH, 전자 금고, 서명 플랫폼)의 보안을 감사할 충분한 이유가 있습니다, 직원 데이터 유출 시 책임이 발생할 수 있기 때문입니다.

기술 표준에 대해 자세히 알아보려면 Certyneo의 전자 서명 완전 가이드에서 문서 유형별로 요구되는 보안 수준을 설명합니다.

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HR 문서의 전자화: 프레임워크 및 모범 사례

전자 근로 계약의 법적 가치

2005년 6월 16일 행정령 n°2005-674 이후, 근로 계약은 전자적으로 체결, 수정 및 서명될 수 있습니다. 민법 1366조는 "전자 서면은 종이 지원에 서면과 동일한 증명력을 가진다"고 규정하며, 문서가 발신된 사람의 신원이 보장되고 문서가 그 무결성을 보장하도록 보존되어야 한다는 조건이 있습니다.

요구되는 서명 수준은 문서의 위험에 따라 다릅니다. 고급 또는 정규화된 전자 서명(eIDAS 규정 n°910/2014에 부합)은 당사자들을 중대하게 관여시키는 행위 — 합의 해지, 거래, 계약 추가 조항에 권장됩니다. 기업의 전자 서명 솔루션은 따라서 신중하게 선택되어야 하며, eIDAS 준수 서비스 제공자를 확인합니다.

근로 문서의 보존 및 보관

보존 의무는 문서에 따라 다릅니다: 급여명세서의 경우 5년(근로법전 L.3243-4조), 근로 계약의 경우 관계 종료 후 5년, 직업 위험 노출과 관련된 문서의 경우 30년. 사용자는 법적 보존 기간 전체에 걸쳐 디지털 보관소의 무결성, 가독성 및 접근성을 보장해야 합니다.

직원 디지털 금고(El Khomri 법에 의해 규정되고 승인된 신뢰 제3자에 의해 운영됨)는 급여명세서를 직원의 안전한 개인 공간에 직접 제공할 수 있습니다. 전자화된 제공은 근로자가 반대하지 않는 한 유효합니다(근로법전 L.3243-2조).

해지 및 징계 절차의 관리

동의된 해지 호모로그(근로법전 L.1237-11조)는 CERFA 양식 n°14598*01의 서명을 요구합니다. 2022년 이후, TéléRC 원격 절차는 이 절차를 완전히 전자화하는 것을 허용합니다. 그러나 이 양식에 전자 서명을 사용하려면 특별한 주의가 필요합니다: DREETS(지역 경제, 고용, 노동 및 연대 지사)는 정규화된 전자 서명이 양 당사자의 동의의 진정성을 보장하기 위해 필요하다고 명시했습니다.

징계 절차(경고, 정직, 해고)의 경우, 회신 영수증이 있는 등기 편지를 통한 통지가 여전히 표준이지만, 전자 등기 편지(LRE)는 전자 통신 및 우편 규정 L.100조에 의해 인정되며 완전히 유효한 대안을 제공합니다. 이러한 발전은 Certyneo에서 이용 가능한 전자 서명 솔루션 비교에 자세히 설명되어 있습니다.

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사회적 대화 및 단체 협상 의무

연간 필수 협상

노동조합 대표자가 있는 기업에서, 사용자는 매년 법에서 정한 주제에 대한 협상을 진행해야 합니다(근로법전 L.2242-1 이하 조항): 실제 보수, 근무 시간의 기간 및 조직, 여성과 남성 간 전문적 평등, 업무의 질. 협상 부재는 직업 교육 기여금의 증가로 노출됩니다.

CSE 협의 및 회의록의 전자화

사회 경제 위원회(CSE)는 최소 11명의 직원을 가진 기업을 위해 2017년 Macron 행정령에 의해 설립되었으며, 기업에 영향을 미치는 중요 결정(근무 조건, 구조 조정, 새로운 기술 도입)에 대해 협의받아야 합니다. CSE 회의 회의록은 전자적으로 서명될 수 있으며, 이는 배포 및 보관을 가속화합니다. 법률 사무소 및 HR 서비스를 위한 전자 서명은 정확히 이러한 문서 추적성 및 진정성 요구에 대응합니다.

단체 협약과 관련하여, 2018년 3월 29일 법(n°2018-217)은 각 서명자가 유효한 전자 서명 인증서를 소유하는 한 기업 협약을 전자적으로 서명할 가능성을 인정했습니다. 이 진전은 다중 사이트 관리 및 재택 근무 상황을 크게 단순화합니다.

HR 준수에 적용되는 법적 프레임워크

근로법상 법적 준수는 모든 사용자가 마스터해야 할 국내 및 유럽 텍스트의 겹침에 기반합니다.

프랑스 근로법전: L.1221-1에서 L.1221-26 조항은 근로 계약의 형성을 규정합니다. L.1242-12 조항은 재분류의 위험으로 CDD에 대한 서면을 규정합니다. L.3121-1에서 L.3121-67 조항은 근무 시간을 규제합니다. L.3243-2 조항은 급여명세서의 전자 제공을 인정합니다. L.1237-11 조항은 동의된 해지를 규정합니다.

민법: 1366조는 전자 서면과 종이 서면 간 동등성의 원칙을 설정합니다. 1367조는 전자 서명의 유효성 조건을 정의합니다(식별 절차의 신뢰성, 행위와의 연결). 이 규정은 전자화된 근로 계약에 직접 적용됩니다.

eIDAS 규정 n°910/2014: 세 가지 수준의 전자 서명 — 단순, 고급, 정규화 — 및 유럽 연합 내 상호 인정을 설정합니다. 민감한 HR 행위의 경우(동의된 해지, 거래, 단체 협약), 고급 또는 정규화된 서명이 권장됩니다. eIDAS 2.0 개정(규정 EU 2024/1183)은 상호 운용성을 강화하고 유럽 디지털 신원 지갑(EUDIW)을 도입합니다.

GDPR n°2016/679: 6, 13, 14, 33 및 37조는 직원의 개인 데이터 처리에 특히 관련이 있습니다. 사용자는 특히 근로자에게 데이터 처리를 알리고(13-14조), CNIL에 위반을 통지하고(33조), 경우에 따라 DPO를 지정해야 합니다(37조).

지침 NIS2(2022/2555) 및 프랑스 법 n°2023-703: 필수 및 중요 기관에 사이버보안 조치를 규정하며, 하청인 및 공급업체에 점진적으로 확대합니다. 민감한 데이터를 처리하는 HR 시스템이 영향을 받습니다.

ETSI 표준: 표준 ETSI EN 319 132는 고급 전자 서명 형식(XAdES, PAdES, CAdES)을 규제합니다. 정규화된 신뢰 서비스 제공자는 표준 ETSI EN 319 411을 준수해야 합니다.

지침 2019/1152 행정령 n°2022-1272에 의해 전환: 입사 후 7일 이내에 서면 또는 전자 문서 제공을 규정합니다.

직장 보건법 n°2021-1018: DUERP 및 직업 위험 예방과 관련된 의무를 강화합니다.

준수 미흡 시 위험: CDD를 CDI로 재분류, 계약 조항의 무효, 노동 법원 판결(10명 이상 직원 기업의 경우 정당한 사유 없는 해고로 20개월 급여에 도달할 수 있는 보상), CNIL 벌금 최대 2,000만 유로 또는 세계 매출액의 4%, URSSAF 적시정정, 및 DREETS 페널티. 직장 안전 규칙의 중대한 위반 시 경영자의 형사 책임도 발생할 수 있습니다(근로법전 L.4741-1 이하 조항).

사례: 실무에서의 HR 준수

사례 1 — 연간 150건의 채용을 관리하는 중소제조업체

약 250명의 직원을 가진 중소제조업체(기계 하청업 전문)는 높은 수준의 계절성 채용에 직면했습니다: 연간 약 150건의 CDD 및 파견 근로 계약. 계약은 인쇄, 수동으로 서명, 스캔한 후 실제 파일 캐비닛에 보관되었습니다. 채용 결정과 실제 서명 사이의 평균 기간은 4.8 근무일에 달했으며, 정기적으로 입사 지연 및 서명 전에 근로자가 시작할 때 재분류 위험을 야기했습니다.

모든 HR 계약에 eIDAS 준수 고급 전자 서명 솔루션을 배포함으로써 이 중소제조업체는 평균 서명 기간을 4시간 미만으로 단축했습니다. 첫 근무일 전에 서명된 계약의 비율은 61%에서 98%로 증가했습니다. 인쇄, 우편료 및 실제 보관 비용의 절감은 연간 약 18,000유로로 추정되었으며, ROI는 사용 3개월 후에 긍정적이 되었습니다. 전자 추적성은 또한 URSSAF 점검 시 필요한 증거를 지연 없이 제공할 수 있도록 했습니다.

사례 2 — 전국 다중 사이트 및 광범위한 재택 근무를 가진 유통 그룹

전국 약 20개 지점에 분산된 약 250명의 직원을 가진 유통 그룹은 재조직 후 약 800명의 협력자의 재택 근무 추가 조항 서명을 관리해야 했습니다. 종이 절차는 우편으로 추가 조항을 보내고, 평균 반환 기간 12일, 어려운 수동 추적이 필요했습니다. 추가 조항의 약 15%는 불완전하거나 서명되지 않은 상태로 돌아왔습니다.

SIRH와 통합된 전자 서명 플랫폼으로 마이그레이션함으로써 그룹은 자동화된 워크플로우를 통해 800개의 추가 조항을 동시에 발행할 수 있었습니다. 48시간 이내 서명 비율은 94%에 도달했습니다. HR 서비스는 추적에 소요된 관리 시간의 70% 감소를 추정했습니다. 자동으로 시간 기록되고 보관된 전자 보존 추가 조항은 여러 개별 노동 법원 요청에 대한 응답을 단순화했으며, 즉시 당사자의 합의 증거를 제공했습니다.

사례 3 — 민감한 지원자 데이터를 관리하는 채용 회사

경영진 프로필에 특화된 채용 회사는 연간 약 3,000개의 지원서를 처리하며, CNIL로부터 거절된 지원자의 개인 데이터의 과도한 보존(합법적 기초 없이 3년 이상)에 대해 시정 명령을 받았습니다. 회사는 공식적 처리 활동 기록이 없었으며, 자동 데이터 삭제 절차도 없었습니다.

GDPR 준수 감사 후, 회사는 전자화된 문서 관리 프로세스를 구현했으며 지원자 동의 양식에 전자 서명, 매개변수화된 보존 기간 및 자동 삭제 워크플로우를 포함했습니다. 지원자는 이제 데이터 처리 조건을 명시하는 전자 서명된 링크를 받습니다. 이 메커니즘은 CNIL 절차를 종료하고 적극적 준수를 입증하여 회사의 기업 클라이언트의 신뢰를 강화했습니다.

결론

근로법상 법적 준수는 일회성 제약이 아닙니다: 입사에서 해지까지, 개인 데이터 및 사회적 대화의 일상 관리를 통해 근로 관계의 각 단계에서 사용자의 책임을 수반하는 지속적인 프로세스입니다. 텍스트는 증가하고 있으며, 점검은 강화되고 있으며, 제재는 중요한 수준에 도달합니다. 이러한 맥락에서 eIDAS 준수 전자 서명 솔루션에 의해 지원되는 HR 문서의 보안 전자화는 준수 실행뿐만 아니라 운영 성능 도구가 됩니다.

Certyneo는 가장 까다로운 HR 요구 사항에 맞춘 인증된 플랫폼으로 사용자가 이 전환을 진행하도록 지원합니다. 우리의 ROI 계산기로 HR 전자화의 투자 수익을 지금 계산하거나, 전문가에 문의하여 문서 프로세스의 맞춤 감사를 받으세요.