El valor probatorio de una firma electrónica depende de la capacidad de demostrar ante un juez dos elementos: la identificación cierta del firmante y la integridad del documento (artículo 1366 del Código Civil).
Certyneo entrega para cada firma un certificado de auditoría integrado en el PDF, que agrupa todas las pruebas técnicas:
- Identidad del firmante (dirección de correo electrónico, número de teléfono verificado por OTP de doble canal)
- Sello de tiempo calificado de cada acción (consulta, firma, rechazo)
- Huella criptográfica SHA-256 del documento, que permite demostrar que no ha sido modificado desde su firma
- IP y geolocalización aproximada del firmante en el momento de la firma
- Registro detallado de consultas, recordatorios y acciones en el sobre
Este conjunto de pruebas es reconocido por la jurisprudencia francesa (Cass. civ. 1ª, 6 de abril de 2016; Cass. com., 13 de marzo de 2019) y europea. Para actos que cuentan con refrendo de abogado (acto de abogado electrónico), la fuerza probatoria se refuerza aún más — el cliente se ve dispensado de toda mención manuscrita.