Un equipo dedicado a la firma electrónica europea
Certyneo es una plataforma francesa de firma electrónica conforme con eIDAS, diseñada para ofrecer a las empresas europeas una alternativa simple, rápida y soberana a las soluciones estadounidenses históricas. Nuestra misión: permitir que cualquier organización, desde autónomos hasta grandes cuentas, firme sus documentos en línea con total seguridad legal.
Nuestra misión
El Reglamento eIDAS, que entró en vigor en 2016, estableció las bases de un marco jurídico uniforme para la firma electrónica en la Unión Europea. Sin embargo, la mayoría de las empresas francesas y europeas aún utilizan soluciones estadounidenses, sujetas a leyes extraterritoriales (Cloud Act, FISA) que pueden entrar en conflicto con el RGPD y la soberanía de los datos.
Certyneo nace de la constatación de que faltaba una plataforma europea realmente competitiva: tan simple de usar como los líderes estadounidenses, pero construida sobre principios de transparencia, conformidad nativa y alojamiento local. Queremos hacer de la firma electrónica conforme con eIDAS un estándar accesible, y no un servicio premium reservado a grandes empresas.
Nuestro equipo
Certyneo es impulsado por un equipo francés multidisciplinario: ingeniería de software, seguridad, conformidad legal y experiencia de usuario. Trabajamos en ciclos cortos, publicamos nuestro changelog público en cada lanzamiento y nuestra roadmap para hacer visible nuestras prioridades.
Nos comunicamos directamente con nuestros usuarios: cada solicitud de funcionalidad o reporte de error es leído y considerado. Para contactarnos, escriba a support@certyneo.com o use nuestro formulario de contacto.
Ingeniería & Producto
Desarrollo de plataforma, API REST, infraestructura cloud soberana.
Cumplimiento & Legal
Reglamento eIDAS, RGPD y requisitos de proveedores de servicios de confianza.
Crecimiento & Alianzas
Desarrollo comercial, integraciones de socios, mercados europeos.
Soporte & Éxito del cliente
Incorporación, asistencia técnica, SLA de 24 h para clientes de pago.
Dirección
Nos comprometemos a hacer visible quién opera la plataforma diariamente, de acuerdo con nuestro principio de transparencia radical.
Cualquier pregunta dirigida a nuestra dirección puede ser enviada a direction@certyneo.com — se garantiza una respuesta nominativa en 48 horas hábiles.
Nuestros principios
Cuatro compromisos que estructuran todas nuestras decisiones de producto.
Conformidad por defecto
Conformidad eIDAS y RGPD pensadas desde el diseño, no como opción. Proporcionamos un DPA estándar, un registro de auditoría integrado en el PDF y un archivo de 10 años incluido en todos los planes.
Soberanía digital europea
Infraestructura 100% alojada en Alemania (IONOS), sin transferencia de datos fuera de la UE, sin dependencia de un proveedor sujeto a la Cloud Act estadounidense o a cualquier ley extraterritorial.
Un equipo dedicado
Un equipo francés que combina experiencia en producto, seguridad y derecho digital. Nos comunicamos directamente con nuestros usuarios y publicamos nuestra roadmap públicamente.
Transparencia radical
Sin precios ocultos, sin cuotas sorpresa, sin bloqueos. El código de nuestra aplicación es inspectable del lado del cliente y nuestros términos de uso ocupan solo algunas páginas.
Seguridad y conformidad
Nuestra conformidad se basa en cuatro textos de referencia. Cada uno regula un aspecto específico de nuestra plataforma.
Reglamento eIDAS (UE) n°910/2014
Nuestra implementación de firmas simple (SES) y avanzada (AES) sigue los requisitos técnicos de los artículos 25 y 26 del reglamento.
Más informaciónArtículo 1367 del Código Civil francés
Reconocimiento de la firma electrónica como equivalente de la firma manuscrita.
Más informaciónDecreto n°2017-1416
Marco francés de la presunción de fiabilidad de la firma electrónica.
Más informaciónReglamento (UE) 2016/679 — RGPD
Conformidad nativa: DPA disponible, registro de tratamientos mantenido, derechos de acceso y eliminación implementados.
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