Guide QES
La QES es el único nivel de firma electrónica estrictamente equivalente a una firma manuscrita en toda la Unión Europea. Aquí le mostramos cómo funciona y cómo utilizarla en Certyneo.
La QES (Qualified Electronic Signature) es el más alto de los tres niveles de firma electrónica definidos por el reglamento europeo eIDAS (UE) n°910/2014. Es jurídicamente equivalente a una firma manuscrita en los 27 Estados miembros, sin trámite adicional.
Concretamente, se basa en un certificado digital expedido personalmente al firmante tras verificación estricta de su identidad, y creado mediante un dispositivo de firma certificado gestionado por un proveedor de servicios de confianza cualificado (QTSP) que figure en la lista de confianza europea.
Para la mayoría de contratos comerciales, la firma avanzada (AES) es suficiente. La QES se vuelve necesaria en estos casos:
Paso 1
El firmante instala Evrotrust o itsme
Una sola vez, desde App Store o Google Play. Creación de cuenta con escaneo de un documento de identidad y selfie de video (5 a 10 minutos).
Paso 2
Envía tu sobre Certyneo
En el asistente de envío, elige el nivel "Cualificada (QES)". El destinatario recibe un correo electrónico como en cualquier firma Certyneo.
Paso 3
El firmante firma desde la app
Hace clic en el enlace del correo electrónico, abre la app, confirma con su PIN/biometría. La firma cualificada se añade y el documento firmado vuelve automáticamente a Certyneo.
Evrotrust es la aplicación de firma cualificada más accesible para usuarios europeos. Es compatible con iOS y Android y reconocida por todos los QTSP asociados de Certyneo.
Descargue la aplicación
Elija su tienda: App Store para iPhone, Google Play para Android. La instalación es gratuita.
Cree su cuenta
Ingrese su nombre, apellido, correo electrónico y número de teléfono. Se envía un código de verificación por SMS.
Escanee su documento de identidad
Carnet de identidad, pasaporte o título de residencia. La aplicación guía la toma de fotografías (anverso, reverso, holograma).
Video selfie
Se graba un breve video (~10 segundos) para confirmar su identidad. La cuenta se activa inmediatamente después de la validación por sus equipos (algunos minutos).
9,90 € IVA incluido
por firma cualificada (más allá de la suscripción Certyneo)
Facturado por uso en su próxima factura mensual de Certyneo. Sin costes fijos: si ninguno de sus firmantes utiliza QES en el mes, no se añade ningún suplemento. Las firmas Simple (SES) y Avanzada (AES) siguen incluidas en su suscripción sin coste adicional.
Idealmente sí — de lo contrario, tendrá que interrumpir la firma para instalar la aplicación y luego volver. Para los destinatarios que sepa que no están equipados, notifíqueles por correo electrónico antes de enviar el sobre QES.
Sí, pero itsme solo está disponible para residentes belgas (número de teléfono y cuenta bancaria belga requeridos en la inscripción). Para el resto de la Unión Europea, Evrotrust es la opción correcta.
Sí — está explícitamente escrito en el artículo 25 del reglamento eIDAS. Ninguna autoridad, juez o administración europea puede rechazar una QES por el hecho de que sea electrónica. Es el único nivel que goza de esta presunción automática.
No se aplica ninguna firma, por lo que no se factura ningún suplemento. El sobre permanece pendiente hasta que el firmante regrese o hasta que lo cancele desde su panel de control.
El horodataje cualificado eIDAS confiere una fecha cierta y oponible a todo documento firmado electrónicamente. Comprender su funcionamiento es esencial para toda organización que desee asegurar sus pruebas numéricas.
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Inicie sesión, elija el nivel Calificado (QES) en el asistente y envíe su sobre.
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