Certyneo vs Dropbox Sign：2026 年比較
Anciennement HelloSign, intégré à l'écosystème Dropbox。在真正重要的標準上對兩個解決方案進行公正比較：實際價格、eIDAS 合規性、美國 Cloud Act 暴露情況和 API 存取。
- 總部
- San Francisco, États-Unis
- 託管
- AWS USA par défaut — pas d'option EU native documentée
- 美國 Cloud Act
- 已暴露
資料驗證於 2026-04-01 基於 Dropbox Sign 的官方網站. 價格和功能會不斷變化 — 簽署前請重新驗證。
Dropbox Sign 的公開價格
Dropbox Sign 提供免費方案。 Dropbox Sign propose un plan gratuit limité à 3 signatures par mois.
| 方案 | 價格 | 包含 | 需要留意 |
|---|---|---|---|
| Free | 0 $US | 3 signatures / mois — 1 utilisateur — sans API | Limite stricte à 3 signatures/mois, aucun template réutilisable |
| Essentials | 15 $US / mois | Signatures illimitées — 1 utilisateur — templates — pas d'API | API non incluse — réservée à partir du plan Business |
| Standard | 25 $US / utilisateur / mois | Multi-utilisateurs — templates — intégrations basiques | — |
| Premium | Sur devis | API REST + webhooks + SSO + support dédié | — |
À titre de comparaison — Certyneo propose un plan Gratuit permanent (5 enveloppes / mois), un plan Standard à 29 €/mois avec API REST incluse, et un plan Business à 79 €/mois avec enveloppes illimitées (facturé par compte, pas par utilisateur émetteur). Voir le détail Certyneo
逐功能比較
中立的比較表。每一行根據各解決方案的公開文件說明其提供的內容。
| 功能 | Certyneo | Dropbox Sign |
|---|---|---|
| Plan gratuit | 5 enveloppes / mois — 1 utilisateur — eIDAS SES + audit trail | Plan gratuit limité à 3 signatures/mois — sans API ni templates |
| API REST + webhooks | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — endpoints documentés | API REST (ex-HelloSign API) disponible uniquement sur Premium (sur devis) |
| Templates réutilisables | Illimités sur tous les plans — champs dynamiques | Inclus à partir du plan Essentials |
| Multi-signataires (séquentiel ou parallèle) | Inclus sur tous les plans payants | Inclus sur Essentials et plans supérieurs |
| Preuve de signature & audit trail | PDF de preuve eIDAS, horodatage qualifié, log immuable | Audit trail conforme eSign Act US — journal des activités exportable |
| Signature qualifiée (QES) | AES via OTP email/SMS — QES en option (réservé entreprise) | QES non disponible — conformité eIDAS limitée à SES |
| Hébergement UE par défaut | IONOS Allemagne (UE) — pas d'option non-UE | Pas d'option d'hébergement UE native documentée publiquement |
| Exposition au Cloud Act US | Aucune — entité française, infrastructure UE | Exposé — entité US-domiciled (Dropbox, Inc.) |
| Interface utilisateur disponible en | 41 langues | 17 langues |
| Tampon d'entreprise réutilisable | Inclus dès le plan Standard (19 €/mois) — jusqu'à 5 tampons configurables, appliqués automatiquement sur les documents signés à côté de la signature | Pas de tampon d'entreprise dédié — workaround par upload d'image dans un champ signature |
如果您滿足以下條件，請選擇 Certyneo…
- Vos données doivent rester en UE — Dropbox Sign n'offre pas d'option d'hébergement UE native.
- Vous avez besoin d'une conformité eIDAS renforcée (AES/QES) avec valeur probante européenne.
- Vous voulez une API REST à prix fixe (19 €/mois) sans devis Enterprise.
- Votre volume dépasse 3 signatures/mois — le plan Certyneo Gratuit couvre 5 enveloppes sans limitations de fonctions.
如果您滿足以下條件，請保留 Dropbox Sign…
- Vous utilisez déjà Dropbox Business ou Paper et voulez intégrer la signature sans changer d'écosystème.
- Vos besoins sont simples (< 3 signatures/mois) et le plan gratuit suffit.
- Vous développez des intégrations basées sur l'API HelloSign historique (Dropbox Sign conserve la compatibilité).
常見問題
Dropbox Sign和HelloSign是同一個東西嗎？
是的。HelloSign於2019年被Dropbox收購，並於2023年改名為Dropbox Sign。該產品、API和整合保持相同，僅更改了名稱。使用API HelloSign開發的整合持續運作。
Dropbox Sign是否符合GDPR用於法國合同？
Dropbox Sign聲稱符合GDPR，但Dropbox Inc.是受《雲法案》管轄的美國實體。在缺乏記錄在案的歐盟託管選項的情況下，您的合同資料在受美國司法管轄的伺服器上傳輸和儲存。對於僱傭合同、授權書或NDA，這代表不可輕視的法律風險。
Dropbox Sign與Certyneo在eIDAS合規性上的差異是什麼？
Dropbox Sign不在本質上實現eIDAS法規定義的AES或QES等級。生成的簽名對應SES(簡單電子簽名)，對許多行為足夠但不適用於要求合格簽名的行為。Certyneo實現三個等級(SES、AES、QES)，具有合格時間戳TSP。
Dropbox Sign API是否可在不聯繫銷售的情況下使用？
否。Dropbox Sign API僅限於Premium計畫，僅可按報價取得。Certyneo從Standard計畫(每月19€)起包含REST API和webhooks，無需商業聯繫。
Dropbox Sign是否受美國《雲法案》管轄？
是的。Dropbox Inc.是在NASDAQ上市的美國公司，受《雲法案》和FISA管轄。Dropbox Sign處理的所有資料——包括僱傭合同、授權書和NDA——可能受到美國法令的約束。Certyneo是託管在德國的法國實體，不受此法律域外約束。
Dropbox Sign是否包含長期存檔(10年)？
Dropbox Sign在帳戶有效期間保留已簽署的文件，並提供PDF + 稽核軌跡的手動匯出。沒有整合的法律長期存檔數位保險箱。Certyneo在所有計畫上均包含10年存檔(法國民法第1379條)於加密保險箱，可通過API訪問並在法國法院前具有強制力。
是否可以在Dropbox Sign簽署期間進行付款？
並非原生支援。Dropbox Sign 在簽署過程中不提供付款感知功能；必須透過 Zapier 或 API 整合第三方模組（Stripe、PayPal）。Certyneo Business（每月 39 €）原生支援簽署時的付款感知（卡片、SEPA、Mobile Money）— 適用於管理授權書、房產妥協協議和商業訂金。
在 Dropbox Sign 上可以不用 Dropbox 帳戶簽署嗎？
可以，與 Certyneo 相同。簽署人收到獨特的電郵連結並無需建立 Dropbox 帳戶即可簽署。帳戶僅對準備和發送信封的發件人使用者必需。這適用於所有 Dropbox Sign 和 Certyneo 方案。