Certyneo customer stories
了解各行業企業如何使用Certyneo進行電子簽名。
Transparency. 為尊重客戶隱私，我們展示匿名化的案例。如需具名參考，請聯絡我們的團隊。
Sectors we serve
匿名化案例研究
真實場景，源自聚合客戶回饋。
引用的數據為我們用戶庫中觀察到的平均值。未透露任何客戶名稱或資料。
Law firm
Anonymized case
一家擁有12名律師的法律事務所，直接從案件管理軟體中簽署委任書、費用協議及代理授權書，無需列印或出行。
完成 REST API 整合後，文件在案件開立10分鐘內即可發送。事務所在無需增加人員的情況下，收案階段處理案件數量提升至原來的3倍。
Real-estate agency
Anonymized case
一家擁有8名仲介的房仲公司，透過房地產 CRM 處理銷售委託、住宅租賃合約及購屋預約契約。屋主可隨時隨地在手機上完成簽署。
預填範本（普通委託/獨家委託）將手動輸入時間從20分鐘縮短為2分鐘。從看屋到委託書簽署的時間從4天縮短至6小時以內。
HR & recruitment firm
Anonymized case
一家招募公司將100%的入職流程數位化：為企業客戶處理勞動合約、任務補充協議、GDPR政策及保密協議。
多簽名人批次發送讓候選人、人力資源主管和法律顧問可同時簽署文件。平均入職時長從5個工作日縮短至18小時。
我們的用例方法論
本頁面呈現的用例是根據客戶回饋彙總而構建的，這些回饋來自我們的季度指導委員會和滿意度調查（NPS、CSAT）。不披露任何企業名稱、個人數據或合同金額——行業概況（律師事務所、房地產代理、人力資源顧問）涵蓋該垂直領域內具有代表性的用戶樣本，而非單一組織。所顯示的數字（時間節省、成本節約、業務量）是在我們的客戶群中觀察到的平均值，已由我們的客戶成功團隊驗證。這種匿名化方法是刻意為之的：它既尊重客戶的商業機密，又為前景客戶提供誠實的參考點來評估預期的投資回報率。
關於 Certyneo 客戶案例的常見問題
您如何選擇呈現的用例？
我們選擇至少有十多個客戶在生產環境中運行且收益可量化的行業（簽署延遲、信封數量、行政成本節約）。對於每個行業，我們彙總來自 5 至 20 個不同組織的反饋，以避免單一案例對平均值產生偏差。該列表每季度更新一次，以反映觀察到的新採用趨勢。
為什麼所有案例都匿名化？
有三個原因。(1) 商業機密：我們的大多數客戶不希望公開展示他們對電子簽名供應商的依賴。(2) 編輯誠實性：呈現行業平均值而非單一案例可避免選擇性偏差，並為前景客戶提供穩健的比較依據。(3) GDPR 合規：未經明確書面同意，任何公司名稱或個人數據都不會離開我們的系統，符合我們的 DPA 要求。
能否獲得具名推薦？
可以。對於重要項目（月均超過 1,000 個信封或關鍵業務流程），我們的客戶成功團隊可在獲得推薦客戶事先同意的情況下，安排您與您所在行業的我們客戶之一進行直接交流。此介紹免費且保密——請聯繫 sales@certyneo.com 在評估過程中提出申請。
數字（−78%、×3 等）是如何測量的？
所有顯示的數字均來自我們客戶處記錄在案的前後測量。平均簽署延遲是指從信封發送至所有簽署人完成之間的時間，與手寫基線（列印、掃描、郵寄或面對面）進行比較。成本節約包括紙張、郵資、出差和行政處理時間。我們僅發佈至少有 3 個月生產數據可供比較的指標。
我的行業沒有出現在列表中——Certyneo 仍然適合嗎？
很可能適合。所呈現的行業是我們文檔記錄最多的行業，而非我們全部用戶群。Certyneo 目前被使用於超過 25 個行業：協會、業主委員會、傳播代理、ESN、SaaS 初創公司、配銷、能源、運輸等。若要驗證是否符合您的具體情況，請申請個性化演示。
作為 Certyneo 客戶，如何分享我的故事？
如果您使用 Certyneo 並希望看到您的經驗分享被發布（匿名或具名，由您選擇），請聯繫 press@certyneo.com 或使用下方按鈕。作為交換，我們提供在 certyneo.com 上的可見度、一個月免費 Pro 計劃以及可集成到您的網站和電郵簽名的「Certyneo 客戶」徽章。