Electronic signature Seguros España
Solicitudes de seguro, mandatos y partes de siniestro firmados electrónicamente conforme a la LCS.
Certyneo ayuda a aseguradoras y corredores en España a firmar electrónicamente solicitudes, pólizas, mandatos y partes de siniestro. Conforme con eIDAS, la Ley de Contrato de Seguro y el RGPD, con alojamiento en la UE y pista de auditoría con validez probatoria.
- Jurisdiction
- España (ES)
- eIDAS framework
- Reglamento eIDAS (UE) 910/2014 + Ley 6/2020
- Hosting
- IONOS Germany (EU)
Seguros use cases in España
Solicitudes y propuestas de seguro
Las solicitudes de seguro son, por lo general, de forma libre y se firman con AES en minutos. El cliente firma por enlace desde el móvil; la pista de auditoría documenta identidad y fecha, relevante para el inicio de cobertura.
Deber de información y documentación
La normativa de distribución de seguros (RDL 3/2020) exige informar y documentar el asesoramiento. Certyneo permite al cliente confirmar digitalmente la documentación precontractual y la archiva de forma íntegra como prueba.
Mandatos de corredor y bajas en serie
Envíe mandatos de corredor, suplementos y bajas de forma agrupada con recordatorios automáticos. Cada firma se registra con sello de tiempo e IP; el informe de prueba eIDAS respalda la defensa en caso de litigio.
Seguros documents you can sign online
The documents this sector signs most often with Certyneo:
- Solicitudes de seguro
- Mandatos de corredor
- Partes de siniestro
- Bajas y suplementos
- Documentación de asesoramiento
- Anexos
Which signature level do you need?
The eIDAS Regulation defines three levels of electronic signature. Certyneo covers all three and adapts authentication to the level required.
Simple (SES)
For low-stakes documents (quotes, purchase orders). Available instantly.
Advanced (AES)
Linked to the signer with OTP by email/SMS and an audit trail. Recommended standard for most contracts.
Recommended level for this sector
Qualified (QES)
Legally equivalent to a handwritten signature, with a qualified certificate. For the most sensitive documents.
El contrato de seguro es, en su mayor parte, de forma libre — la firma avanzada (AES) ofrece el mejor equilibrio entre valor probatorio, rapidez y tasa de cierre.
española legal framework
Forma libre en la Ley de Contrato de Seguro (Ley 50/1980)
La Ley de Contrato de Seguro no impone forma especial para la mayoría de declaraciones, que pueden realizarse electrónicamente. La firma avanzada (AES) de Certyneo aporta el respaldo de identidad e integridad conforme a eIDAS y a la Ley 6/2020.
RGPD y categorías especiales de datos
Los datos de salud y de siniestros son categorías especiales (art. 9 RGPD). Certyneo aloja en un centro de datos en la UE, cifra con TLS 1.3 y facilita un contrato de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD y a la LOPDGDD.
How to sign a document in 4 steps
- 1
Upload your document
Upload a PDF or start from a template, then place the signature, initial and date fields.
- 2
Add the signers
Enter the recipients and the signing order; each one receives a secure link by email.
- 3
Everyone signs online
Signers authenticate (OTP by email or SMS) and sign from a computer or mobile, without creating an account.
- 4
Evidential archiving
The signed document and its eIDAS evidence report are timestamped and archived. Each party receives a copy.
Official legal sources
The applicable legal references, available on the official portals:
Frequently asked questions — Seguros España
¿Es válida una solicitud de seguro firmada electrónicamente?
Sí. Las solicitudes de seguro son, por regla general, de forma libre y pueden firmarse electrónicamente. La firma avanzada (AES) de Certyneo acredita identidad, fecha e integridad y es admisible como prueba.
¿Cómo cumplo el deber de documentación de la distribución de seguros?
Certyneo permite al cliente confirmar digitalmente la documentación precontractual y la archiva de forma íntegra con sello de tiempo y pista de auditoría, acreditando el cumplimiento de los deberes de información del RDL 3/2020.
¿Dónde se almacenan los datos?
En un centro de datos en la Unión Europea, con cifrado TLS 1.3 y un contrato de encargo de tratamiento conforme al RGPD — importante para los datos de salud y siniestros (categorías especiales del art. 9 RGPD).
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