Electronic signature Versicherung Deutschland
Versicherungsanträge, Maklervollmachten und Schadenmeldungen digital unterzeichnen — VVG-konform.
Certyneo unterstützt Versicherer und Makler in Deutschland beim elektronischen Signieren von Anträgen, Vollmachten, Schadenmeldungen und Beratungsdokumentationen. Konform mit eIDAS, VVG und DSGVO, gehostet in Deutschland, mit revisionssicherem Audit-Trail.
- Jurisdiction
- Deutschland (DE)
- eIDAS framework
- eIDAS-Verordnung (EU) Nr. 910/2014 + VDG
- Hosting
- IONOS Germany (EU)
Versicherung use cases in Deutschland
Versicherungsanträge digital abschließen
Versicherungsanträge sind grundsätzlich formfrei und lassen sich per AES in Minuten abschließen. Kunden unterschreiben per Link am Mobilgerät; der Audit-Trail dokumentiert Identität und Zeitpunkt — relevant für den Beginn des Versicherungsschutzes.
Beratungsdokumentation nach § 61 VVG
Die Beratungs- und Dokumentationspflicht nach § 61 VVG verlangt die nachvollziehbare Dokumentation von Wünschen, Bedürfnissen und Rat. Certyneo lässt Kunden die Dokumentation digital bestätigen und archiviert sie revisionssicher als Nachweis.
Maklervollmachten und Stornos in Serie
Versenden Sie Maklervollmachten, Nachträge und Kündigungen gebündelt mit automatischer Erinnerung. Jede Unterschrift wird mit Zeitstempel und IP festgehalten; der eIDAS-Beweisbericht stützt die Beweisführung im Streitfall.
Versicherung documents you can sign online
The documents this sector signs most often with Certyneo:
- Versicherungsanträge
- Maklervollmachten
- Schadenmeldungen
- Kündigungen / Stornos
- Beratungsdokumentation (§ 61 VVG)
- Nachträge
Which signature level do you need?
The eIDAS Regulation defines three levels of electronic signature. Certyneo covers all three and adapts authentication to the level required.
Simple (SES)
For low-stakes documents (quotes, purchase orders). Available instantly.
Advanced (AES)
Linked to the signer with OTP by email/SMS and an audit trail. Recommended standard for most contracts.
Recommended level for this sector
Qualified (QES)
Legally equivalent to a handwritten signature, with a qualified certificate. For the most sensitive documents.
Das Versicherungsvertragsrecht ist weitgehend formfrei — die AES liefert das beste Verhältnis aus Beweiskraft, Tempo und Abschlussquote im Vertrieb.
deutsch legal framework
Formfreiheit im Versicherungsvertragsrecht
Das VVG sieht für den Abschluss und die meisten Erklärungen keinen Formzwang vor; sie können elektronisch erfolgen. Die fortgeschrittene Signatur (AES) von Certyneo liefert den Identitäts- und Integritätsnachweis nach eIDAS und VDG.
DSGVO und besondere Datenkategorien
Gesundheits- und Schadendaten sind besondere Kategorien personenbezogener Daten nach Art. 9 DSGVO. Certyneo hostet im IONOS-Rechenzentrum in Deutschland, verschlüsselt mit TLS 1.3 und stellt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) nach Art. 28 DSGVO bereit.
How to sign a document in 4 steps
- 1
Upload your document
Upload a PDF or start from a template, then place the signature, initial and date fields.
- 2
Add the signers
Enter the recipients and the signing order; each one receives a secure link by email.
- 3
Everyone signs online
Signers authenticate (OTP by email or SMS) and sign from a computer or mobile, without creating an account.
- 4
Evidential archiving
The signed document and its eIDAS evidence report are timestamped and archived. Each party receives a copy.
Official legal sources
The applicable legal references, available on the official portals:
Frequently asked questions — Versicherung Deutschland
Sind elektronisch signierte Versicherungsanträge gültig?
Ja. Versicherungsanträge sind grundsätzlich formfrei und können elektronisch geschlossen werden. Die AES von Certyneo dokumentiert Identität, Zeitpunkt und Integrität und ist vor Gericht als Beweismittel zulässig.
Wie erfülle ich die Dokumentationspflicht nach § 61 VVG digital?
Certyneo lässt den Kunden die Beratungsdokumentation digital bestätigen und archiviert sie revisionssicher samt Zeitstempel und Audit-Trail. So weisen Sie die Erfüllung der Beratungs- und Dokumentationspflicht nach § 61 VVG nach.
Wo werden die Daten gespeichert?
Im IONOS-Rechenzentrum in Deutschland. Die Übertragung erfolgt TLS-1.3-verschlüsselt; Certyneo stellt einen DSGVO-konformen Auftragsverarbeitungsvertrag bereit — wichtig bei Gesundheits- und Schadendaten nach Art. 9 DSGVO.
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