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Certyneo

Electronic signature Santé Luxembourg

Secteur de la santé luxembourgeois : signature électronique conforme au Ministère de la Santé et à la CNPD.

Pour les hôpitaux, cliniques et professionnels de santé luxembourgeois, Certyneo facilite la signature des consentements, conventions et contrats — conforme à la loi du 24 juillet 2014 relative aux droits et obligations du patient et au RGPD.

Jurisdiction
Luxembourg (LU)
eIDAS framework
EU eIDAS Regulation 910/2014
Hosting
European Union (IONOS)

Santé use cases in Luxembourg

Consentement du patient (loi du 24 juillet 2014)

La loi luxembourgeoise du 24 juillet 2014 impose un consentement éclairé et documenté. La signature électronique avancée Certyneo fournit la preuve d'attribution et d'horodatage requise — le PDF signé s'intègre au dossier patient informatisé (DPI).

Conventions de collaboration entre prestataires de soins

Les conventions entre les sept hôpitaux luxembourgeois (CHL, HRS, Bohler, etc.) et les médecins affiliés peuvent être signées électroniquement. Le workflow séquentiel Certyneo adapté aux circuits de validation médico-administratifs luxembourgeois accélère la mise en place des partenariats.

Contrats de praticiens et conventions honoraires CNS

Les conventions d'honoraires avec la Caisse Nationale de Santé (CNS) et les contrats de médecins affiliés aux établissements luxembourgeois peuvent être signés via Certyneo. La signature avancée est suffisante pour ces actes administratifs.

Santé documents you can sign online

The documents this sector signs most often with Certyneo:

  • Consentements éclairés
  • Contrats d'exercice
  • Conventions de remplacement
  • Cessions de patientèle
  • Bulletins d'adhésion
  • Registres et documents RGPD patients

Which signature level do you need?

The eIDAS Regulation defines three levels of electronic signature. Certyneo covers all three and adapts authentication to the level required.

The following shall be added:

For low-stakes documents (quotes, purchase orders). Available instantly.

Advanced (AES)

Linked to the signer with an SMS OTP and an audit trail. Recommended standard for most contracts.

Qualified (QES)

Legally equivalent to a handwritten signature, with a qualified certificate. For the most sensitive documents.

luxembourgeoise legal framework

Loi du 24 juillet 2014 relative aux droits du patient

La loi luxembourgeoise du 24 juillet 2014 impose un consentement éclairé, documenté et librement révocable. La signature électronique avancée Certyneo satisfait à l'exigence de documentation — le PDF de preuve horodaté constitue la pièce justificative en cas de contrôle ou de litige.

RGPD et CNPD — données de santé

Les données de santé sont des données sensibles au sens du RGPD (article 9). La Commission Nationale pour la Protection des Données (CNPD) est l'autorité de contrôle au Luxembourg. Certyneo traite uniquement les métadonnées de signature — les données médicales dans les documents signés restent sous la responsabilité de l'établissement.

How to sign a document in 4 steps

  1. 1

    Upload your document

    Upload a PDF or start from a template, then place the signature, initial and date fields.

  2. 2

    Add the signers

    Enter the recipients and the signing order; each one receives a secure link by email.

  3. 3

    Everyone signs online

    Signers authenticate (OTP by email or SMS) and sign from a computer or mobile, without creating an account.

  4. 4

    Evidential archiving

    The signed document and its eIDAS evidence report are timestamped and archived. Each party receives a copy.

Official legal sources

The applicable legal references, available on the official portals:

Frequently asked questions — Santé Luxembourg

Le système eHealth luxembourgeois (DSP) est-il compatible avec les PDF signés Certyneo ?

Le Dossier de Soins Partagé (DSP) luxembourgeois gère les données médicales des patients. Certyneo ne s'intègre pas directement au DSP — mais les PDF signés (consentements, conventions) peuvent être téléversés dans le DSP via les portails professionnels de santé. Vérifiez les modalités avec l'Agence eSanté Luxembourg.

La signature électronique est-elle valide pour le consentement à la chirurgie au Luxembourg ?

Oui. La loi du 24 juillet 2014 n'impose pas la forme manuscrite pour le consentement — elle impose qu'il soit documenté et éclairé. La signature avancée Certyneo remplit ces conditions. Pour les actes à risque très élevé, combinez la signature électronique avec une consultation documentée séparément.

Comment gérer les patients transfrontaliers (résidant en France, Belgique ou Allemagne) au Luxembourg ?

Les frontaliers qui se soignent au Luxembourg sont nombreux. Certyneo permet d'envoyer les formulaires de consentement en français, allemand ou néerlandais selon la langue du patient. La signature avancée eIDAS est valide quel que soit le pays de résidence du signataire dans l'UE.

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