Перейти к основному содержимому
Certyneo
Медицинские работники и учреждения

Электронная подпись для медицинских работников

Информированное согласие, карта пациента, предварительные распоряжения, межучрежденческие соглашения: переведите в цифровой формат чувствительные подписи вашего учреждения на платформе, соответствующей GDPR, совместимой с врачебной тайной и интегрируемой с вашей SIH. Хостинг во Франции, сквозное шифрование, журнал аудита с отметками времени.

Signature électronique santé — établissement médical moderne

Сертификация HDS в процессе получения

Certyneo еще не сертифицирована как поставщик услуг хранения медицинских данных (HDS). Эта сертификация находится в процессе получения. Для обработки персональных данных здравоохранения согласно статье L. 1111-8 КОЗ перед развертыванием проверьте нормативное соответствие с вашим DPO.

Узнать больше о плане развития безопасности

Сценарии применения в здравоохранении

От информированного согласия до межучрежденческих соглашений, включая предварительные распоряжения, все подписываемые акты медицинского учреждения могут быть переведены в цифровой формат.

Информированное согласие

Свободное, информированное и отзываемое согласие пациента перед медицинской процедурой, хирургическим вмешательством, экспериментальным лечением или участием в исследовании (статья L1111-4 Кодекса общественного здравоохранения Франции). Подпись с меткой времени и журналом аудита.

Электронная карта пациента

Подтверждение пациентом информации в медицинской карте, обновление аллергий, анамнеза, согласие на обмен с другими медицинскими работниками. Полная прослеживаемость подписанных версий.

Медицинское сопровождение

Согласие на оказание медицинской помощи, терапевтический протокол, согласованный маршрут помощи. Мобильная подпись, удобная для мобильных или госпитализированных пациентов.

Предварительные распоряжения

Предварительные распоряжения пациента о конце жизни (закон Claeys-Leonetti от 2 февраля 2016 г.). Дистанционная подпись с надёжной идентификацией, хранение 10 лет, отзыв в любой момент пациентом.

Межучрежденческие соглашения

Соглашения о сотрудничестве между медицинскими учреждениями (государственно-частные, GHT, сети помощи), соглашения о медицинских услугах, договоры об оказании частной медицинской практики в учреждении.

Договоры с поставщиками и подрядчиками

Договоры с лабораториями, поставщиками медицинских устройств, подрядчиками по уборке в стерильной среде: весь административный бэк-офис медицинского учреждения.

Почему Certyneo для здравоохранения

Шесть конкретных гарантий, адаптированных к требованиям врачебной тайны и уровня доказательности, ожидаемого в здравоохранении.

Хостинг во Франции и ЕС

Certyneo размещает все данные во Франции (IONOS), в инфраструктуре, соответствующей стандартам безопасности ISO 27001. Никакой передачи за пределы ЕС, никакой зависимости от Cloud Act.

Усиленная конфиденциальность

Шифрование TLS 1.3 при передаче, AES-256 при хранении, строгая изоляция данных по организациям. Уровень защиты совместим с требованиями врачебной тайны, определёнными статьёй R4127-4 Кодекса общественного здравоохранения Франции.

Усиленная подпись (AES)

Надёжная идентификация пациента через OTP email + SMS, уникальная связь с подписанным актом, обнаружение любых последующих изменений. Уровень доказательности совместим с требованиями информированного согласия.

Продуманный опыт пациента

Путь на русском языке, доступный WCAG AA, совместимый со смартфоном, без создания аккаунта и загрузки приложения. Пациент подписывает за 2 минуты со своего телефона дома или в больничной палате.

Архивирование 10 лет с доказательной силой

Срок соответствует обязательствам по хранению медицинских карт (20 лет для некоторых документов, расширение по запросу). Журнал аудита встроен в PDF, экспортируется в любой момент для передачи коллеге или в CCI.

Граничные случаи задокументированы

Электронная подпись не всегда уместна: пациент в критическом состоянии, без сознания, несовершеннолетний без представителя. Наша документация прямо рассматривает эти случаи и предлагает альтернативные пути (подпись при помощи третьего лица, отложение до стабилизации).

Интеграции SIH, DMP и профессионального ПО

Certyneo располагается перед существующими информационными системами здравоохранения: собирает подписи, затем подписанный документ попадает в вашу SIH, DPI или DMP обычными каналами.

Общие SIH и DPI

Больничные информационные системы (DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily…) могут запускать отправку конверта Certyneo через наш REST API или вебхуки, когда документ готов к подписанию в карте пациента.

DMP и Mon Espace Santé

Certyneo не заменяет DMP: он располагается раньше для получения согласия пациента или подписания клинических документов. Подписанный документ затем можно загрузить в DMP через обычный инструмент вашего учреждения.

Профессиональное ПО частной практики

ПО медицинских кабинетов (Doctolib Siilo, Weda, HelloDoc, AxiSanté…): интеграция через вебхуки и Zapier/Make, особенно для соглашений о гонораре, стоматологических/оптических смет, согласий на нестраховые процедуры.

Проект индивидуальной интеграции? Запишитесь на встречу с нашей командой. API Certyneo публично задокументирован на нашей документации API.

Соответствие HDS, GDPR и врачебной тайне

Данные о здоровье — одни из самых чувствительных и наиболее строго регулируемых в Европе. Certyneo применяет все применимые рамки с полной прозрачностью — включая текущие ограничения.

Размещение данных о здоровье (HDS)

Certyneo на сегодня не является сертифицированным HDS-хостером. Для документов, содержащих персональные данные о здоровье, мы рекомендуем заинтересованным учреждениям запросить выделенное развёртывание у партнёрского HDS-хостера — в нашу дорожную карту включена сертификация HDS на второе полугодие. Для подписей без данных о здоровье (межучрежденческие соглашения, договоры с поставщиками, HR) Certyneo подходит сразу.

GDPR и обработка данных о здоровье

Статья 9 GDPR относит данные о здоровье к чувствительным. Certyneo применяет строгую минимизацию (хранятся только необходимые для подписи метаданные), систематическое шифрование, стандартное DPA с предварительной оценкой воздействия и актуальный реестр обработки.

Врачебная тайна — статья R4127-4 CSP

Врачебная тайна обязательна для каждого врача и всех сотрудничающих с ним лиц. Certyneo применяет строгую изоляцию данных по организациям, сквозное шифрование и полное журналирование доступа — все технические предпосылки для сохранения врачебной тайны на этапе подписания.

Информированное согласие — статья L1111-4 CSP

Согласие должно быть свободным, информированным и отзываемым. Усиленная электронная подпись Certyneo гарантирует идентификацию пациента, точно фиксирует время его согласия (для отсчёта сроков отзыва или размышления) и позволяет отзыв через новый встречный конверт, зафиксированный в истории.

Частые вопросы медицинских работников

Имеет ли Certyneo сертификат размещения данных о здоровье (HDS)?

На дату публикации этой страницы Certyneo не является HDS-хостером. Для документов, содержащих персональные данные о здоровье, мы рекомендуем заинтересованным учреждениям обсудить с нашей командой подходящий сценарий (выделенное развёртывание через HDS-партнёра или ограничение документами без данных о здоровье). Сертификация HDS указана в нашей публичной дорожной карте.

Имеет ли информированное согласие, подписанное электронно, ту же ценность, что и бумажное?

Да. Статья L1111-4 Кодекса общественного здравоохранения требует свободного, информированного и отзываемого согласия, но не предписывает конкретную форму. Статья 1367 Гражданского кодекса Франции признаёт электронную подпись эквивалентной собственноручной при использовании надёжного способа — что и обеспечивает усиленная подпись (AES) Certyneo.

Как Certyneo защищает врачебную тайну?

Шифрование TLS 1.3 при передаче, AES-256 при хранении, строгая изоляция данных по организациям, никакого доступа в открытом виде нашими командами без задокументированной эскалации. Certyneo не хранит само медицинское содержание (за исключением того, что в PDF): только метаданные, необходимые для управления подписями (идентификатор конверта, email, метки времени), сохраняются в базе.

Можно ли подписать предварительные распоряжения электронно?

Да. Закон Claeys-Leonetti от 2 февраля 2016 г. и статья L1111-11 CSP разрешают свободную форму предварительных распоряжений. Усиленная электронная подпись с меткой времени и надёжной идентификацией пациента удовлетворяет доказательным требованиям — распоряжения, разумеется, остаются отзываемыми в любой момент через новый конверт.

Можно ли интегрировать Certyneo с нашей SIH или DPI?

Да. Certyneo предоставляет задокументированный REST API (см. /docs) и вебхуки в реальном времени. DxCare, Cristal-Link, Hopital Manager, Easily и другие SIH могут запускать отправку конвертов, когда документ пациента готов к подписанию. Коннекторы Zapier и Make также охватывают ПО частной практики.

Как работать с пациентами без email или смартфона?

Certyneo предлагает режим «подписание при личной встрече»: медицинский работник использует свой планшет или рабочее место, чтобы дать пациенту подписать, с идентификацией через OTP SMS, отправленный пациенту, или через подтверждение доверенным третьим лицом (сопровождающий, сиделка). Журнал аудита сохраняет контекст подписи.

Сколько времени хранятся подписанные медицинские документы?

Наши планы включают архивирование 10 лет с доказательной силой. Для медицинских документов, требующих более длительного хранения (20 лет для некоторых типов больничных карт, 28 лет для карт переливаний, пожизненно для некоторых рентгеновских снимков), расширенное архивирование доступно по запросу. Документы всегда доступны для скачивания.

Что делать, если пациент хочет отозвать своё согласие?

Право отзыва — центральное в медицинском контексте. На практике вы создаёте новый конверт отзыва, подписанный пациентом, с меткой времени и привязкой к первоначальному согласию. История дела чётко показывает оба акта (согласие, затем отзыв), что полностью документирует ситуацию в случае спора.

Рекомендуемые статьи

Контракт врача больницы: электронная подпись 2026

Электронная подпись революционизирует управление контрактами врачей больниц. Узнайте, как обезопасить, ускорить и дематериализировать ваши HR-процессы в полном соответствии с требованиями.

9 min

Рецепт и электронная подпись 2026

Дематериализация медицинских рецептов во Франции ускоряется. Узнайте, как электронная подпись обеспечивает безопасность ваших рецептов, соблюдая правовую базу eIDAS и требования ЦМД.

9 min

Согласие пациента электронная подпись 2026

Дематериализация информированного согласия трансформирует практику лечебных учреждений в 2026 году. Узнайте, как электронная подпись обеспечивает безопасность ваших форм при соблюдении правовой базы.

9 min
Two doctors looking at a tablet together

Подпись электронная в медицинском секторе: GDPR & HDS

Медицинский сектор подчинен строжайшим требованиям цифрового соответствия. Узнайте, как развернуть легальную подпись электронную, соответствующую GDPR и сертифицированную HDS для ваших медицинских учреждений.

9 min
Digitalisation des processus administratifs — équipe en réunion de travail
Signature électronique

Медицинская конфиденциальность и обмен информацией: практическое руководство

4 min
Digitalisation des processus administratifs — équipe en réunion de travail
Réglementation

Управление медицинским офисом: соблюдение юридических и административных требований

4 min

Получите своё следующее информированное согласие за 5 минут

Создайте бесплатный аккаунт и отправьте своё первое согласие сегодня. Без привязки карты, без обязательств.