Перейдите с DocuSign или Yousign на Certyneo, сохраняя историю
Наши команды переносят вашу документацию, доказательства подписей, метаданные и рабочие процессы. Вы сохраняете контроль, мы берем техническую часть.
Что Certyneo может перенести
Все, что может быть экспортировано с вашей текущей платформы, повторно импортируется на нашу платформу в правильном формате с правильными метаданными.
Ваши подписанные документы
Финализированные PDF с подразделом аудита, загруженные с вашей текущей платформы и повторно прикрепленные к вашим контактам в Certyneo.
Ваши доказательства eIDAS
Квалифицированные временные метки, реестры аудита, сертификаты завершения — все архивируется в Certyneo с той же доказательственной ценностью.
Ваши метаданные
Заголовки, теги, категории, даты отправки и подписания, статус, отправители и получатели. Ничего не потеряется.
Ваши рабочие процессы
Шаблоны конвертов, порядок подписания, повторяющиеся поля, автоматические напоминания — мы восстановим эквивалент в Certyneo.
Наш процесс в 7 этапов
От первого контакта до запуска в эксплуатацию всё определено. Вы знаете, что происходит и когда.
- 1
Аудит вашей среды
Мы инвентаризируем вашу базу DocuSign или Yousign: объём, типы документов, активные рабочие процессы, пользователи, интеграции.
- 2
Мандат и договор миграции
Вы подписываете мандат, который уполномочивает нас получать доступ к вашим экспортам. Договор миграции + условие RGPD как исполнителя услуг.
- 3
Экспорт с исходной платформы
Полный экспорт документов, подтверждений и метаданных через официальные API DocuSign / Yousign. Никакого скрейпинга.
- 4
Преобразование в Certyneo
Мы преобразуем ваши поля, категории, статусы и роли в модель Certyneo. Создаётся отчёт о соответствии.
- 5
Повторный импорт в Certyneo
Массовый импорт в вашу новую среду. Подтверждения eIDAS остаются присоединёнными к правильным документам и пользователям.
- 6
Тестирование и валидация
Мы проверяем выборочным образцом целостность документов, правильность назначения и читаемость подтверждений.
- 7
Запуск в эксплуатацию
Координированный переход с вашими командами. Старая платформа переходит в режим только для чтения, ваши команды переходят на Certyneo.
Три варианта миграции
Финальная стоимость зависит от аудита — без неожиданностей при выставлении счёта.
Стартовый
Для малых и микропредприятий с небольшой базой (< 1 000 документов)
Фиксированный тариф, окончательная цена после аудита.
- Аудит вашей исходной базы
- Экспорт подписанных документов
- Восстановление подтверждений eIDAS
- Повторный импорт в Certyneo
- Тестирование по выборкам
Бизнес
Для среднего бизнеса (1 000–50 000 документов)
В зависимости от объёма и числа восстанавливаемых рабочих процессов.
- Всё из пакета Starter
- Восстановление полных метаданных
- Реконструкция рабочих процессов
- Импорт шаблонов и моделей
- Миграция пользователей и ролей
- Обучение ключевых команд
- Выделенная поддержка в течение 30 дней после перехода
Предприятие
Для крупных организаций (> 50 000 документов)
Проект на заказ, смета после планирования с вашей командой.
- Всё из пакета Business
- Миграция нескольких учётных записей DocuSign/Yousign
- API-интеграции (HubSpot, Salesforce, SAP)
- Координированный план перехода по командам
- SSO SAML / Entra / Google Workspace
- Индивидуальный DPA и приложения RGPD
- Договорное SLA миграции
- Выделенный менеджер аккаунта
- Приоритетная поддержка 90 дней после переноса
Приведённые выше варианты указаны примерно. Финальная смета устанавливается после аудита на этапе 1 и зависит от объёма, интеграций и уровня восстановления рабочих процессов.
Что мы обещаем — и что не обещаем
Миграция платформы электронной подписи имеет технические ограничения, установленные DocuSign и Yousign. Мы прозрачны в этом вопросе.
Что мы обязуемся делать
- Перенести 100 % подписанных документов, которые исходная платформа экспортирует через свой официальный API.
- Сохранить доказательную силу eIDAS (временные метки, сертификаты, журнал аудита).
- Предоставить подробный отчет о соответствии, в котором точно указано, что было импортировано и что не могло быть импортировано.
Что мы не претендуем делать
- Мы не обходим ограничения экспорта, установленные DocuSign или Yousign (архивированные конверты > 7 лет, отключённые аккаунты).
- Мы не обещаем идентично воссоздавать продвинутые условные потоки, характерные для исходной платформы.
- Мы не гарантируем точное соответствие собственных форматов доказательств — гарантирована только юридическая ценность eIDAS.
Часто задаваемые вопросы
Шесть вопросов, которые задают 90 % наших потенциальных клиентов.
Сколько времени занимает миграция?
От 2 до 8 недель в зависимости от объёма и выбранного пакета. Небольшие базы (< 1 000 документов) переносятся за 2–3 недели. Корпоративные миграции с несколькими аккаунтами могут занять 2–3 месяца, включая переход.
Соответствует ли миграция RGPD?
Oui. Nous signons un DPA en amont, nous n'accédons qu'aux données nécessaires via vos identifiants d'API, et tout est hébergé en UE. Vos exports sont supprimés 30 jours après la bascule.
Сохраняют ли мои доказательства eIDAS свою юридическую силу?
Да. Доказательства, выданные DocuSign или Yousign, остаются действительными и архивируются как есть в Certyneo. Юридическая ценность eIDAS не снижается при миграции.
Что произойдет, если моя исходная платформа не экспортирует всё?
Мы документируем каждый случай, который не может быть экспортирован, в итоговом отчёте о соответствии. Вы самостоятельно решаете, сохранять ли доступ в режиме чтения к старой платформе или принять потерю данных.
Вы восстанавливаете мои автоматические рабочие процессы?
Да в пакетах Business и Enterprise. Мы воссоздаём эквивалент Certyneo ваших шаблонов конверта, порядка подписания, повторяющихся полей и напоминаний. Очень специфичные условные потоки адаптируются в каждом случае отдельно.
Должен ли я зарегистрироваться на план Certyneo до миграции?
Нет для сметы и аудита. Да для фактического начала — вы подписываете договор подписки Certyneo одновременно с контрактом переноса. Оба вступают в силу в день перехода.