Certyneo × Axonaut — vos signatures électroniques suivies sur vos fiches clients
Chaque étape d'une signature Certyneo (document envoyé, ouvert, signé, refusé) s'inscrit en note sur la fiche Axonaut du signataire, retrouvé par son adresse e-mail ou créé en prospect s'il n'existe pas. Vous suivez vos devis et contrats sans quitter Axonaut, et aucun document ne sort de Certyneo.
Compte Certyneo et compte Axonaut requis. Inclus dans tous les plans Certyneo, sans surcoût.
Pourquoi connecter Certyneo à Axonaut
L'intégration s'adresse aux TPE et PME qui gèrent leurs clients et leurs devis dans Axonaut et veulent savoir où en est une signature sans changer d'outil.
Une note par événement, sur la bonne fiche
Chaque événement choisi ajoute une note sur la fiche Axonaut du signataire : document, statut, motif d'un refus le cas échéant, et lien vers l'enveloppe Certyneo.
Les nouveaux signataires créés en prospects
Un signataire absent d'Axonaut est ajouté une seule fois, comme prospect particulier à son nom : les signatures suivantes s'ajoutent à la même fiche, sans doublon.
Connexion en un copier-coller
Pas d'application à installer : collez votre clé API Axonaut dans Certyneo. Elle est vérifiée auprès d'Axonaut, puis conservée chiffrée.
Aucun document ne quitte Certyneo
Seules des notes sont écrites dans Axonaut. Les PDF, signés ou non, et leur dossier de preuve restent chez Certyneo, hébergés dans l'Union européenne.
Quels événements deviennent des notes ?
Vous choisissez les événements dans Paramètres → Intégrations. À la connexion, seule la signature complète d'une enveloppe crée une note ; les autres s'activent en un clic.
| Événement | Ce que la note indique |
|---|---|
| Enveloppe créée | Le document vient d'être préparé, avant tout envoi. Utile pour tracer un dossier en cours de montage. |
| Enveloppe envoyée | Le document vient de partir en signature. La note nomme le document et le signataire. |
| Destinataire a ouvert | Le signataire a ouvert le document, sans l'avoir encore signé. |
| Destinataire a signé | Ce signataire a signé ; d'autres signataires de la même enveloppe peuvent encore être attendus. |
| Enveloppe signée | Tous les signataires ont signé : le document est finalisé. La note renvoie vers l'enveloppe dans Certyneo. |
| Enveloppe refusée | Le signataire a refusé de signer. La note reprend le motif s'il en a donné un. |
| Enveloppe annulée | L'expéditeur a annulé l'enveloppe avant que toutes les signatures soient recueillies. |
| Enveloppe expirée | La date limite est passée avant que tous les signataires aient signé. |
Les notes sont rédigées dans la langue de votre compte Certyneo, avec le titre « événement — nom du document ».
Connecter Axonaut en 4 étapes
Comptez deux minutes. Il vous faut un compte Certyneo et un compte Axonaut ; la clé API se copie depuis votre propre compte Axonaut.
- 1
Copier votre clé API Axonaut
Dans Axonaut, ouvrez les Paramètres (la clé à molette en haut à droite), puis API, et affichez votre clé API.
- 2
Ouvrir Paramètres → Intégrations
Dans Certyneo, ouvrez les Paramètres, puis Intégrations, et repérez la carte Axonaut.
- 3
Coller la clé et connecter
Collez la clé dans la carte et cliquez sur « Connecter Axonaut ». Certyneo la vérifie auprès d'Axonaut avant de l'enregistrer.
- 4
Choisir les événements, puis tester
Cochez les événements à transformer en notes et enregistrez. Envoyez ensuite un document : la note apparaît sur la fiche du signataire dans Axonaut.
Sécurité et conformité
L'intégration Axonaut suit les mêmes règles que le reste de Certyneo : clé chiffrée, aucun document transmis, déconnexion complète à tout moment.
- Clé API Axonaut chiffrée en AES-256-GCM, jamais stockée en clair ni réaffichée.
- La clé est vérifiée auprès d'Axonaut avant d'être enregistrée : une clé refusée ne connecte rien.
- Aucun document ni pièce jointe n'est transmis à Axonaut : seules des notes y sont écrites.
- À la déconnexion, Certyneo efface sa copie de votre clé. Vous pouvez aussi la régénérer à tout moment dans Axonaut.
Questions fréquentes
Dans quel plan Certyneo l'intégration Axonaut est-elle incluse ?
Dans tous les plans, y compris le plan gratuit, sans surcoût.
Où trouver ma clé API Axonaut ?
Dans Axonaut : Paramètres (la clé à molette en haut à droite), puis API. Copiez la clé affichée et collez-la dans la carte Axonaut de Certyneo.
Que se passe-t-il si le signataire n'existe pas dans Axonaut ?
Certyneo le crée une seule fois, comme prospect particulier à son nom avec son adresse e-mail. Les envois suivants au même signataire ajoutent des notes à cette fiche, sans doublon.
Qu'est-ce que Certyneo écrit dans Axonaut ?
Des notes sur la fiche du signataire, et une fiche prospect quand le signataire n'existe pas encore. Aucun document n'est envoyé à Axonaut.
Comment déconnecter Axonaut ?
Dans Certyneo : Paramètres → Intégrations → Déconnecter, sur la carte Axonaut. Certyneo efface sa copie de votre clé ; les notes déjà créées restent dans Axonaut.
Faut-il installer une application dans Axonaut ?
Non. L'intégration se connecte avec votre clé API Axonaut : rien à installer dans votre outil de gestion.
Prochaines évolutions
Ces fonctionnalités ne sont pas encore disponibles. Dites-nous lesquelles comptent pour vous : nous les priorisons avec les équipes qui utilisent déjà l'intégration.
Timeline d'opportunité enrichie
Visualisez le statut de signature (en attente, signé, expiré) directement dans la fiche opportunité Axonaut, sans changer d'onglet.
Conversion opportunité -> devis signé en un clic
Depuis une opportunité ou un devis Axonaut, générez et envoyez un document Certyneo pré-rempli avec les données du client en un seul clic.
Champs personnalisés Axonaut
Mappez vos champs personnalisés Axonaut (client, devis, opportunité) vers les variables de vos modèles de documents Certyneo.
Besoin d'aller plus loin ?
Pour les scénarios que les notes sur la fiche ne couvrent pas, Certyneo se connecte aussi à Axonaut par ces trois voies.
Zapier (no-code)
Créez un Zap Axonaut -> Certyneo en 10 minutes : déclenchez l'envoi d'un document à signer depuis n'importe quel trigger Axonaut (nouveau devis, opportunité gagnée, mise à jour de statut…). Certyneo est connecté à plus de 5 000 applications via Zapier.
Webhooks entrants
Utilisez les webhooks Certyneo pour pousser les événements de signature vers Axonaut : mettez à jour l'opportunité, la fiche client ou le devis dès qu'un document est signé.
API REST Certyneo
Intégration directe via notre API REST documentée OpenAPI 3.1 : créez des enveloppes, ajoutez des signataires depuis vos clients Axonaut, et récupérez les PDF signés avec leur audit trail eIDAS.
Pour aller plus loin
Suivez vos signatures dans Axonaut dès aujourd'hui
Créez votre compte gratuitement, connectez Axonaut depuis les paramètres : vos prochains envois apparaîtront sur vos fiches clients.