Certyneo implémente nativement les trois niveaux du règlement eIDAS : SES (Signature Électronique Simple), AES (Signature Électronique Avancée) et QES (Signature Électronique Qualifiée). La signature avancée repose sur une authentification à double facteur : un lien à usage unique envoyé par email et un code OTP envoyé par SMS via notre prestataire OTP SMS, conformément aux quatre critères de l'article 26 d'eIDAS. La signature qualifiée (QES) est délivrée à l'acte 9,90 €/signature sur tous les forfaits, y compris Gratuit, via un prestataire qualifié (QTSP) figurant sur la liste de confiance européenne — équivalent légal d'une signature manuscrite dans toute l'UE au sens de l'article 25(2) d'eIDAS.
Chaque enveloppe génère un audit trail complet : horodatage de chaque action (envoi, ouverture du lien, validation de l'OTP, apposition de la signature, refus éventuel), adresse IP du signataire, user-agent du navigateur. Cet audit trail est intégré en bas de chaque page du PDF final (footer d'audit) et conservé 10 ans.
Les données sont hébergées (UE) (infrastructure IONOS), dans l'Union européenne, conformément aux exigences de souveraineté numérique et au RGPD. Consultez notre page sécurité et conformité pour tous les détails techniques.