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Conditions générales de vente (CGV)

Modèle SaaS B2B simple

CGV pour un service SaaS B2B : identification, objet, prix, durée, résiliation, responsabilité plafonnée, propriété intellectuelle, protection RGPD et juridiction.

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Trois formats — choisissez celui qui convient à votre éditeur.

Envoyer à signer électroniquement — gratuit

Ce que couvre ce modèle

  • Responsabilité plafonnée à 12 mois d'abonnement
  • Clause RGPD (art. 28) et hébergement UE
  • Tacite reconduction avec préavis 30 jours
  • Force majeure — art. 1218 Code civil

Quand utiliser ce modèle

Editeur SaaS B2B qui vend un abonnement à un service en ligne à des professionnels (entreprises, freelances). Modèle simple — couvre 80% des cas sans être surchargé.

Ne convient pas pour du B2C (vente à des consommateurs particuliers) — le Code de la consommation impose des clauses supplémentaires (droit de rétractation 14 jours, information précontractuelle article L. 221-5...). Contactez-nous si vous vendez en B2C.

Ce que ce modèle couvre

  • Identification de l'éditeur — raison sociale, SIREN, siège, directeur de publication.
  • Objet + description du service — suffisamment précis pour engager.
  • Prix — HT/TTC, modalités de révision annuelle plafonnée.
  • Durée + résiliation — abonnement mensuel ou annuel, tacite reconduction avec préavis 30 jours.
  • Responsabilité plafonnée à 12 mois d'abonnement — clé pour limiter le risque financier.
  • Propriété intellectuelle — l'éditeur garde ses droits, le client obtient une licence d'usage non-exclusive.
  • Protection des données — clause RGPD art. 28 (sous-traitance), hébergement UE, durée de conservation, droits des personnes.
  • Force majeure + juridiction — art. 1218 C. civ. + tribunal de commerce de Paris.

À adapter avant signature

  • Compléter l'identification de l'éditeur (article 1).
  • Décrire précisément le service et les limites (nb d'utilisateurs, volume API, etc.).
  • Ajuster le plafond de responsabilité selon votre assurance RC pro.
  • Vérifier la clause RGPD avec votre DPO — ce modèle est un point de départ, pas un contrat de sous-traitance exhaustif.
  • Annexer les engagements de service (SLA) si applicable.

Ce modèle ne remplace pas un avocat

Ce document est fourni à titre informatif, pour un usage courant. Il a été relu par Certyneo mais n'a pas valeur de conseil juridique personnalisé. Pour tout contrat à enjeu important — montant élevé, clauses spéciales, contexte international, secteur réglementé — faites-le valider par un avocat. Certyneo ne peut être tenue responsable de l'usage fait de ce modèle.

Pour aller plus loin

Comparatif 2026 des solutions de signature

Prévisualisation

Le modèle complet est disponible en HTML pour un aperçu immédiat sans téléchargement :

Ouvrir /templates/html/cgv.html →