Téigh go dtí an príomhábhar
Certyneo

Comprómis de bvendita réadmhaoiniúil & síniú leictreonach

Cuireann síniú leictreonach iallach ar thionscadail réadmhaoiniúla. Faigh amach conas comprómis nó gealltanas díola a shíniú go dlíochtúil agus go sábhailte.

14 nóim léite

Foireann Certyneo

Scríbhneoir — Certyneo · Maidir le Certyneo

Síniú leictreonach a dhéanamh ar néart an dlí ar comprómis díola

Luach dlíochtúil an scríbhinn leictreonaigh i ndlí na Fraince

Ó bhuan-dhálach 13 Márta 2000, arna chódú in alt 1366 agus 1367 an Chóid Sibhialta, aithnítear an scríbhinn leictreonach mar choibhéiseach leis an scríbhinn pháipéir, faoi réir dhá choinníoll dhí-chomhpháirt: aithint dhílís an duine as ar eascair sé, agus an ráthúchán ar bhuan-sheasmhacht an doiciméid. An comprómis díola réadmhaoiniúil, ar a bhfuil sé i ndlí na Fraince roimhe-chonradh synallagmatique a bhriseann na beirt pháirt go do-athruithe faoi réir coinníollacha fionraithiúla, go díreach i gceist. Mar sin féin, gealann nádúr an ghníomhais seo gealltanais ar leith. Ní simplí ordú díola an comprómis díola: is féidir leis méideanna a chur in iúl de roinnt na céad mhíle oiriúnach euro agus ní mór dó a choibhéiseáil do dhualgas faisnéis réamh-dhíola docht (dlí Alur, dlí Macron, diagnóisíochtaí réadmhaoiniúla riachtanach). Tugann daingean an tsiníu a úsáidtear go díreach a luach fianaise i gcás conspóide.

Trí leibhéal de síniú eIDAS a bhain do réadmhaoiniúil

Déanann rialáil eIDAS Uimh. 910/2014 idirdhealú ar thrí leibhéal de shíniú leictreonach, agus buaileann iomaithceacht an chinn ar an chineál gníomhais réadmhaoiniúla:

Síniú leictreonach simplí (SES): is leor a bheith ann le doiciméid faisnéise nó mandáidí cuardaigh ar lúideanna ar dhealramh, tá sé go ginearálta gan bhás le comprómis díola de bharr an riosca conspóide ard.

Síniú leictreonach ardleibhéal (SEA): is é an leibhéal a mholtar ag an spréachtas gheal do chómhais díola faoi shíoladh príobháideach. Tá sé bunaithe ar dheimhniú láidir an tsiníoír (i ngnáth trí chód OTP a seoltar ar an ghuthán soghluaiste agus a fhíorú céannachtaí doiciméad). Ceadaíonn sé a leithéid an tsiníoír a aithint ar bhealach uathúil, aon athrú ar an doiciméid i ndiaidh sínithe a bhrath agus freagrachtaí an tsiníoír a chur ar dhaingean.

Síniú leictreonach fhéadfaidh (SEQ): riachtanach do ghníomhais dhíoghlaomh notaire, tá sé bunaithe ar theastas ináisiúnta a eisíodh ag freastalaí seirbhísí iontaobhais (Trust Service Provider, TSP) ar an liosta iontaobhais Eorpach (EU Trusted List). Do ghníomhais dhíoghlaomh leictreonacha (AAE), tá gléas cruthaíochta sínithe ináisiúnacha sonrach ag an notaire ó 2008, bainistithe ag an Chomhairle Uachtar an Notariat (CSN) trí infrastructure REAL (Réseau Électronique des Autorités agus des Notaires).

Comprómis faoi shíoladh príobháideach i gcoinne gníomhais dhíoghlaomh: dhá réimeas ar leith

Tá sé ríthábhachtach a dhealú ar dhá staid dlíochtúil difriúil:

An comprómis díola faoi shíoladh príobháideach, scríofa agus sínithe go díreach idir daoine príobháideacha nó trí ghníomhaire réadmhaoiniúla (gníomhaire immovable, notaire ar chomhairleoireacht simplí), is féidir a shíniú le síniú leictreonach ardleibhéal. Ní fhorsraithíonn aon dlí an síniú ináisiúnta anseo le haghaidh maoin réadmhaoiniúla coitianta (ar sheachadadh díola i riocht fúintiúil a dhíol – VEFA – nó airgead ar leith faoi réimis speisialta).

An gealltanas aontaoibheach díola (nó gealltanas ceannaigh), nuair a bhíonn sé cláraithe ag an riarachán fhiscréadach laistigh den dé-lá deich lá (alt 1589-2 an Chóid Sibhialta, a fhéadfaidh bheith neamhní do chuid gealltanas), gá ar chúram ar leith: is féidir an clárú a dhéanamh ar bhealach deoimeaduigthe, ach ní mór go raibh go ginearálta an sínithe a bheith neamhthuairim.

An gníomhas dé-oigheal díola (síniú doiciméad tuairim ag an notaire), sin, ní foláir go raibh síniú leictreonach ináisiúnta an notaire, de réir an doiciméid bhreise ar dheithtír 10 Lúnasa 2005 agus an téacs a dhiaidh sin ag baint do gníomhas deoimeaduigthe dé-oigheal.

Ról an notaire i lár an bhabhta i síniú leictreonach réadmhaoiniúil

Gníomhas dé-oigheal leictreonach (AAE): réabhlóid bhog

Ó 2008, is féidir le notaires na Fraince gníomhais dhé-oigheal ar fad deoimeaduigthe a dhréachtú. I 2025, tá níos mó ná 95% de ghníomhais dhíola réadmhaoiniúla ag notaires ar bhealach leictreonach de réir an tsonraí CSN. Tá soilíochtaí móra ag an gníomhas dé-oigheal leictreonach (AAE): fianaise dhleathach fhorbartha, oscailt do thríú páirt, coimeádán slán sa chóras MINUTIER CENTRAL (achoimre dhigiteach lárnach).

Cuireann an notaire a síniú leictreonach ináisiúnta i bhfeidhm ag baint úsáide as eochair USB criptiúchán pearsanta agus cód PIN. Tá an síniú seo bunaithe ar theastas ináisiúnta eisíodh ag an seomra notaire, de réir na normanna eIDAS ETSI EN 319 132 le haghaidh sínithe XAdES, nó CAdES/PAdES de réir an fhormáid doiciméad.

Freastal ar fhad: teiledhóigheal notaire

Bhain dlí ELAN ar 23 Samhain 2018 (alt 20) agus an doiciméad bhreise ar 3 Aibreán 2020 go dlíochtúil i bhFraince freastal ar fhad roimhe notaire, ar a dtugtar freisin "gníomhas notaire ar fhad" nó "teiledhóigheal". Ceadaíonn an nós imeachta seo don cheannaí agus/nó don dhíoltóir an gníomhas dé-oigheal a shíniú gan a bheith i láthair go fisiceach san staidéir notaire, trí phlaitform fhísedhóigheal slán cláraithe ag an CSN.

Go páractúil: tá an notaire i láthair san staidéir, déanann an duine nó an daoine a chompairt ar fhad trí fhísedhóigheal. Deimhniú céannachtaí dá fhíordheimhniú in am fíor-bheo, agus cuirtear sínithe leictreonacha i bhfeidhm trí chúrsa slán. Rinne an chéim chun cinn seo go mór a fhluichíonn sínithe an idirbheartaíochta, go speisialta do na daoine a bheith ina gcónaí thar lear nó i limistéir i bhfad amach.

Síniú an chomhphromais ag an ghníomhaire réadmhaoiniúla nó ar líne

I spréachtas choitianta, is minic a shínitear an comprómis díola ag an ghníomhaire réadmhaoiniúla nó ar líne, lasmuigh de aon fhráma notaire. Sa chás seo, bainí páirt fhabhracha de shínithe leictreonacha SaaS mar Certyneo don réadmhaoiniúil ról ríthábhachtach: ní foláir dóibh a ráthúchán:

  • Deimhniú céannachtaí i gcomréireqmh eIDAS (fíorú doiciméad + beo-aghaidh do leibhéail ardleibhéal)
  • Stampa ama ináisiúnta an doiciméid sínithe
  • Lorg iomlán gnímh (logs, seolracha IP, ordóg doiciméad)
  • Coimeádán slán an cruthúnas sínithe

Tabhair ar treoir iomlán an tsiníú leictreonaigh miondúnna an choincheap a bhaint as nuair a bheidh do thuairim réiteach go bhaint.

Nós imeachta phraicticiúla: comprómis díola a shíniú ar líne céim ar dhul i ndiaidh chéim

An doiciméad docar a chur réidh

Sular síniú ar bith, ní mór don dhíoltóir an dlaoithe dochar diagnóis theicniúil (DDT) a chur le chéile ina bhfuil go speisialta: an diagnóis dhrochmhéid fuinnimh (DPE), an conbhóirt ar riosca nochta pluiméad (CREP) má tá an taibhéal roimh 1949, an staid an suiteála inmheánach leictreachais agus gáis má tá siad níos sine ná 15 bliana, an staid na riosca agus an truailliú (ERP), agus an diagnóis amiante do thograch cead roimh Iúil 1997.

Ní mór na páipéir seo a bheith ceangailte leis an chomhphromais agus sannadh sa bhillíora doiciméad a thuga sínithe leictreonacha. Ní foláir do phlaitform gheal an chumasc de shínithe doiciméad iomadh-leac le ceangaltaí a dhéanamh ar bharóil ar bith, agus comhad amháin fhianaise a ghiniúint ina bhfuil an dlaoithe ar fad.

An chúrsa sínithe leictreonaigh

Leanann cúrsa sínithe leictreonaigh ardleibhéal do chomhphromais díola go ginearálta na céimeanna seo:

  1. Íoslódáil agus ullmhúchán: in-iomthar an gheal an comprómis agus na ceangaltaí ar an phlaitform, leag na limistéir sínithe agus leabh sínithe gach leathanach.
  2. Tóraigint na dtoghairm: faigheann na ceannaitheoirí agus díoltóirí nasc slán trí r-phost.
  3. Deimhniú céannachtaí: de réir an leibhéal sínithe, iniúchadh an tsiníoír pieche céannachtaí agus déanann sé féachaint nó aithint aghaidh dhinimic.
  4. Léamh agus paraphe: treabhadh an tsiníoír an doiciméad, cuir a dhúile tosaigh ar gach leathanach (nó glacadh leis an ghluaiseacht uathoibríoch).
  5. Cód OTP: seoltar cód ar úsáid amháin trí SMS ar an uimhir fón deimhnithe an tsiníoír.
  6. Chur an tsiníu i bhfeidhm: tá an síniú ceangailte go creatach leis an doiciméad, stampa ama agus cláraithe leis an lorg gníomh.
  7. Stóráil: faigheann na páirt ar fad cóip den chomhphromais sínithe i PDF/A le a thuarascáil cruthúnas.

Teorainn dhréachtaithe agus síniú leictreonach

Tugann dlí an SRU (alt L. 271-1 an Chóid Tógála agus Cónairt) do cheannaí neamh-gheal teorainn dhréachtaithe de 10 lá féilire ó fhógra an roimh-chonradh. I gcomhthéacs sínithe leictreonaigh, is féidir an fógra seo a dhéanamh ar bhealach deoimeaduigthe (litir ghealltanais leictreonaigh nó seoladh slán inbhraite), ar choinníoll go bhfuil an fhreagra glactha fianaise agus stampa ama. Ní foláir go raibh an phlaitform sínithe le feidhmiú seoladh gealltanas leictreonaigh i gcomréireqmh ETSI EN 319 532.

Tabhair faoi ndeara go bhfuil an teorainn ag tosú ó thábhacht ar líne an chéad fhógra, ní ó a síniú. Déanann an rogha réiteach dhíonta na sínithe agus an fógra gealltanas leictreonaigh a shimpliú go mór an chéim chríoch.

A rogha an réiteach sínithe leictreonaigh cheart do réadmhaoiniúil

Critéir na roghnúcháin de phlaitform

Ar aghaidh an iolraithe ar a bhfuil ar a thairg ar an mhargadh (DocuSign, Yousign, Universign, Certyneo agus eile), ní foláir ar gheal réadmhaoiniúla an phlaitformí ar chritéir bhreise a dhéanamh:

Comréireqmh riarachán: ní foláir go raibh an phlaitform fíoraithe ag geal accredimented (ANSSI, BSI, LSTI…) agus ar an EU Trusted List nó ag brath ar TSPs ar an liosta. Deimhnigh na teastas ISO 27001, leibhéal eIDAS ardleibhéal agus/nó ináisiúnta de réir bhur riachtanais.

Saothrú úsáideora: i réadmhaoiniúil, tá na daoine a shíniú go minic príobháideach beag óscláraithe do shíniú leictreonach. Ní foláir an cúrsa a bheith intuigthe, ar fáil ar ghluaisrothar, agus tugtha le cabhair dhomhanda.

Comhpháirt oibreoira: níos fearr, comh-oibreoira an réiteach go bhur lograi bhainistíochta réadmhaoiniúla (Périclès, Immofacile, iadmin, Apimo…) trí API REST nó ceangaltaí mothúchán.

Stóráil fhianaise: i bhfad na sínithe, an coimeádán slán na ndoiciméad sínithe le linn na dtéarma dlíochtúla (30 bhliain do ghníomhas díola) is mórghnéithe. Ní foláir go raibh roinnt phlaitformí i ndoiciméad cóir dlúth i gcomréireqmh NF Z 42-020.

Tacaíochta agus SLA: do idirbheartaíochtaí ar fhiú fhionraithiúla ard, tá fáilteachas an tacaí (níos fearr 7j/7) agus SLA ar bharrthairgthe níos mó ná 99.9% ina réamhriachtanais.

Go néamhbhreithiúnach phlaitformí an mhargaidh a dhéanamh, cuir faoin comparatif na réiteach sínithe leictreonaigh.

An ROI an tsiníú leictreonaigh i ag geal réadmhaoiniúla

Tóraigint an tsiníú leictreonaigh a ghlacadh gheal réadmhaoiniúla geal measúrtha:

  • Laghdú an dhéla sínithe: ní foláir comprómis go coitianta 5 go 10 lá de chomhordú ar na páirt; laghdódh síniú leictreonach an theorainn seo go 24-48 uair an chloig i dtréamhcháis formhór na gcás.
  • Laghdú ar chostais dhálraí: clódóireacht, seoladh poist gealltanach, stóráil fhisiceach idir 15 agus 30 € do gach dlaoithe de réir na ngeal.
  • Laghdú ar an ráta daoithe neamhiomlán: an gcinnteoidh na phlaitformí ar shlánachar ar fad na réadúnta sular síniú, ag foluain ar dheil de pharaphes nó sínithe ar roinnt leathanaigh.
  • Feabhsú ar a bhraistintí na gcustaiméir: an deis a shíniú ó bhur dtithe nó ó bhur oifig, gan a chothrom, mar argóint dhíontóir dhifriúnta.

Ríomh do thuairim ar ais ar a infheistíochta pearsantaithe le ár ríomhaire ROI an tsiníu leictreonaigh.

Fráma dlíochtúil ar fáil ar shíniú leictreonach na siogúr réadmhaoiniúla

Téacsanna bunaithe

Cód sibhialta, alt 1366 agus 1367: is iad na halt dhó seo bonn sochlí an dlí Fraince ar an fhianaise leictreonach. Deir alt 1366 go bhfuil "an scríbhinn leictreonach an bhfreagra ar bith ceanna ar bith ar an scríbhinn ar thacair páipéir, faoi réir gur féidir aithne a dhéanamh ar bith don duine as ar eascair sé agus go bhfuil a dhréachtú agus a choimeádán i gcoinníollacha ar bhealach a bheith geal bhuan-sheasmhacht a ráthúchán". Soiléiríonn alt 1367 coinníollacha an chéilinn de shíniú leictreonach: an iontaobhais a aithint an tsiníoír agus ráthúchán i bhfad an gníomhais.

Rialáil eIDAS Uimh. 910/2014 ar Pharlaimint Eorpach: is rialáil seo ar fheidhmiú díreach i ndlí na Fraince tríomar thróid leibhéal sínithe (simplí, ardleibhéal, ináisiúnta) agus ar iachall an aithint dhí-dhannsa de shínithe leictreonacha ináisiúnta taobh istigh den Aontas Eorpach. I 2024, cuireadh an athhollúchán eIDAS 2.0 (Rialáil AE 2024/1183) go fodúil ar chosúlacht dhéannachtaí digiteacha le huachtar ar an phortar eorpach céannachtaí digiteacha (EUDI Wallet), ar a theastódh a dhéanamh i bhFraince i rith 2026.

Doiciméad bhreise ar dheithtír 10 Lúnasa 2005: ar shíniú dé-oigheal leictreonach, cuir sé ar bhunus an tsiníu ináisiúnta notaire agus an infrastructure REAL. Cur le cinn ag na cearta CSN ar choinníollacha an tslándála agus ar ghléasanna cruthaíochta sínithe a bhaineann ag notaires.

Dlí ELAN ar 23 Samhain 2018 (alt 20) agus doiciméad bhreise ar 3 Aibreán 2020: ceadaíonn freastal ar fhad roimhe notaire, cumhdaítear na coinníollacha an fhísedhóigheal notaire agus soiléir ar dhualgas an notaire ar thaobh deimhniú céannachtaí ar fhad.

Alt L. 271-1 an Chóid Tógála agus Cónairt: soláthruíonn an teorainn dhréachtaithe de 10 lá féilire an cheannaí neamh-gheal agus ar mhódanna an fhógra (ar fáil ar bhealach leictreonach faoi choinníollacha ar rian).

Norm ETSI EN 319 132: caighdeán Eorpach a shainmhíníonn na riachtanais theicniúla do shínithe leictreonacha ardleibhéal (XAdES) a úsáidtear i bhfuaimeanna agus teanga institiúideacha.

RGPD Uimh. 2016/679: ar bhailiú na sonraí bithmhaitre (aithint aghaidh) i gcomhthéacs deimhniú céannachtaí ar síniú leictreonach, is é an próiseas sonraí ar shaibhir pearsantaithe (alt 9 RGPD). Ní foláir go raibh an abhcóide an próiseas ar bhunus dlíochtúla soiléir agus deimhin imdhíoladh (DPIA) roinn. Ní foláir ar fhocail-fhreagra sínithe leictreonaigh a ráthúchán ar chomréireqmh RGPD ar phróiseas deimhniú céannachtaí.

Riosca dlíochtúil i gcás neamh-chomréireqmh

Úsáid de shíniú leictreonach neamh-comréireqmh ar chomhphromais díola ar nósghaláraithe riosc mór: neamhní an roimh-chonradh do bhice fhoirme i gcás gnímh dlíochtúil, neamhábaltacht an fhiansa an tsiníu a thógáil os comhair na gcúirteanna sibhialta, abhcóide ar gheal immovable nó notaire ar dhealg ar dhualgas comhairleoireachta, agus cailltear ar shon déan nó indemnité d'immobilisation má bhionn an comprómis ag ceasnú. Is riachtanach a chinnt ar an phlaitform roghnaithear a sholáthar tuarascáil fhiansa (nó "doiciméad fhiansa") ar stór agus ar bharóil tríú páirt, ina bhfuil: aithint uathúil an doiciméid, stampa ama ináisiúnta, guth criptiúchán (hash SHA-256 nó níos fearr), journal gníomhuithe gach tsiníoír.

Gnáthchás úsáide: síniú leictreonach na siogúr ar phraictíc

Gnáthchás 1 — Ag geal immovable neamhspleách ag an bhreith 150 go 200 siogúir gach bliain

Bhí ag geal immovable a raibh 5 go 8 negóisiúchán aici roimhe an gcoitneamh iomlán ar a comprómis i bhformáid páipéir. Bhain gach doiciméad ar a raibh ar a mean 45 nóiméad d'obair riarachán (clódóireacht, paraphage, seoladh gealltanach, rangú), ar bhain sé fós go minic ar cheistí ar dhéanamh na ndoiciméad sínithe de bharr na gceannaitheoirí agus díoltóirí nach raibh ina gcónaí go háitiúil.

I ndiaidh fhoilsithe réiteach sínithe leictreonaigh ardleibhéal i gcomréireqmh eIDAS, bhraist an geal laghdú ar an dhéla meánaigh ar bhailíochtú na sínithe de 8 lá go níos lú ná 48 uair an chloig. Bhí an ráta na daoithe ar ais neamhiomlán (parapher dearmad, leathanach ar iarraidh) ó 22% go níos lú ná 2%. Bhí an costas logistic do gach doiciméad (páipéir, seoladh gealltanach, stóráil) laghdaithe ag 70%. Bhraist an geal ar an ais an spréachtas seo mar argóint dhíontóir roimh a chustaiméir de dhríonn-accélérants agus infheisteoirí gníomhach ar líne.

Gnáthchás 2 — Ag promótóir immovable ag an bhreith de VEFA ar roinnt dheilgeacht ar aon am

Bhí ag promótóir immovable ag forbairt 3 go 5 dheilgeacht de thógála loganna ar aon am, a bhain idir 80 agus 150 roghnúchán gach bliain, ag aghaidh ar ghníomhach ag comhordú geografach casta: ceannaitheoirí áitiúil, réigiúnach agus infheisteoirí ina gcónaí thar lear, ceangailte do notaires coordonnateurs ar roinnt staidéir.

Ag foilsithe réiteach sínithe leictreonaigh ináisiúnta i gcomhpháirt a chur leis a uirlis CRM meán trí API, bhraist an promótóir ag lárnú an bhainistríochta na gconradh cheart agus na gníomhais dhé-oigheal leictreonacha. Bhí an déla ar dhéanamh gníomhais dhíola VEFA laghdaithe ag 30% ar a mean. Bhí an comréireqmh doiciméad (ceangaltaí theicniúla riachtanach, notáiseanna thuairisceoirí) ag a rothainn trí dhíonta ar fhormáideanna roimh-pharámeádartha. Bhraist an promótóir ar an ais go raibh a chostais taisteal ag baint do sínithe laghdaithe ag 45% ar a shaothar bliantúil, ag baint úsáide as an teiledhóigheal notaire ar a chustaiméir expatriate. Ar dtús an gineadóir conradh ag AI is féidir freisin an dréachtú doiciméad caighdeáin sa chomhthéacs seo a éasú.

Gnáthchás 3 — Gréasán de mhanda immovable gan ag staidéir fhisiceach

Bhí ag gréasán de mhanda neamhspleách ar obair ar dhoall, gan ag staidéir fhisiceach, gá ar réiteach sínithe ar dhoall ar fad, ar rochtain ó ghluaisrothar nó tablet, ar dhuine a chríochnaigh na roimh-chonradh go díreach nuair a bhí cuairteanna nó ar fhad.

Ag glacadh réiteach SaaS mobile-first ar dheimhniú céannachtaí i gcomhpháirt ag NFC (léamh na gchlipe an chárta céannachtaí nó an pas beannachta bithmhaitre) agus síniú ardleibhéal ag SMS OTP, bhraist an gréasán ar laghdú air ráta ar abandon idir tairgseán glactha agus comprómis sínithe

Triail Certyneo saor in aisce

Seol do chéad bhosca síniú níos lú ná 5 nóiméad. 5 bhosca saor in aisce gach mí, gan bhanka-chárta.

Dul níos doimhne sa téama

Ár dtreorracha iomlán chun síniú leictreonach a shealbhú.