Téarmaí Úsáide
Dúnta a thairbhiodh: 14 Aibreán 2026
1. Réamhdhúnadh
Rialaíonn na Téarmaí Úsáide Ginearálta seo («CGU») an rochtain agus úsáid an ardáin Certyneo («an tSeirbhís»). Trí chuntas a chruthú nó an tSeirbhís a úsáid, glacann tú leis na CGU iomlán seo gan choinníoll ar bith.
2. Cur síos ar an tSeirbhís
Is ardán sínithe leictreonach a bhíonn i gcomhréir leis an rialachán eorpach eIDAS (Uimh. 910/2014) a bhíonn i Certyneo. Ceadaíonn sí do úsáideoirí doiciméid a uaslódáil, sínithuirí a shainiú, umhisc a sheoladh chun sínithe agus fianaise iomlán iniúchta gach oibríochta a choinneáil.
3. Cuntas Úsáideora
Éilíonn rochtain ar an tSeirbhís gur gá cuntas a chruthú. Is tú atá freagrach as rúndacht do thaisc-ainmneacha agus ar aon ghníomhaíocht a dhéantar ó do chuntas. Geallann tú faisnéis bhreise a sholáthar agus í a choinneáil suas chun dáta.
4. Luach Dlíthiúil na Sínithe
Tá an luach dlíthiúil céanna ag sínithe leictreonach a eisítear trí Certyneo agus atá ag síniú lámhscríofa, de réir alt 1367 an Chóid Sibhialta agus rialachán eIDAS. Braitheann an leibhéal sínithe a chuirtear i bhfeidhm (simplí nó ardaithe) ar shocrú gach umhisc.
5. Caomhnú na nDoiciméad
Coimeádtar na doiciméid sínithe agus a bhfianaise iniúchta ar ár bhfreastalaithe fad agus a bhíonn do bhreisghabháltas ann, agus ansin ar feadh tréimhse bhreise 10 bliana chun críocha cruthúnais. Is féidir leat cóip áitiúil a íoslódáil ag am ar bith tríd do dhashboard.
6. Praghsáil agus Fachtúrú
Cuirtear an tSeirbhís ar fáil de réir roinnt phlean fabhraíochta atá sonraithe ar an leathanach Praghsáil. Fachtúrítear fabhraíochtaí go réamhthráthchúiseach, gan gealltanas maidir le fad íosmhéid seachas mar a nóladh. Phróiseáiltear íocaíochtaí ag ár soláthraí íocaíochta agus ní bheidh siad in-athaisithe seachas ar bhunús dlíthiúil ríthábhachtach.
7. Oibleagáidí an Úsáideora
Geallann tú an tSeirbhís a úsáid i gcomhréir leis an dlí agus gan inneachar neamhdhlíthiúil, calaoise nó a bhíonn ina bhac ar chearta tríú páirtí a uaslódáil. Is féidir le haon úsáid dhraíochtúil den tSeirbhís do chuntas a fhionracan nó a chur ar ceal láithreach.
8. Infhaighdeacht agus Cothabháil
Diniúiltear againn iarracht a dhéanamh ar fhailíochta an tSeirbhís a chinntiú 24/7, faoi réir oibríochtaí cothabháile a phróiseáiltear a raibh fógra ar leith tugtha roimh ré. Sonraítear ár ngealltanas leibhéal seirbhíse (SLA) do bhreisghabháltas gairmiúil.
9. Theorannú Freagrais
Teorannaítear ár bhfreagras do dhamáistí díreacha cruthaithe, suas go dtí na suimeanna arna solathar ag an úsáideoir maidir leis an bhreisghabháltas roimh 12 mhí an tslogaidh. Ní féidir linn a bheith freagrach as caillteanas indíreacha nó neamhábhartha.
10. Fionrascadh
Is féidir leat do chuntas a fhionrascadh ag am ar bith ó do shocruithe. Coinníonn muid an ceart dúinn do chuntas a fhionrascadh nó a chur ar ceal i gcás do bharúilmhilleadh ar na CGU seo, tar éis fógra réamhthráthchúiseach nuair atá sé sin indéanta.
11. Dlí Infheidhmithe agus Dlínse
Tá na CGU seo faoi uachtar dlí na Fraince. Bhaineann aon dhíospóireacht a bhaineann le n-infheidhmiú nó léirmhíniú orthu le dlínse dhíreach na gcúirteanna sa réimse atá i gceist ag Certyneo, seachas foráil dhíordhúnach na dlí ar shlí eile.
12. Athruithe
Coinníonn muid an ceart dúinn na CGU seo a athrú ag am ar bith. Cuirfear fógra ar aon athruithe tábhachtacha chugat tríd email ar a laghad 30 lá sular thig an athruithe i bhfeidhm. Comhshocrú an tSeirbhís a bhaint amach an dháta sin ar aghaidh tuigann tú ar leith don leagan nua.
Maidir le haon cheist a bhaineann leis na téarmaí seo, déan teagmháil linn ag [email protected].