Firmar un contrato de servicio en línea en menos de 2 minutos
Contrato de prestación legalmente un alquiler de obra firmado electrónicamente con sello horario calificado oponible. La firma compromete el alcance, los productos, los plazos y el precio desde el momento en que se cumplan las voluntades (artículo 1101 del Código Civil) y bloquea cualquier disputa posterior sobre lo que se ha pedido. Conforme al artículo 1366 del Código Civil y el Reglamento eIDAS firma anticipada recomendada, co-firmadores y subcontratación administrada, incluido el archivo de 10 años.
- Marco jurídico
- Artículo 1101 del Código Civil
- Nivel de firma
- Recomendado para el AES eIDAS
- Archivos legales
- 10 años incluidos
¿Qué es un contrato de prestación de servicios firmado electrónicamente?
El contrato de prestación de servicios es el contrato por el que un prestador (agencia, consultora, empresa independiente, ESN, empresa de mantenimiento) se compromete a realizar una misión en beneficio de un cliente, de forma totalmente independiente y sin vínculo de subordinación. Jurídicamente, se analiza en un alquiler de obras : el prestador está obligado a hacer una obligación, definida por un perímetro, entregas, una duración y un precio. En cuanto el cliente y el prestador firman, la reunión de las voluntades forma el contrato es el artículo 1101 del Código Civil.
¿Por qué firmar el contrato de prestaciones electrónicamente?
Perímetro y entregas cerradas
La firma con sello horario congela la versión exacta del perímetro, de los entregas y del calendario aceptados por el cliente (artículo 1101 del Código Civil). Bloquea el creep del alcance y las disputas tardías del tipo no estaba en el contrato o el entregado no era ese . La huella SHA-256 hace que cualquier cambio posterior a la firma sea inmediatamente detectable.
Firma en 24 horas, misión lanzada más rápido
El tomador de decisiones del lado del cliente firma desde su teléfono en menos de 2 minutos, sin instalar una aplicación ni crear una cuenta. El OTP SMS identifica formalmente al firmante, incluido el director de compras o el responsable legal. La misión comienza en horas en lugar de semanas de ida y vuelta PDF por correo electrónico.
Subcontratistas y co-firmantes
Un contrato de servicio a menudo implica varias partes: el encargado, el proveedor, el subcontratista, la dirección legal. Nuestro flujo gestiona la firma secuencial o paralela cada parte recibe una conexión individual segura por OTP SMS y firma a su ritmo.
Auditoría de las pruebas de eIDAS
Cada contrato firmado viene con un PDF de prueba: identidad de los firmantes (correo electrónico + teléfono OTP), sello horario calificado, huella SHA-256, IP y localización geográfica grosera, registro de consultas.
Firmar un contrato de prestación en 4 pasos
Desde el registro del contrato hasta el archivo de prueba, en menos de 5 minutos.
1. Subir el contrato
Subirá su PDF (contrato redactado por su abogado, plantilla de su bufete o plantilla Certyneo) y comprobará las clauses clave: alcance y entregables limitados, duración y condiciones de renovación, confidencialidad, multas por retraso, subcontratación, propiedad intelectual.
2. Añadir los firmantes
Indique el nombre, el correo electrónico y el teléfono del tomador de decisiones del lado del cliente y, si es necesario, del subcontratista o de la dirección legal como cofirmantes.
3. Elegir el nivel de eIDAS
Se recomienda la firma avanzada (AES) para los contratos de servicios B2B: identidad verificada mediante OTP SMS, certificado único por firmante, marcaje de tiempo cualificado, conforme al artículo 26 del Reglamento eIDAS.
4. Firmar y archivar
Las partes firman desde un teléfono o un ordenador, generalmente en un plazo de 24 horas. El contrato firmado y su documento PDF de prueba se archivan automáticamente durante 10 años (artículo L123-22 del Código de Comercio), accesibles en cualquier momento para un control fiscal o un litigio comercial.
Preguntas frecuentes
- ¿Es válido un contrato de prestación firmado electrónicamente?
- El artículo 1101 del Código Civil define el contrato como un acuerdo de voluntad destinado a crear efectos jurídicos: en cuanto el prestador y el cliente firman, el contrato de prestación de servicios (alquiler de obras) se forma y obliga a ambas partes. El artículo 1366 del Código Civil reconoce a la escritura electrónica la misma fuerza probatoria que el papel, siempre que se identifique al firmante y se cumpla la integridad del documento.
- ¿Qué menciones esenciales debe contener un contrato de prestación?
- Un contrato de prestación robusto y preciso: el alcance y los productos enumerados de forma limitada, la duración y las condiciones de renovación, el precio y las modalidades de pago (para aproximarse a las reglas de facturación del artículo L441-1 del Código de Comercio), las multas por demora, la cláusula de confidencialidad, el régimen de subcontratación y la propiedad intelectual de los productos.
- ¿Cómo manejar la duración y la renovación tácita a la firma?
- El contrato de renovación tácita debe conservarse el contrato original firmado como prueba del marco aplicable a cada período de renovación. Si desea modificar las condiciones a la fecha de vencimiento, basta con emitir un aval o un nuevo contrato para firmar, en lugar de dejar que el antiguo sea renovado.
- ¿La cláusula de confidencialidad está protegida por la firma electrónica?
- Sí. La cláusula de confidencialidad (o el acuerdo de no divulgación integrado en el contrato) está cubierta por la huella SHA-256, que protege la totalidad del documento firmado: su contenido exacto, tal como se aceptó, está congelado y horario. En caso de incumplimiento, el PDF de prueba establece con precisión qué versión de la cláusula fue aceptada, por quién y en qué fecha.
- ¿Cómo manejar el subcontrato y los co-firmantes?
- Certyneo gestiona varios firmantes por contrato, en secuencia o en paralelo: el encargado, el proveedor principal, el subcontratista, la dirección legal. Cada parte recibe una conexión individual segura por SMS OTP y firma independientemente, sin que nadie tenga que crear una cuenta. Para una cadena de subcontratación, puede hacer que el contrato de subcontratación sea firmado en secuencia, cada firma siendo trazada en su propio rastro eIDAS oponible.
- ¿Cómo formalizar una modificación o aprobación en el transcurso de la misión?
- Cualquier cambio en el alcance, el precio o los plazos debe formalizarse mediante un aval firmado la simple firma del contrato original no cubre las evoluciones posteriores. Concretamente, usted emite un aval que se refiere al contrato original y que sea firmado por las mismas partes, con el mismo nivel AES. La huella SHA-256 del contrato original permanece intacta: cualquier intento de modificar directamente el documento firmado hace que la huella no sea coincidente y la falsificación se detecta instantáneamente.
- ¿Por cuánto tiempo se deben conservar los contratos de prestaciones firmados?
- 10 años a partir del final del ejercicio, de conformidad con el artículo L123-22 del Código de Comercio que impone la conservación de documentos contables y documentación de apoyo. Certyneo archivará el contrato firmado y su pista de auditoría eIDAS durante todo este tiempo, de forma gratuita, con acceso inmediato desde su panel de control. Así, usted responderá sin demora a un control fiscal, una auditoría de clientes o un litigio sobre la ejecución de la prestación.
- ¿El contrato de prestación firmado puede ser impugnado ante el tribunal de comercio?
- Sí la jurisprudencia francesa reconoce por unanimidad la firma electrónica conforme al Reglamento eIDAS. La presunción de fiabilidad del artículo 1367 del Código Civil hace que la firma avanzada (AES) sea oponible sin prueba adicional, siempre que se presente la pista de auditoría eIDAS en el tribunal (PDF de prueba entregado automáticamente por Certyneo).
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