Próiseas Fhostaiochta Optamach: ó Thúismiú go Fostú

Léiríonn an taighde an-tábhachtach do aon eagraíochta: de réir staidéir LinkedIn Talent Trends 2024, sáraíonn meánchostas fostaiochta theipthe €30,000 do phost stiúrthóra i bhFrainc. Ina ainneoin sin, bíonn go leor cuideachtaí fós ag bainistiú a bpróiseas fostaiochta ar bhealach bréachta, le huirlisí idir-éagsúla, moilleanna ró-fhada agus taithí iarrthóra laghdaithe. Is próiseas fostaiochta optamach — ó shainmhíniú an riachtanais go síniú an chonarthaigh oibre — anois fachtóir difreachúil chun na próifílí is fearr a tharraingt ar mhargadh oibre an-ionchomhairleach. San alt seo, tugaimid sonraí ar gach céim dhícheallach, na huirlisí neamhbhaolach, na cleachtais dhíofhostúcháin dlíthiúla agus an chaoi ar a bhíonn deireadh síniú leictreonach do RH ag aistriú an deireadh thiar-tuaidh ar an bhfostú.

1. An gá a shainmhíniú go beacht agus an bhileog phoist a thógáil

Sula ndéantar aon fhoilsiú ar thairiscint oibre ar líne, coinníonn an chéim anailíse an riachtanais ar fheabhsúchán an phróiseas iomláin. Is ag an staid seo a imirt an chuid is mó de éifeachtúlacht an fhostaiochta.

Anailísiú an phoist agus na ságas riachtanacha

Ní bhaineann bileog phost éifeachtach le liostú tascanna a dhéanamh: ba chóir di na torthaí a bhíonn beartaithe, an comhthéacs bainistríochta, na ságas teicniúla (hard skills) agus iompar (soft skills), chomh maith le coinníollacha cleachtais (fad-scéim oibre, taisteal, uaireadartha neamhghnách) a thuairisciú. Is mapthábla úsáideach é an modh ROME (Répertoire Opérationnel des Métiers et des Emplois) ó Fhéile Dhomhanda na Gréine do bharrtha na híochta agus fostaíochta a dhéanamh.

An próifíl iarrthóra idéalach agus an critéir roghnúcháin a shainmhíniú

Ceadaíonn an sainmhíniú ar scóir iarrthóra ar aghaidh — toim na gcritéir céim, taithí, ságas teicniúla, soghluaisacht thíreolaíoch — cinntí roghnúcháin a bhheith oibiachtúil agus claochlú dhealrúiteach a laghdú, ag gealladh phrionsabail an dlí Francach n°2008-496 ó 27 Bealtaine 2008 ar throid in aghaidh dhiscréide san oibre. Is geal gur scríobhfar na critéir seo go soiléir sula bhoigeann an phost ar fáil ionas go mbeidh tagartha agus seasamh ar fáil i dtaca le casaoid.

An buiséad agus an sprioc ama-chun-fhostú a mheasúnú

Is ionann an t-am fada fhostaiochta i bhFrainc ná 36 lá do phoist neamh-shtiúrthóra agus sáraíonn 55 lá do phróifílí stiúrthóra de réir sonraí APEC 2024. Is geal go leor gur socrófar sprioc fhad-am ag an tús ionas go mbeifeá in ann an acmhainní cuí a bhogadh — fiosruitheoir inmheánach, gaolsa seachtrach, buiséad jobboards — agus fógra do na páirtithe gealadh i gcás foluain.

2. Foinse agus scaipeadh: na iarrthóirí cearta a bhaint amach

Is gal an straitéis foinse den radharc ar do thairiscint. Gineann cheanal neamhthugtha toim gan caighdeán; cuireann líon rómhór imréiteach an ghréine ar an gcomhghréine.

Na sruthanna scaipeadh cearta a roghnú

Tugann an jobboards ginearálta (Indeed, Welcome to the Jungle, APEC do shtiúrthóirí) aithreabh leathan. Ligeann líonraí ghairmiúla, go háirithe LinkedIn, spriocdhíriú beacht de réir earnála, leibhéal taithí agus suíomh. Gineann an comhghaolmhaire inmheánach go staidrimh iarrthóirí níos gealadh agus laghdaíonn sé an t-am fada fhostaiochta de 20 go 30% de réir nó-bhreatacha RH ó Chonarthaí OnDemand. Faoi dheireadh, is ionann iarrthóirí dhéantúis trí ATS (Applicant Tracking System) agus tobar nach bhfuil fáilte roimh neamhfhulaing.

Tairiscint oibre éifeachtach a scríobh

Baineann tairiscint oibre optamaithe do inneall cuardaigh an teideal cruinn an phuist (a fhreagraíonn do chuardach na n-iarrthóirí), tuairisciú gonta san fhiánaise, gealadh ar dhóigh an ioncaim (go bhfuil siad riachtanach ó shocraigh an dlí Margadh an Oibre ar 21 Nollaig 2022 do phróifílí áirithe), buntáistí difreachúla agus próiseas tairise simplí. I measc na dtairiscintí a bhíonn i mbarúntacht tuarganta, bhreiseofar ar mhéid 35% iarrthóirí de réir LinkedIn.

Toibreacha inmheánacha agus soghluaisacht a bhaint

Sula ndéantar an fhostú a bhogadh ar an spéir, cuardach ar an tóbreacha inmheánacha (soghluaisacht thrasthairgneamhach, ardú céime) a dhéanann tú ag déanamh faoi cheangal agus ag laghdú a gcostas. Ceadaíonn SIRH nua-aimseartha do do pheirteanna ságas atá ar fáil a bhailliú agus iarrthóirí a dhéanamh atá ináirithe go huachtar phuist.

3. Réamhroghnúchán, agallamh agus measúnú na n-iarrthóirí

Imircéartaíonn an bhfreagairt roghnúchán an luach-bhreise an fhiosruitheora. Ba chóir di a bheith ina bheirt idir daoirshíontacht measúnaithe, tapa bhreise agus caighdeán ar an taithí iarrthóra.

Samplú iarrthóirí a dhéanamh le ATS

Déanann ATS (Workday Recruiting, Lever, Greenhouse, Flatchr do SMEs Francacha) an samplú tosaigh a dhéanamh go huathoibríoch, comhiomlánú na gcomhfhreagras agus a cheadaíonn do rianú comhpháirteach. Ba chóir go bhfanfaidh an úsáid bhaiscinéid uathoibríocha soiléir agus neamh-dhiscréideach; insíonn an CNIL go bhfuil gach próiseáil uathoibríoch iarrthóirí ag gealadh ar choinníollacha an ailt 22 an RGPD (n°2016/679) ar chinneadh iomlán-uathoibríoch.

Agallaimh dhroichéimh chun oibriachtúltacht a dhéanamh

Is dhá-oiread níos tairbheach a bhíonn an t-agallamh droichéimh — ceisteannachain iompar caighdeánacha, gréasán scorála roinnte idir meastóirí — ar fheidhmíochta sa todhchaí ná agallamh neamh-dhroichéimh de réir mór-anailíse Schmidt & Hunter (1998, athbhreithnithe in 2016). Cuireann tástáil ar bheartúcháin (assessment centers, staidéir cas, tástáil theicniúla) go geal i gcrích measúnú na ságas oibriachtúla.

Cumarsáid agus taithí an iarrthóra a bhainistiú

De réir imscrúdú Cadremploi 2023, bhraithim 62% na n-iarrthóirí go mbíonn comhghréine ar an gcomhghréine nach leabhairt tar éis agallamh. Déanfaidh uathoibríoch na fógraí fála, na fógraí ar an staid agus an t-aiseolas phearsanta ar dhiúltaithe a bhí ina bharr-idéal. Tá an béim ar an taithí iarrthóra ag dul i bhfeidhm go díreach ar an mbranda fhostaiochta agus an cumas talandaí athuaire a tharraingt.

4. Tairisceall Fostaiochta, Idirbheartaíochta agus Dhíofhostú

An chéim dheireanach — go minic faoi-bharúnaithm ina thionchar ar an luas iomlán — an chéim dhiofhostú. Is anseo a bhailíonn an aimhréitigh dlíthiúla agus na deiseanna digiteála.

Soiléiríonn agus an tairiscint fostaiochta a sheoladh

Bheonn an tairiscint fostaiochta (nó gealadh aonchéimeach an chonarthaigh de réir an ailt 1124 an Chóid Sibhialta) dálaíonn dlíthiúil ar an bhfostaitheoir a bheith ann nuair a ghlacann an iarrthóir. Ba chóir dí an phost, an iosmhaoin, an dáta a thógáil phuist agus na coinníollacha áirithe a chinntiú. Ó bhraistint an Chúirt Charthanais ar 21 Meán Fómhair 2017, buaileadh an fhaid idir gealadh fostaiochta agus samplú simplí ar aer: is ionann gealadh cruinn agus gach rud glactha ag an iarrthóir agus conarthaigh.

Idirbheartaíochta ar an ioncam agus coinníollacha oibre

Timpeallann an idirbheartaíochta ar an ioncam socraithe agus athraitheach, buntáistí nádúrtha (feithicil, fad-scéim oibre, caomhnú an tsaoil), tréimhse triála agus clasuil áirithe (neamh-fhilíochta, rúndacht). Tá an tréimhse dlíthiúil triála á smachtú ag an ailt L.1221-19 go L.1221-26 an Chóid Oibre: 2 mhí do chigirí/oibrithe, 3 mhí do ghréine maistíochta/theicneolaíochta, 4 mhí do shtiúrthóirí, le deis athnuachana aon uair.

Síniú an chonarthaigh oibre a dhigitáil

Is bhailí síniú leictreonach an chonarthaigh oibre ó thús an Reachtúchán n°2016-131 ar 10 Feabhra 2016, ar a bhí deis ar an gCód Sibhialta. Laghdaíonn sé an t-am sínithe ó 5 go 7 lá oibre (deis phóstúil + fógraí) go níos lú ná 24 uair an chloig i ngnáthchás. Do RH ag bainistiú ar dhílíoraadh geal a bheith ar chonarthaí, déanann úsáid ar réiteach i bhfréim eIDAS cosúil le Certyneo do gheal, do sheoladh agus do scaipeadh chonarthaí ar bhealach slán. Faigh amach conas a bhíonn síniú leictreonach san fhiontar ag imeall i do phróiseas RH atá ann.

5. Comhdhúbláil (onboarding) agus tomhas ar dhánlathair an fhostaiochta

Ní fhágann próiseas fostaiochta optamach ag síniú an chonarthaigh. Socraíonn comhdhúbláil an fháltas agus an ghreannúlacht an chomhpháirtí nua.

An bualadh ar aghaidh (prebaording) a réamhphleanáil

Leagann an réamhdhúbláil — gníomhartha idir síniú an chonarthaigh agus an chéad lá — an ráta neamh-thaispeáint go suntasach (measta ag 10-15% an bhfostúcháin de réir sonraí Pôle Emploi 2023). Seol na gcionraicí riaracháin a shíniú go leictreonach (conarthaí, rialacháin dhoimhneachta, polasaí rúndachta, DUERP más infheidhmitheach), cumraigh rochtain ríomhaire agus roinnt caipéisín fáilte digiteach ag déanamh nasc coincréiteach sula shroichim ar líon fisiceach. Úsáid ar ár samhlacha chonarthaí le híoslódáil chun do dhochimintí RH a chaighdeánú.

Na chéad 90 lá a dhéanamh ar struchtúir

Socraíonn an plean comhdhúbláil ar 90 lá (30-60-90 days plan) spriocanna dul chun cinn, comhpháirtithe ríthábhachtach a aithint agus an traenála riachtanacha a eagrú. Taispeáint eagraíochtaí le clár onbaording formalaithe ráta fála breis 50% ag 1 bhliain de réir bhinn Brandon Hall Group (2022).

An próiseas fostaiochta a thomhas agus a fhabhrú

Na KPI riachtanacha atá le leanúint in áireamh: an t-am fada fhostaiochta (deis - gealladh ghabháil), an costas gach fhostú (costas iomláin / líon bhfostúcháin), an caighdeán bhfostú (feidhmíochta ag tomhas 6 mhí), an ráta gealladh agus an ráta sástachta iarrthóra (NPS fostaiochta). Ceadaíonn na méadraigí seo go bhfuarthas gealadh imirt agus acmhainní a dhéanamh i suíomh gur ea is mó an bhrí. Ríomh ar bhilleoga ar chaomhnú an RH de bharr do ríomhaire ROI síniú leictreonach.

Leabhar Dlí ar Fheidhm ar Phróiseas Fostaiochta

Tuigeann próiseas fostaiochta agus dá chonarthaigh oibre i gcruth dlíthiúil tiubh, atá ag dálaíonn bhailíochtach an ghníomhartha arna dhéanamh ar gach céim.

Cód Oibre : Rialaíonn an ailt L.1221-1 agus a leantúint ar shonraí an chonarthaigh oibre (cruth, tréimhse triála, clasuil riachtanacha). Leagann an t-alt L.1132-1 an prionsabal ginearálta ar neamh-dhiscréide ar an bhfostú (23 critéir dhíonta), agus fhoirmithe ag an dlí n°2008-496 ó 27 Bealtaine 2008. Ó 21 Nollaig 2022 ar an dlí n°2022-1598, ba chóir go roinnte tairiscintí oibre áirithe ar an ioncam nó ar a bhraistint.

Cód Sibhialta : Sainmhíníonn an t-alt 1124 ar an ngealadh aonchéimeach an chonarthaigh, fad is a bhréiteann na hailt 1366 agus 1367 do síniú leictreonach an bhreith chéanna ar síniú lámhscríofa, ar choinníoll go rabhain an coimirce ar dhánúsacht an tsínitheora agus ar shlándáil an dhochimint. Nuair a bhríomh an Reachtúchán n°2016-131 ar 10 Feabhra 2016 ar na socruithe seo trína dhéanamh níos nua-aimseartha trína ionchur an dlí ar an bhfianaise dhigiteacha.

Reachtúchán eIDAS n°910/2014 : Socraíonn an reachtúchán Eorpach seo trí bhonnaichte síniú leictreonach — simplí (SES), fabhardha (AES) agus cáilíochtúil (QES). Do chonarthaí oibre ar bhuinneamh neamh-dhíonta (CDI) nó dhíonta (CDD), is geal gur síniú leictreonach fabhardha a bhíonn ag tairiscint a bhailí ar leibhéal breith leormhór. Tugann an síniú cáilíochtúil, ag gealladh ar na gnáthanna ETSI EN 319 132 agus EN 319 102-1, an bhreith dlíthiúil is láidre.

RGPD n°2016/679 : Tugann próiseáil an ghréine pearsantúla ar iarrthóirí faoi choinníoll an RGPD ó bhailithe na CV. Is ionann an bhunús dlíthiúil ar an fhad-bhreith ar an bhfostaitheoir (alt 6.1.f) do bhainistiú na n-iarrthóirí bheoigh, agus an toiliú follasach do chaomhnú i dtóbreacha. Ní féidir fad an caomhnú ar shonraí iarrthóirí neamh-roghnaighthe a sháraithint 2 bhliain tar éis an teagmháil deireanach bheoigh, de réir na n-imoladh CNIL (breatúchán n°2022-118). Tá an ceart rochtana, ceartú agus scriosadh ar iarrthóirí.

Treoir NIS2 (2022/2555/UE) : Do na cuideachtaí ag feidhmiú i ngréine chriticiúla (sláinte, fuinneamh, airgeadas, inbhuanú digiteacha), ba chóir do na próiseas RH ag imirt rochtana ar chóras íogair a bhith ina ionchoirceall ar riachtanais slándála fhoirgnithe, go háirithe i ndochar ar thaithí agus ar rianú na síniú ar dhochimintí rúndachta.

Caomhnú leictreonach : Ba chóir go mbeadh caomhnú na gconarthaí oibre sínithe go leictreonach i gcomhréir le riachtanais an chaighdeáin NF Z 42-013 do chaomhnú ar bhreith phróbhaideach, ag gealladh ar shlándáil, inléiteacht agus oscaileacht na ndochimint ar feadh an ré dlíthiúil caomhnú (5 mbliana tar éis deireadh an chonarthaigh do na píosaí cuntasaíochta, fad neamh-dhíonta do chonarthaí féin i gcás fáilte dhleathúla).

Scenáir d'Úsáid: Digiteáil an Phróiseas Fostaiochta i Cleachtais

Scenáir 1: SME i bhfás láidir ag laghdú a am-chun-fhostú de 40%

Ba SME den réimse seirbhísí digiteacha ag fostú timpeall 100 chomhpháirtí agus ag fhostú idir 30 agus 40 daoine gach bliain. Bhí an chéim dhiofhostú i ngnáth 8 lá oibre: seol poist den chóip dhéanann, fanacht ar fhilleadh, digiteáil na ndochimint sínithe, caomhnú láimhe. Bhí síol ina aonad an tsíniú leictreonach fabhardha i bhfréim eIDAS ina ATS atá ann, tháinig an eagraíochta ar a bhealach síniú go níos lú ná 18 uair an chloig i ngnáth-chás. Bhraithim an ráta neamh-thaispeáint idir síniú agus tógáil an phuist go bhraithfeadh ó 12% go 4%, go raibh an scaoileadh uathoibríoch ar an tsruth réamhdúbláil (rochtain RH, caipéisín fáilte, fhoirmeacha riaracháin) go díreach ó síniú an chonarthaigh. Is ionann an bhuanú meastaithe i gcostas riaracháin timpeall 15,000 € gach bliain, gan a rá ar a bheith ar bhraistint ar bhfostúcháin ba shaor.

Scenáir 2: Grúpa ospidéal ag slándáil na gconarthaí vacate

Bhí grúpa ospidéal poiblí timpeall 1,200 leaba ag bainistiú gach míos ar iliomad a gconarthaí vacate othair agus paramedical, faoi bhrú fada an-gheal (uaireadartha 48 uair an chloig idir an tairisceall agus an tógáil an phuist). Ba iad na conarthaí sínithe go páipéar roimhe seo ar an chéad thobair i seirbhís, ag déanamh neamhréireachtúlachta riaracháin agus riosca dlíthiúla i gcás ghréine ghníomhaithe roimh síniú. Ag scaoileadh próiseas síniú leictreonach cáilíochtúil do na próifílí seo, bhain an grúpa slándáil 100% ar a chonarthaí roimh an tógáil dhéanta éifeachtach, ag foluain ar neamhréireachtúlachta reglóideacha agus ag laghdú ar an am próiseálta riaracháin na gconarthaí de 65%.

Scenáir 3: Gaolsa comhairlíochta ag caighdeánú a thairiscintí fostaiochta idirnáisiúnta

Ba ghéibhinn comhairlíochta ar straitéis ag fostú 250 daoine agus ag feidhmiú i gceithre thír Eorpacha ag seasamh ar neamhréireachtúlachta dlíthiúla ina chonarthaí fostaiochta : formáid idir-éagsúla, fada sínithe athraitheacha, easpa rian lárnach. Ag caighdeánú ar a samhlacha chonarthaí le clasuil oiriúnaithe do gach dlí ionadaíochta agus ag scaoileadh ar thuartha síniú leictreonach lárnach, bhain an gaolsa gile ar earráidí chonarthaí de 78%, ag caighdeánú ar an lá sínithe go 24 uair an chloig cuma ar an suíomh an iarrthóra, agus gur bhí audit trail iomlán ar fáil do gach fostú — go háirithe úsáideach le linn sonrúchán ag gealladh ar oibriachtúlachta samhlaithe.

Críoch

Braitheann próiseas fostaiochta optamach ar chúig ionann: beachtacht ar shainmhíniú an riachtanais, caighdeán an fhoinse, tírim ar an measúnú, tapa agus slándáil an dhiofhostú, agus maitheas ar an chúimhnithe. Ar gach céim, ceadaíonn an digiteáil — agus go háirithe an síniú leictreonach i bhfréim eIDAS — an fhad a laghdú, an taithí iarrthóra a fhabhrú agus na ndochimint a shlándáil ar an ghnáth dlíthiúil. Braithim na cuideachtaí a bhíonn i bhfhéachaint ar na huirlisí seo ag mothú na gcéannach tomhasúil : fad-chun-fhostú laghdaithe, costas fostaiochta bainistríochta, ráta caomhnú feabhsaithe.

Tacaíonn Certyneo na foireann RH i ddigiteáil iomlán a bhfuil dílíoraadh ar dhiofhostú. An bhfuil tú réidh chun do phróiseas fostaiochta ó bharr go barr a optamú? Faigh amach ar an réiteach Certyneo do RH nó déan do chuntas saor in aisce chun an síniú leictreonach a thástáil inniu.